試験コード： FSL-201
試験名称： Salesforce - Implementing Field Service Lightning
認証ベンダー： Salesforce
対応認証： Field Service Lightning program

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最近更新時間：2026-08-01

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時間を節約し効率的な学習方法

私たちのFSL-201練習教材には3つの異なるバージョンがあります：PDF、ソフトウェアおよびオンラインのAPP。この3つのバージョンは異なる研究グループが彼らの研究方法を選択する可能性を提供します。サラリーマンであれば、地下鉄やバスでFSL-201の実際のテストのオンライン版を学ぶことができます。学生であれば、食事のために並んでいるときあなたはそれを検討することができます。主婦であれば、子供が眠っているときに勉強することができます。同時に、私たちの教材はオフライン学習をサポートしています。これはネットワークなしでは学ぶ方法がないという事態を回避します。同時に、FSL-201テストエンジンを使用して検索することで、タイトルからナレッジポイントを検索できます。ナレッジポイントをもっと深く覚えておくことができるだけでなく、本を読むという煩わしい　プロセスを回避することもできます。

Salesforce FSL-201 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Contractors: This section of the exam measures the skills of a Service Resource Manager and focuses on managing third-party service providers. It includes evaluating contractor capacity, configuring scheduling preferences for external teams, and outlining the entire lifecycle of a service appointment from creation to completion with contractors.
トピック 2	Initial Configuration: This section of the exam measures the skills of a Salesforce Administrator and focuses on the initial setup needed to deploy Field Service. It guides through navigating the Settings tab, and configuring essential access controls such as profiles, licenses, and permission sets to ensure the right users have appropriate access and functionality within the system.
トピック 3	Field Technician Mobility: This section of the exam measures the skills of a Field Service Mobile Technician and centers around the mobile experience. It follows a typical business flow for field tasks, defines user roles and responsibilities, demonstrates the use of the Field Service mobile app, and explains how technicians can report on their work using built-in reporting tools.
トピック 4	Dispatcher Console: This section of the exam measures the skills of a Field Service Dispatcher and addresses managing daily operations through the Dispatcher Console. It covers how to navigate the interface, manage service appointments, and build useful tools like Gantt charts and filters to support dispatching decisions and monitor technician activity.
トピック 5	Main Elements: This section of the exam measures the skills of a Field Service Consultant and covers the core operational elements necessary to build a working Field Service setup. It includes setting operating hours, defining service territories, creating work orders, assigning locations, and organizing products. These components form the backbone of managing and delivering field service activities efficiently.

参照：https://trailhead.salesforce.com/en/academy/classes/fsl201-implement-salesforce-field-service/

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