[2025年03月19日] 合格させるMB-240日本語レビューガイド、信頼され続けるMB-240日本語テストエンジン [Q114-Q136]

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[2025年03月19日] 合格させるMB-240日本語レビューガイド、信頼され続けるMB-240日本語テストエンジン

MB-240日本語テストエンジン練習テスト問題、試験問題集

質問 # 114
ディスパッチャーは、要件に合わせて勤務時間カレンダーを管理する支援を必要としています。
次の要件があります:
* 今後の要件に合わせて、今後の休日カレンダーを追加します。
* シフト間に30分の休憩時間を1回追加します。
要件を構成するには、画像内の正しい領域を選択する必要があります。
どの 2 つの領域を選択する必要がありますか? 回答するには、回答領域で適切な領域を選択します。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。

正解:

解説:

Explanation:


質問 # 115
あなたは、スケジューリングアシスタント機能を使用するDynamics365フィールドサービスディスパッチャーです。
顧客の1人であるAdventureWorksは、リソースの1つが今後注文を処理するようにスケジュールされることを望んでいません。リソースは、他のアカウントに対してスケジュールできる必要があります。
どうすればこの目標を達成できますか?

  • A. リソースの要件リソース設定レコードを作成します。
    Preference TypeをRestrictedに、CascadeをNoに設定します。
  • B. リソースの要件リソース設定レコードを作成します。
  • C. [スケジュールボードにデフォルトのフィルターをロードする]を選択します。
  • D. リソースの要件リソース設定レコードを作成します。
    プリファレンスタイプを制限付きに設定し、アカウントをアドベンチャーワークスに設定します。

正解:D


質問 # 116
3 つのサービス タスクと 2 つの製品を含む新しいインシデント タイプを設定しています。既存のサービス タスク、サービス、製品はいずれもこのインシデント タイプでは機能しません。
この新しいインシデント タイプを作成する必要があります。
必要な 3 つのステップはどれですか? それぞれの正解は解決策の一部を示しています。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。

  • A. 必要なすべてのサービス タスクと製品をインシデント タイプに追加します。
  • B. インシデント タイプを作成して保存します。
  • C. インシデント タイプに必要なすべてのサービスを追加します。
  • D. 必要なすべてのサービス タスクと製品を作成、保存、公開します。
  • E. このインシデント タイプに必要なメモを追加します。

正解:A、B、D


質問 # 117
適切な請求とサービスのために Dynamics 365 Field Service を設定するのはお客様の責任です。
クライアントは、複数の会社からなる組織の請求先アカウントとサービス アカウントの違いを理解する必要があります。
アカウントの種類を該当するシナリオに合わせてください。回答するには、左側の列から適切なアカウント タイプを右側の該当するシナリオにドラッグします。各アカウントの種類は、1 回だけ使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。
注: 正しく一致するたびに 1 ポイントの価値があります。

正解:

解説:


質問 # 118
あなたは会社のフィールド サービス管理者です。
Field Service 管理者ガイドを参照して、ステータス フィールドが会社のビジネス プロセスをどのようにサポートできるかを理解します。
どの固有のエンティティ システム ステータス値がそのエンティティ タイプと一致しますか? 回答するには、適切な一意のエンティティ システム ステータス値を適切なエンティティ タイプにドラッグします。各固有のエンティティ システム ステータス値は、1 回だけ使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、ペイン間で分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。

正解:

解説:

Explanation:


質問 # 119
Microsoft Dynamics 365 Field Service 実装の一環として、会社は技術者が作業指示書やその他のシナリオに費やした時間を追跡したいと考えています。会社は、使用状況と請求についてレポートできるようにしたいと考えています。
Field Service で時間エントリを作成する方法についてアドバイスする必要があります。
考えられる方法は 3 つありますか? それぞれの正解は完全な解決策を示します。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります

  • A. ケースに関連する予約の場合は自動的に
  • B. カスタム ビジネス プロセスの場合は手動
  • C. 作業指示書の予約に対して自動的に
  • D. 休暇申請の場合に自動的に
  • E. カスタム エンティティに関連する予約に対して自動的に

正解:B、C、D


質問 # 120
予測可能なスケジュールに従って実行される予防保守を顧客にスケジュールします。
顧客は毎月 15 日から 2 日以内に作業を実行することを希望しており、契約はすでに作成されています。
予約設定のどの 3 つの要素が有効ですか? それぞれの正解は解決策の一部を示しています。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。

  • A. 優先リソースにデータが含まれています
  • B. 予約前の柔軟性 = 2、予約後の柔軟性 = 2
  • C. 作業指示書の自動生成 = はい
  • D. 作業指示書の自動生成 = いいえ
  • E. 優先リソースにデータが含まれているか、空白です

正解:B、C、E


質問 # 121
ドラッグアンドドロップの質問
会社のスケジューリング部門の新しいメンバーは、さまざまなシナリオに基づいて、Dynamics 365 for FieldServiceで使用するスケジューリング機能を学習しています。
新しいチームメンバーにスケジューリングマトリックスを提供する必要があります。
各シナリオでどのスケジューリング機能を使用する必要がありますか?答えるには、適切な関数を適切なシナリオにドラッグします。各機能は、1回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、ペイン間で分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注:正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。

正解:

解説:

Explanation:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/schedule-assistant
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/configure-schedule-board


質問 # 122
LitWare には、Field Service モバイル アプリを構成するための要件が​​あります。これらの要件を満たすようにシステムをセットアップするのはお客様の責任です。
ケーススタディに従って、要件に関連するヘルプドキュメントを設定する必要があります。
ユーザー設定はどのように構成すればよいでしょうか? これに答えるには、適切な構成を正しい場所に移動します。各構成を 1 回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、ペイン間で分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注: 正しく一致するたびに 1 ポイントの価値があります。

正解:

解説:


質問 # 123
ドラッグアンドドロップの質問
リソーススケジューリング最適化(RSO)を使用するように環境を設定しています。すべての予約可能なリソースのスケジュールの最適化を有効にしました。
最適化のために作業指示データを準備するには、残りの手順を完了する必要があります。
目標を達成するために、順番に実行する必要がある3つのアクションはどれですか。回答するには、適切なアクションをアクションのリストから回答領域に移動し、正しい順序で配置します。

正解:

解説:

Explanation:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/rso-configuration#settings-to-prepare- data-for-optimization


質問 # 124
あなたは組織に Microsoft Dynamics 365 Field Service を実装しています。
予約ステータスの更新を最終的に完了しようとしています。予約ステータスと、対応するフィールド サービス ステータスの値は次のとおりです。

技術者が予約ステータスを更新するたびに、技術者の時間エントリを生成したいと考えています。
時間エントリが正しく生成されるようにするには、どの 2 つの手順を設定する必要がありますか? それぞれの正解は、解決策の一部を示しています。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。

  • A. タイムスタンプの頻度設定を予約タイムスタンプから自動生成に設定します。
  • B. 時間エントリ生成戦略設定を予約ステータス変更ごとに設定します。
  • C. タイムスタンプ頻度設定を予約ステータス変更ごとに設定します。
  • D. タイム エントリ生成戦略設定を予約タイムスタンプから自動生成に設定します。

正解:C、D


質問 # 125
あなたは、スケジュール アシスタント機能を使用する Microsoft Dynamics 365 Field Service ディスパッチャーです。
顧客の 1 つである Adventure Works は、今後、貴社のリソースの 1 つが作業指示書にスケジュールされることを望んでいません。ただし、他のアカウントに対してスケジュールするには、このリソースが利用可能である必要があります。
解決策: Adventure Works の作業指示書を予約するたびに、スケジュール アシスタント フィルター内の [制限されたリソース] フィールドでリソースを選択します。これは目標を達成していますか?

  • A. いいえ
  • B. はい

正解:A


質問 # 126
あなたは Dynamics 365 for Field Service のディスパッチャーです。
作業指示書のリソースを見つけるには、スケジュール ボードを使用する必要があります。作業指示書は、適切な機器を持ち、選択した週の午前 9 時に対応可能なリソースであれば誰でも完了できます。
スケジュール ボード内でこの機能を正常に実装するには、どの 4 つの手順を順番に実行する必要がありますか? 回答するには、アクションのリストから適切なアクションを回答領域に移動し、正しい順序で並べます。

正解:

解説:

Explanation:


質問 # 127
あなたの顧客は、モデル駆動型フォームでキャンバス アプリの柔軟性を活用するためにキャンバス アプリを埋め込むことに興味を持っています。
キャンバス アプリをモデル駆動型フォームに埋め込むことで得られる利点を説明する必要があります。
3つのメリットとは何でしょうか?それぞれの正解は完全な解決策を示します。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。

  • A. 他のデータ ソースからのデータを使用および更新する機能を提供します。
  • B. モデル駆動型アプリ フォームで複雑なロジックを実行します。これはコーディングでのみ可能です。
  • C. Microsoft Power BI レポート用の iFrame を提供します。
  • D. フル ユーザー ライセンスの要件が不要になります。
  • E. 埋め込みキャンバス アプリのボタンから Microsoft Power Automate フローをトリガーします。
  • F. JavaScript をローコードまたはノーコードのロジックに変換します。

正解:A、B、E


質問 # 128
テープディスペンサーマシンの注文書を作成する必要があります。
あなたが持っている:
1. 注文書を作成し、
2. 製品としてテープディスペンサーを追加し、
3. 注文書を提出しました。
注文を完了してテープディスペンサーを受け取る必要があります。
どの順序でアクションを実行する必要がありますか? 回答するには、すべてのアクションをアクションのリストから回答領域に移動し、正しい順序で並べます。

正解:

解説:

Explanation:


質問 # 129
適切な請求とサービスのために Dynamics 365 Field Service を設定するのはお客様の責任です。
クライアントは、複数の会社からなる組織の請求先アカウントとサービス アカウントの違いを理解する必要があります。
アカウントの種類を該当するシナリオに合わせてください。回答するには、左側の列から適切なアカウント タイプを右側の該当するシナリオにドラッグします。各アカウントの種類は、1 回だけ使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。
注: 正しく一致するたびに 1 ポイントの価値があります。

正解:

解説:


質問 # 130
あなたは通信会社に勤めています。
そのサービスを契約している顧客に対して作業指示書が自動的に生成され、請求書が正しい間隔で顧客に送信されるようにするには、契約を構成して有効にする必要があります。
システムのどの機能が要件をサポートしていますか? 答えるには、適切な関数を適切なシナリオに移動します。各機能は 1 回だけ使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、ペイン間で分割バーを移動するか、スクロールする必要がある場合があります。
注: 正しく一致するたびに 1 ポイントの価値があります。

正解:

解説:


質問 # 131
あなたは、リサイクル可能な材料を収集するための大型圧縮ユニットを顧客に提供するリサイクル会社で働いています。圧縮ユニットは、リサイクル可能な材料を収集するコンテナと、リサイクル可能な材料を圧縮して輸送しやすくする別のコンポーネントの 2 つの独立したコンポーネントで構成されています。
これらのコンテナは高価であり、コンポーネントが頻繁に故障する傾向があるため、継続的なメンテナンスと修理が必要になります。
会社が各クライアントの拠点に保有するコンテナを簡単に追跡し、各サブコンポーネントのサービス履歴を維持する必要があります。

  • A. 顧客資産レコードを階層的に構成し、サブコンポーネント レベルでサービス履歴を維持します。
  • B. 親コンポーネント レベルでサービス履歴を維持するために、顧客在庫レコードを個別に構成します。
  • C. 顧客在庫レコードを階層的に構成し、サブコンポーネント レベルでサービス履歴を維持します。
  • D. 顧客資産レコードを階層的に構成し、サービス アカウント レベルでサービス履歴を維持します。

正解:A

解説:
Topic 3, Plumbing and healing company Case study
Company overview
LitWare Inc. is a plumbing and healing company which provides installation, maintenance, and repair services in United States (U.S.) and Canada.
LitWare also offers various installation and repair services such heating, venting, and air conditioning (HVAC). plumbing, and roofing for commercial customers using their employees and subcontractors.
Company structure and resources
The company has three main types of services, each offering a different combination of service personnel.
1. Training services provide training to LitWare employees and subcontractors to perform the work in the regions serviced
2. Unplanned maintenance services address emergency repair requests for their customers.
* Dispatchers vf assigned to all territories in a region Dispatchers assign repair and installation work to repair technicians based on their skills.
*. Repair technicians in employees and subcontractors
3. Planned maintenance services perform regular and planned checks for their customers.
* Inspectors are assigned to all regions based on skills and expertise.
* Installers are assigned to multiple territories in a geographic region 1 Repair technicians a-e employees and subcontractors
* Dispatchers are assigned to all territories in a region. Dispatchers assign repair and installation work to technicians based on skills.
All the inspection, repair, and installation employees utilize the field Service mobile app Dispatchers can see all work request data for their region and see all the bookable resources.
Job structures
typical job assignments are as follows:
* Inspections: 1 -2 resources
* Installations: minimum 2 resources. 1 expert
* Repairs: 1-3 resources
Skills and certifications
The following spreadsheet tracks the skills and certifications earned by each internal employee:

The Service areas are:

For each type of job. there must be at least one certified or highly experienced resource on the job.
Their current system does not have a way to maintain the availability of a service, maintain the subcontractor's insurance details, certifications, and more options for inspectors. All work is printed out and provided as a hard copy to the resources. It is not easy to distribute the new updated materials for the service c* share the new troubleshooting guides.
Planned changes
LitWare plans to implement Dynamics 365 Field Service. The requirements gathered during analysis are:
Work orders and scheduling
* Scheduling based on resource skill and number of required resources based on job type and duration.
* Planned Maintenance emergency calls take priority over other types of fobs.
* Schedule resources based on location, maximizing total work hours and then minimizing drive time.
* Ability to track technician time.
* Ability to configure rates and pay types.
* Ability to easily see when a resource is on Time Off on the schedule board
* All resource time-off requests should be approved by both their manager and their line manager Service contracts
* Set up and create a Planned Maintenance type of contract.
* Define the coverage of the regions by the work.
Inspection management
* Ability to configure inspections.
* Ability fen inspections to be linked with work orders and customer assets.
Resources
* Implement company holidays for U.S. and Canada.
* Implement various pay types based on overtime, weekends and holidays, travel and regular time.
* Implement paid time off.
* Ability for resource calendars to reflect resource time off and work hours.
* Access to jobs assigned for the day.
* Ability to capture the validity of the insurance and send a 90-day reminder notification before the expiry.
* Activate geocoding throughout the system.
* Use territories for accounts, resources, and work orders.
* Enable Microsoft SharePoint Integration.
Field Service mobile app
* Ability for technician to access work orders and asset details.
* Ability to perform inspections on the mobile app
* Ability to work through offline mode.
* Ability to enter time for The work.
Technical Requirements
Resources requite the ability to:
* Configure work hours templates based on their time zone.
* Access and view their skill. skill level, and certification data
* Certifications set to expire over the next 90 days should show highlighted in Yellow. o Certifications already expired will show in Red.
* Access documents either online or offline.
* Have the" time-off requests enabled for approval by default for resource who has skill of electrical, and have the requests approved by both their manager and line manager.
Work orders
* The ability to have templates for work orders.
o Templates will provide guidance for technicians, and help recommend products and default services.
* Work orders created from a PM contract need to have a status a Service Contract Inspections:
* Ability to configure advance inspections with conditional logics based on the questions,
* Ability to use the latest inspections for analytics on a weekly basis.
* Ability to perform ad-hoc inspections with assets.
* Ability for users to export responses.
Security and access
* Technicians m the field should only see work orders scheduled for today.
* Technicians should have the option to enter manual time.
* Technicians should have the option to complete the inspections.
* Technicians should have the ability to access relevant apps to complete the job.
* Technicians should have the ability to access the guides.
* Administrators should have access to the technician usage of the guides.


質問 # 132
あなたは Microsoft Dynamics 365 Field Service を組織に実装しています。
組織には、複数のタイム ゾーンにわたってリソースをスケジュールするディスパッチャーがいます。ディスパッチャは、タイム ゾーンごとに分類されたリソースを要求するため、適切なリソースを迅速にスケジュールし、スケジュール上のタイム ゾーンごとに複数のリソースを視覚化できます。
このリクエストに対応できるようにスケジュール ボードを構成する必要があります
順番に実行することをお勧めする 3 つのアクションはどれですか? 回答するには、アクションのリストから適切なアクションを回答領域に移動し、正しい順序で並べます。
注: 回答の選択肢が複数ある場合は、正しい順序を選択するとクレジットを受け取ります。

正解:

解説:

Explanation


質問 # 133
あなたは、製造会社の新しい Dynamics 365 for Field Service 管理者です。
上司から、顧客サイトでの機器のメンテナンスのスケジュールを設定できるようにシステムを構成するように依頼されました。クレジットや安全保留などの既知の問題があるサイトにリソースを派遣することは、会社のポリシーに違反します。現場訪問の多くは、修理のために複数の技術者を派遣する必要がある場合があります。
各タスクにはどのリソース スケジュール コンポーネントを使用する必要がありますか? 答えるには、適切なリソース スケジュール コンポーネントを適切なタスクにドラッグします。各リソース スケジューリング コンポーネントは、1 回だけ使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、ペイン間で分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。

正解:

解説:


質問 # 134
LitWare の検査要件を満たすようにシステムをセットアップする必要があります。
Field Service アプリで順番に実行する必要がある 3 つのアクションはどれですか? 答えるには、アクションのリストから 3 つの適切なアクションを答えに移動します。3 つのアクションを順番に並べます。

正解:

解説:


質問 # 135
発注プロセスのステップは何ですか?

  • A. 送信、承認、受信、請求
  • B. ドラフト、承認、送信、受信、請求
  • C. 送信、承認、レビュー、受信、請求
  • D. ドラフト、承認、送信、レビュー、受信、請求

正解:B

解説:
https://neilparkhurst.com/2018/02/27/mb2-718-certification-microsoft-dynamics-365-customer- service-field-service-purchasing/


質問 # 136
......

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