Fast2test MB-240日本語問題集PDFで100%合格保証付き [Q80-Q102]

Fast2test MB-240日本語問題集PDFで100%合格保証付き

MB-240日本語ブレーン問題集でリアル試験最新問題2026年03月06日には220問題

質問 # 80
組織の資産を管理しています。
組織の技術者が現場に到着してから移動時間と資産を探す時間を削減するために、技術者の所在地をより明確に把握できるようにする必要があります。この要求に対応するために、システムをどのように構築すればよいでしょうか？

A. 各アセットが適切にジオコーディングされていることを確認します。
B. 機能的な場所ツリーを作成します。
C. 適切なサービスアカウントを使用してすべてのインシデントタイプを更新します。
D. 資産プロパティを使用して場所の詳細を提供します。

正解：B

質問 # 81
ドラッグアンドドロップの質問
リソーススケジューリング最適化（RSO）を使用するように環境を設定しています。すべての予約可能なリソースのスケジュールの最適化を有効にしました。
最適化のために作業指示データを準備するには、残りの手順を完了する必要があります。
目標を達成するために、順番に実行する必要がある3つのアクションはどれですか。回答するには、適切なアクションをアクションのリストから回答領域に移動し、正しい順序で配置します。

正解：

解説：

Explanation:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/field-service/rso- configuration

質問 # 82
あなたの会社では最近、顧客が予約をスケジュールできるようにセルフサービススケジュールポータルを有効にしました。
ポータルにアクセスするために、ポータルアクセス要求を顧客に手動で送信する方法を説明する必要があります。
どの 4 つのアクションを順番に実行する必要がありますか? 回答するには、アクションのリストから適切な 4 つのアクションを回答領域に移動します。4 つのアクションを正しい順序に並べます。

正解：

解説：

Explanation:

質問 # 83
ドラッグドロップ
あなたの会社の在庫管理担当者は、急ぎの注文で機器の修理用の部品をトラックで受け取りました。注文はできるだけ早く完了する必要があります。
フィールドサービスで既存の急ぎの注文に製品を受け取るには、どの 3 つの手順を順番に実行する必要がありますか?
回答するには、アクションリストから適切なアクションを回答領域に移動し、正しい順序に並べます。

正解：

解説：

Explanation:

質問 # 84
適切な請求とサービスのために Dynamics 365 Field Service を設定するのはお客様の責任です。
クライアントは、複数の会社からなる組織の請求先アカウントとサービスアカウントの違いを理解する必要があります。
アカウントの種類を該当するシナリオに合わせてください。回答するには、左側の列から適切なアカウントタイプを右側の該当するシナリオにドラッグします。各アカウントの種類は、1 回だけ使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。
注: 正しく一致するたびに 1 ポイントの価値があります。

正解：

解説：

Explanation:

質問 # 85
あなたの会社は、顧客から、あなたの会社から受け取った油圧ポンプに欠陥があるという電話を受けました。ポンプは御社で製造されたものです。
返品処理をする必要があります。
どの 3 つのアクションを順番に実行する必要がありますか? 回答するには、アクションのリストから 3 つの適切なアクションを回答領域に移動します。3 つのアクションを正しい順序で並べます。

正解：

解説：

Explanation:

質問 # 86
注: この質問は、同じシナリオを示す一連の質問の一部です。このシリーズの各質問には、指定された目標を達成できる可能性のある独自の解決策が含まれています。一部の質問セットには複数の正しい解決策が含まれる場合がありますが、他の質問セットには正しい解決策がない場合があります。
このセクションの質問に回答すると、その質問に戻ることはできません。そのため、これらの質問はレビュー画面には表示されません。
あなたは顧客のために資産を設定しています。
フィールドサービス担当副社長は、階層ビューで資産のシリアル化されたすべてのコンポーネントをより詳細に表示できるようにしたいと考えています。
解決策: 必要な数の親子サブアセットを含む最上位アセットを定義し、階層内で表示できるようにロールアップします。
これは目標を達成していますか?

A. いいえ
B. はい

正解：A

質問 # 87
あなたの組織は最近、Universal Resource Scheduling 機能の使用を開始しました。リードエンティティのスケジュール設定を有効にしました。
すべての未スケジュールのリードを表示するには、スケジュールボードに専用のタブが必要です。
どの 4 つのアクションを順番に実行する必要がありますか? 回答するには、アクションのリストから適切なアクションを回答領域に移動し、正しい順序で並べます。

正解：

解説：

1 - Create a new view in the Lead..
2 - Name the view as "Unscheduled Leads"...
3 - Create a new view in the Resource..
4 - Open the schedule board and add...

質問 # 88
現在のジョブの自然史博物館の作業指示書を更新する必要があります。
実行すべき2つのアクションはどれですか？それぞれの正解は解決策の一部を示しています。2つ選択してください。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが加算されます。Q A. 作業指示サービスで資産を選択します。

A. 2 つの作業指示書サービスを作成します。
B. 2 つの作業指示書サービスタスクを作成します。
C. 作業指示書サービスタスクで資産を選択します。
D. 2 つの作業指示インシデントを作成します。

正解：C、D

質問 # 89
顧客は、作業指示書のためにオンサイトに到着してから最初の 45 分間の最低料金を 100 ドルに設定したいと考えています。
この要件は Microsoft Dynamics 365 Field Service で設定する必要があります。
どの 2 つのアクションを実行する必要がありますか? それぞれの正解は、解決策の一部を示しています。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。

A. 定額料金を「いいえ」に設定した価格表を作成します。
B. 定額料金を「いいえ」に設定して、フィールドサービスの価格リスト項目を作成します。最小料金期間は次のとおりです。
45分かつ最低チャージ金額15 $100
C. フラット料金が「はい」に設定されているフィールドサービスの価格リスト項目が作成されました。最小充電期間は
45 分、最小チャージ額は $100 H P です。
D. Field Service 製品タイプ = 在庫で新しい製品を作成します
E. フィールドサービス製品タイプ - サービスで新しい製品を作成します。

正解：A、E

質問 # 90
注: この質問は、同じシナリオを示す一連の質問の一部です。このシリーズの各質問には、指定された目標を達成できる可能性のある独自の解決策が含まれています。一部の質問セットには複数の正しい解決策が含まれる場合がありますが、他の質問セットには正しい解決策がない場合があります。
このセクションの質問に回答すると、その質問に戻ることはできません。そのため、これらの質問はレビュー画面には表示されません。
あなたは顧客と協力してスケジュールボードを定義しています。
顧客は、スケジュールチームのために追加のビューを追加または作成することを求めています。
解決策: リソース要件ビューで新しいビューを作成します。スケジューラ設定を編集し、新しいビューを追加します。
これは目標を達成していますか?

A. いいえ
B. はい

正解：A

質問 # 91
ドラッグアンドドロップの質問
顧客とのコミュニケーションを改善するために、あなたの会社は、通話およびメッセージング機能を備えたサードパーティのコミュニケーションプラットフォームであるTwilioを実装することを決定しました。
Twilioソリューションには、機能を提供するための多数のコアコンポーネントが含まれており、それらすべてをセットアップする必要があります。
最適化のためにデータを準備するために、順番に実行する必要がある5つのステップはどれですか。回答するには、適切なアクションをアクションのリストから回答領域に移動し、正しい順序で配置します。

正解：

解説：

質問 # 92
Contoso が顧客のために冷却装置を設置する場合、設置のたびに同じ手順に従うことが期待されます。
作業指示書タイプがチラー設置の場合、必要なすべてのタスクとリソースを作業指示書に自動的に追加するために必要な機能を構成する必要があります。ケーススタディで概説されているように、インストール要件に関して確立された Contoso のガイドラインに従い、可能な限り効率的なプロセスを作成する必要があります。
どの 4 つのアクションを順番に実行する必要がありますか? 回答するには、アクションのリストから適切なアクションを回答領域に移動し、正しい順序で並べます。

正解：

解説：

1 - Configure an incident type.
2 - Associate the incident thype to the requirement group template.
3 - Configure a requirement group template.
4 - Add the incident thype to all Chiller Installation work orders.
Topic 2, Litware, Inc Case Study
Company structure and resources
Litware, Inc. is a home improvement retail company with stores around the world. Litware, Inc. also offers various installation and repair services using both employees and subcontractors.
Litware, Inc. has stores located throughout the United States and Canada.
The company has three main types of stores, each offering a different combination of service personnel.
1. DIY Stores are retail and contractor stores with supply items for electrical, lighting, and other home improvement DIY projects.
* Delivery personnel pick up at the local warehouse for each store.
* Installers install major appliances.
2. Pro Stores offer design ideas for major home renovations.
* Designers are assigned to a department based on skills and expertise.
* Installers are assigned to a geographic region.
* Repair Technicians are all subcontractors.
3. Home Improvement Stores offer the convenience of purchasing items available in the DIY stores, but also include the expert design, installation and repair services offered in the Pro Stores.
* Designers are assigned to a department based on skills and expertise.
* Delivery personnel pick up at the local warehouse for each store
* Installers are assigned to multiple stores in a geographic region.
* Repair technicians are all subcontractors.
* Dispatchers are assigned to all territories in a region. Dispatchers assign repair and installation work to technicians based on skill.
All internal delivery, repair and installation employees will utilize the Field Service mobile app. Litware, Inc. employees have full-service licenses, while subcontractors do not K Regions Dispatchers can see all work request data for their region, including resources.

The Canadian regions are:

Data management structure
Litware, Inc. store employees can see data within their region. This is to provide better support of customers and stores within the regions. The current data access structure appears as follows:

Field Service difficulties
Typical job assignment is as follows:
* Appliance Delivery & Hookup: 2 resources - subcontracted out
* Landscaping: minimum 2 resources. 1 expert
* Carpeting: 2-3 resources
* Tile Flooring: 2 resources
* Kitchen Cabinets: 3 resources
* Hardwood Flooring: 2 resources
* Repairs: 1-2 resources
A spreadsheet tracks the skills and certifications earned by each internal employee. They are:

The Skill Proficiency Model used at Litware, Inc. is as follows;
1 - Novice
2 - Inexperienced
3 - Moderate Experience
4 - Experienced
5 - Expert/Certified
For each type of job, there must be at least one certified or highly experienced resource on the job. Their current system does not have a way to share technical documents and instructions with the technicians and have them review it while onsite.
All work is printed out and the provided to the resources. Contractors are currently emailed the job details to which they need to confirm availability. Contractors sometimes decline work. In some of these cases, the Litware, Inc. dispatch team does not react quickly to this information and the customer's work or delivery is delayed.
Customer base
Currently, all customer data are held in Dynamics 365 Finance and Operations (D365 F&O).
* Most store employees do not have access to this data as it is currently being implemented for backend features, such as inventory and invoicing.
* Designers and those scheduling can pull up a customer and their pending orders and installations, but they cannot see the payment details and terms.
85% of Litware's customers are households.
15% are construction-based companies that either purchase or hire Litware, Inc. for specific jobs.
* Most of these companies receive a 5-10% discount on supplies and 10% discount on labor.
Planned changes
Litware, Inc. plans to implement Dynamics 365 Field Service. The requirements gathered during analysis are:
Work Orders and Scheduling
* Scheduling based on resource skill, and number of required resources based on job type and duration.
* Preventative Maintenance emergency calls take priority over other types of jobs.
* Schedule resources based on location, maximizing total work hours and then minimizing drive time.
* All HVAC down jobs require a resource to be onsite at the customer location within 2 hours, per contract terms.
* Some high-end HVAC systems can tell the company when the system is experiencing issues. Alert dispatchers when this occurs if this feature is enabled and purchased.
* Set contractually obligated times for HVAC down jobs.
* Set reminders or see critical details to act on for a job.
* Ability to quickly book a job.
* Easily see when a resource is on Paid Time Off on the schedule board.
Service Contracts
* Set up and create a Preventative Maintenance (PM) type of contracts.
* PM contracts are only for HVAC systems. Semi-annual maintenance jobs should be created 30-days before they are to be scheduled.
* Preventative Maintenance £j
* Semi-annual inspections Discount on any required parts and additional labor.
* Include 24-hour emergency service calls at no-charge.
Extended Warranties
* Ability to setup and create an Extended Warranty type of contracts.
* Start when Manufacturer warranty ends.
* Can be purchased for 1, 2 or 3 years and include all parts and labor.
Products and Services
* Integration between D365 F&O and D365 Field Service.
* Implement a parts return process for any unused or defective part during an installation job.
* Multiple price lists will be used, based on region and customer type (retail, construction).
Resources
* Implement company holidays for US and Canada
* Implement various pay types based on OT, Weekends/Holidays, Travel and Regular Time.
* Implement Paid Time Off.
* Optimize resource schedules.
* Access to jobs assigned for the day.
* Specialty equipment scheduled on work orders as needed.
Technical Requirements
Invoicing
* Send Work Order details to D365 F&O when a job is completed, and after internal reviews are performed.
* The system must track the price of resources based on holidays and after-hours scenarios at a rate of one and a half times the normal billing rate.
* Travel time is non-billable. Travel time should be captured as normal billing rate.
* A Delivery Fee of S75 is charged for each order.
* Subcontractor travel time is non-billable but is paid to the subcontractor company by Litware, Inc.
Resources
* Contractor technicians require access to work order and customer details once assigned to a booking. They do not have a license.
* Dispatchers need a schedule board for their region(s).
* Resources have access to view their skills, skill level and certification data.
o Certifications set to expire over the next 120 days should show highlighted in Yellow, o Certifications already expired will show in Red.
* Resources will be notified when they enter or leave a job, or are assigned a job for the day.
* Resource booking automatically updated when they enter job site.
* High priority jobs will send an alert to the resources' phone and send them a text message.
* Resources assigned to a job where their skill level = 1 will be assigned to an experienced resource for 3 months.
* Resources on the job can use their smartphone to call and obtain assistance.
* Resources can access documents either online or offline.
Products and Services
* All parts removed from a customer's equipment must be returned to the Main warehouse.
* All parts not used or deemed defective during an installation must be returned to the originating warehouse.
* All appliances and parts will become part of the customer record.
* All products are received into the Main warehouse and then distributed to van stock for delivery or installation.
* All assets that have an expired manufacturer warranty should show a notification.
Work Orders
* The ability to have templates for work orders. Templates will provide guidance for technicians, and recommend products and default services.
* Work Orders created from a PM contract need to have a status = Service Contract.
* Work Orders created from an Extended Warranty contract need to have a status = Extended Title Warranty
* All HVAC down work orders must be set to high priority.
* All emergency, and contractual Work Orders must be created, reviewed and dispatched within 1 hour. A technician must be onsite within 2 hours.
* All Work Orders created from a PM are non-billable.
* All Extended Warranty jobs must include a flat service fee of $75.
Scheduling
* High Priority work orders for HVAC down cannot be moved once scheduled.
* Work Orders scheduled to technician(s) who do not have the desired skill set and level should show a warning.
o If scheduled, it will send an approval record to the manager to approve the assignment. Approved are booked. Rejected are canceled and the dispatcher notified.
* Dispatchers will assign multi-day work orders, such as kitchen cabinets, bathrooms, landscaping, to the same group of resources for the duration of the work.
* All work orders for an existing asset, where the asset does not have an active manufacturer's warranty, or a valid extended warranty should show an alert upon scheduling.
* Resources should be optimized for high priority items, maximize their work hours and then minimize travel time.
Security and access
* Safeguards must be in place for the data on the Field Service mobile app if a technician loses his mobile device.
* Technicians in the field should only see work orders scheduled for today.
* Field Service administrators need the ability to update the defaults for the schedule assistant.

質問 # 93
あなたは Dynamics 365 for Field Service 管理者です。
新しいインシデントタイプを設定しています。このインシデントに関連するサービスタスクや製品は作成されていません。
これらのサービスを追加するには、どの 7 つのアクションを順番に実行する必要がありますか? 回答するには、アクションのリストから適切なアクションを回答領域に移動し、正しい順序で並べます。
注: 回答の選択肢は複数の順序で正解です。選択した正しい注文に対してクレジットを受け取ります。

正解：

解説：

Explanation:

質問 # 94
ドラッグアンドドロップの質問
あなたの会社は、営業マネージャーが契約書を販売ライフサイクルの不可欠な部分として使用できるようにしたいと考えています。
見込み客から注文までの Microsoft Dynamic 365 Sales プロセスで契約を使用できるようにする必要があります。
どの 4 つのアクションを順番に実行する必要がありますか? 回答するには、ステップのリストから適切なアクションを回答領域に移動し、正しい順序で並べます。

正解：

解説：

質問 # 95
組織では Dynamics 365 Field Service を使用しています。
組織は、技術者が現場で作業指示書を完了する際に従うべきプロセスステップのチェックリストを作成することを要求しています。あなたは何をすべきでしょうか？

A. 作業指示書の種類に基づいて、ビジネスプロセスフローを作成します。
B. 作業指示書の種類に基づいて、作業指示書のサービスアクティビティを作成します。
C. サービスタスクを作成し、インシデントタイプに追加します。
D. 検査フォームを作成し、作業指示書タイプに割り当てます。

正解：C

質問 # 96
あなたは組織に Microsoft Dynamics 365 Field Service を実装しています。
予約ステータスの更新を最終的に完了しようとしています。予約ステータスと、対応するフィールドサービスステータスの値は次のとおりです。

技術者が予約ステータスを更新するたびに、技術者の時間エントリを生成したいと考えています。
時間エントリが正しく生成されるようにするには、どの 2 つの手順を設定する必要がありますか? それぞれの正解は、解決策の一部を示しています。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。

A. タイムスタンプ頻度設定を予約ステータス変更ごとに設定します。
B. タイムエントリ生成戦略設定を予約タイムスタンプから自動生成に設定します。
C. タイムスタンプの頻度設定を予約タイムスタンプから自動生成に設定します。
D. 時間エントリ生成戦略設定を予約ステータス変更ごとに設定します。

正解：A、B

質問 # 97
Dynamics 365CEフィールドサービスに製品とサービスを入力しています。
作業指示を完了するときに、フィールド技術者が製品を使用できることを確認する必要があります。
技術者が作業指示製品を追加できるようにするには、どの2つのフィールドサービス製品タイプを構成する必要がありますか？それぞれの正解は完全な解決策を提示します。

A. サービス
B. 在庫
C. 非在庫
D. 製品

正解：B、C

解説：
You only can add Work Order Products of type Inventory and Non-Inventory, if you tray to add a product of type Service, popup is displayed with the message: The product can only be a product with the Field Service product type of Inventory or Non Inventory.

質問 # 98
作業指示の一部として完了するアクションのチェックリストをエージェントに提供する必要があります。これらのアクションの期間は、作業指示にロールアップする必要があります。
どのレコードタイプを使用する必要がありますか？

A. インシデント
B. 時間エントリ
C. 奉仕活動
D. サービスタスク

正解：D

質問 # 99
あなたは、クライアント向けに Microsoft Dynamics 365 Field Service ソリューションを実装しています。
クライアントは、プライマリインシデントの顧客資産が作業指示書に関連付けられている場合、親資産とマスター資産を表示できる必要があります。資産データを作業指示書に直接保存することはできません。これは、顧客資産が選択されている場合にのみ表示されます。
解決：
1. 作業指示書に親資産とマスター資産を作成します。
2. ビジネスルールを使用して、顧客資産からフィールドに値を入力します。
これは目標を達成していますか?

A. いいえ
B. はい

正解：A

質問 # 100
あなたは、電子機器会社向けに Microsoft Dynamics 365 FWd Service を実装しています。
技術者の倉庫在庫からコンプレッサーがいつ使用されるかを特定する必要があります。
在庫仕訳帳はどのように取引を記録しますか? 回答するには、適切な在庫仕訳帳レコードを正しいシナリオにドラッグします。各在庫仕訳帳レコードは、1 回または複数回使用できます。あるいはまったくそうではありません。
コンテンツを表示するには、ペイン間で分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注: 正しく一致するたびに 1 ポイントの価値があります。

正解：

解説：

Explanation:

質問 # 101
スケジュールチームから次の要件があります。
* スケジュールアシスタントの結果は、後続の予約の開始時間を決定する 30 分の時間枠で表示される必要があります。
* 機能は社内の 30 リソースすべてに表示される必要があります。" タイムスロットは、正時と正時 30 分に揃える必要があります。
これらの要件を満たすには、Universal Resource Scheduling 内で間隔を実装する必要があります。
どの 3 つのアクションを順番に実行する必要がありますか? 回答するには、アクションのリストから適切なアクションを回答領域に移動し、正しい順序で並べます。