[2025年05月]更新のSales-Cloud-Consultant日本語認定実際の問題を提供します
更新されたのはSales-Cloud-Consultant日本語問題集PDFでSales-Cloud-Consultant日本語リアル有効なブレーン問題集には188問があります！
質問 # 95
Einstein Activity Capture によってメールが同期される場合、メールは Sales Cloud レコードとどのように照合されますか?
- A. 一致はフルネームと標準の電子メール フィールドに基づいて行われます。
- B. 一致は任意の電子メール フィールドに基づいて行われます。
- C. 一致は標準の電子メール フィールドに基づいて行われます。
正解：C
解説：
When emails sync by Einstein Activity Capture, the matching to Sales Cloud records is based on the standard Email field. Einstein Activity Capture automatically associates emails and events with the correct Salesforce records by looking at the email addresses of the recipients. The standard Email field on Contact, Lead, and User objects is used to make these associations, ensuring that activities are accurately reflected in the related records.
質問 # 96
Cloud Kicksには、「今月の靴」クラブメンバーシップを定期的に更新する多くの顧客がいます。営業担当者は、これらの顧客に対して「今月の靴」クラブと呼ばれるアカウントタイプを使用します。販売管理は、Salesforceを使用して繰り返しの機会を自動化したいと考えています。コンサルタントは何をすべきか。この要件を満たすことをお勧めしますか？
- A. 更新顧客がクローズ/ウォンステージに達したときに、新しい顧客に新しい機会を自動的に設定する機会収益スケジュールを設定するためのLightningコンポーネントを開発します。
- B. 営業担当者がクローズド/ウォンステージに達したときに商談のコピーを挿入する更新顧客用のApexトリガーを開発します。
- C. 営業担当者がクローズ/ウォンステージに達したときに商談のコピーを挿入する更新顧客のワークフロールールを構成します。
- D. 営業担当者にリマインダータスクを送信し、クローズ/ウォンステージに達したときに新しいオポチュニティを作成する、更新顧客用のプロセスビルダープロセスを構成します。
正解：B
質問 # 97
Universal Containers（UC）は最近、新しいセールスクラウドソリューションを実装しました。UCの利害関係者は、ユーザーの採用はログイン率によって最もよく測定されると信じています。
コンサルタントが推奨すべき2つの追加の主要な指標はどれですか？
2つの答えを選択してください
- A. データ品質スコア
- B. ログインのロックアウト
- C. 記録されたアクティビティ
- D. ライセンスの割り当て
正解：A、C
解説：
Activities logged and data quality score are two key metrics that can help measure user adoption of Sales Cloud solutions. Activities logged can indicate how often and how well users are recording their customer interactions and following up on their tasks. Data quality score can indicate how complete and accurate the data entered by users is, and how well it meets the data standards. Verified References:
* https://developer.salesforce.com/resources2/certification-site/files/SGCertifiedSalesCloudConsultant.pdf (page 20)
* https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/sales_admin_user_adoption/sales_admin_user_a
質問 # 98
見積もり全体に割引を適用できます。見積もりの個々のラインアイテムに割引を適用する必要はありません。
- A. 真
- B. 偽
正解：B
質問 # 99
Universal Containersのコンサルタントは、最近予測を有効にしました。営業マネージャーは、開いているすべての商談がパイプライン予測カテゴリに表示されることを懸念しています。知覚分析および提案/価格見積もり段階の機会は、ベストケースカテゴリに表示されます。交渉/レビュー段階の機会は、コミットカテゴリに表示されます。
コンサルタントは、オポチュニティが正しい予測カテゴリに表示されるようにするにはどうすればよいですか？
- A. オポチュニティステージの選択リスト値の確率パーセンテージを編集します。
- B. Process Builderを使用してフィールド更新を作成し、Opportunityステージに基づいて予測カテゴリを更新します。
- C. オポチュニティステージを適切な予測カテゴリにマップします。
- D. Opportunityステージの選択リスト値ラベルを更新して、割り当てる必要のあるカテゴリに一致させます。
正解：C
質問 # 100
Cloud Kicksは靴の流通会社を買収しました。技術担当副社長は、すべての販売データをCloud KicksのSalesforceインスタンスに移行したいと考えています。オブジェクトについてコンサルタントが推奨するデータ移行シーケンスはどれですか？
- A. 製品、価格表、ユーザー、連絡先、アカウント、商談、商談品目、見積、見積品目
- B. 製品、価格表、ユーザー、商談、商談品目、見積もり、見積もり品目、アカウント、連絡先
- C. ユーザー、製品、価格表、アカウント、連絡先、商談、商談品目、見積、見積品目
- D. ユーザー、製品、通貨、価格表、見積もり、見積もり品目、アカウント、商談、商談品目
正解：C
質問 # 101
Cloud Kicks は、セールス オペレーション チームが Salesforce 内で顧客のクレジット カード支払いを処理できるようにしたいと考えています。
この要件を満たすために、コンサルタントはどのアプローチを推奨する必要がありますか?
- A. Authorized.net API に接続する Apex を開発します。
- B. アカウントに手動で請求するよう財務チームに警告するフローを作成します。
- C. 毎晩のバッチ ジョブをスケジュールして、日次料金を検索して投稿します。
- D. AppExchange からアプリケーションを利用する
正解：D
質問 # 102
Universal Containers（UC）は、エグゼクティブの連絡先ロールを持つ特定のアカウントに関連付けられた連絡先と取引を行います。連絡先は、UCに慈善寄付を要求した非営利団体の理事会にも参加しています。 UCは、両方のアカウントの連絡先に連絡したいと考えています。
コンサルタントは何を勧めるべきですか？
- A. 非営利アカウントに関連する連絡先の新しい連絡先レコードを作成します
- B. 連絡先レコードタイプをマルチアカウントに変更します
- C. 連絡先レコードに新しいルックアップフィールドを作成して、エグゼクティブを非営利団体に関連付けます。
- D. [ユーザーが連絡先をアカウント内の複数のアカウントに関連付けることを許可する]を選択します
正解：D
質問 # 103
複数の通貨を有効にする場合、すべての機会でどの機能が有効になりますか？ 2つの答えを選んでください
- A. 選択した通貨が[金額]フィールドに使用されます
- B. ユーザーのデフォルト通貨が指定された商談通貨を上書きします
- C. 機会の通貨を指定する必要があります
- D. 選択した通貨が[金額（換算済み）]フィールドに使用されます
正解：A、C
質問 # 104
Cloud Kicksの各製品エンジニアは、3つの特定の製品ラインをサポートしています。3つの製品ラインがあります。営業担当者は会社のすべての製品ラインを販売します。販売管理者は、適切な製品エンジニアが、読み取り専用権限を持つ製品ラインの新しいオポチュニティに自動的に割り当てられることを望んでいます。
要件を満たすためにコンサルタントが実行できる2つのアクションは何ですか？
2つの答えを選択してください
- A. 各製品エンジニアに製品固有の役割を手動で割り当てます。
- B. オポチュニティのデフォルトのオポチュニティチームを有効にします。
- C. 各製品ラインのデフォルトアカウントチームを有効にします。
- D. 製品ラインごとに基準ベースの機会共有ルールを作成します。
正解：B、D
解説：
A) Create criteria-based opportunity sharing rules for each product line. This allows you to specify criteria for sharing an Opportunity with a specific user or group of users. Forexample, you could create a rule that shares an Opportunity with the product engineer when the Opportunity has a certain product line assigned to it.
B) Enable Default Opportunity Teams for the Opportunity. This allows you to set a default Opportunity Team for an Opportunity, which will automatically assign the product engineer to the Opportunity when it is created. This is useful when you need to assign a specific user to multiple Opportunities.
質問 # 105
Cloud Kicksのグローバルセールスオペレーションチームは、Salesforceからレポートをエクスポートし、Excelで操作して、地域の取引を正しい通貨換算に変換する必要があります。会社がSalesforceで直接正確なレポートを生成できるようにする高度な通貨管理を有効にするための2つのユースケースは何ですか？
2つの答えを選択してください
- A. 設定されたスケジュールで為替レートを調整します。
- B. 取引額をユーザーのデフォルト通貨で表示します。
- C. 指定された日付範囲に基づいて通貨換算を動的に調整します。
- D. 取引値を適切に表示する組織全体のレポートを実装します。
正解：A、C
質問 # 106
Cloud Kicksは、Chatterユーザーを全社的にコラボレーションするためのChatterに使用します。営業担当者がフィードに表示しているアイテムが多すぎるため、優先度の高いアイテムや営業担当者の緊急の注意が必要なアイテムを見つけるために並べ替えることは困難です。コンサルタントはどのソリューションを推奨するべきですか？
- A. Chatterフィードのブックマーク制限を増やします。
- B. Chatterストリームを作成します。
- C. Chatterフィードのページレイアウトを作成します。
- D. Chatterトピックを作成します。
- E. Chatterフォロワー数の制限を増やします。
正解：B
質問 # 107
UCは、営業担当者向けの新しい見積機能を実装しており、パートナーに対して同じ機能を有効にする必要があります。どうすればこれを達成できますか？
- A. パートナー以外の見積もりとは別の商談に関するパートナーの見積もりをキャプチャするカスタム見積もりオブジェクトを作成します。
- B. パートナーポータルで見積もりとコンテンツを有効にして、パートナーがPDF見積もりを保存できるようにします。
- C. 見積もりへのアクセスをパートナーに許可し、見積もり関連リストをパートナーの商談ページレイアウトに追加します。
- D. パートナーの見積もりを管理および送信するためのステージを含めるように、パートナーの販売プロセスを更新します。
正解：B
質問 # 108
Cloud Kiksは、過去に正常に変換されたリードと現在のリードの共通点を特定する方法を実装したいと考えています。
Cloud Kicksはこの要件をどのようにサポートしていますか？
- A. Use Einstein Lead Scoring.
- B. Create a Lead Rollup Summary Field.
- C. Use Lead Conversion Reporting.
- D. Create a joined report.
正解：A
質問 # 109
カスタマイズ可能な予測を使用すると、次のデータを予測できます。 （該当するものをすべて選択）
- A. 金額
- B. 製品ファミリの単位
- C. 数量
- D. 個別製品の単位
正解：A、B、C
質問 # 110
Universal Containersは、ケースに入力する情報に基づいて記事をエージェントに提案することを望んでいます。
コンサルタントが推奨するソリューションはどれですか？
- A. Salesforce Console for Serviceを実装し、ケースページレイアウトでナレッジサイドバーを有効にします。
- B. ケースページレイアウトにナレッジサイドバーと呼ばれるVisualforceページを作成します。
- C. ケースページレイアウトでナレッジサイドバー関連リストを有効にします。
- D. ケースサポート設定でナレッジサイドバー設定を有効にします。
正解：A
質問 # 111
Cloud Kicks の営業担当者は、リードを手動で作成し、アップロードする責任があります。マーケティング部門は、一部のリードに重要な情報が欠けていることに気付きました。
主要なフィールドに確実にデータが入力されるようにするには、コンサルタントはどの機能を適用する必要がありますか?
- A. 必須フィールド
- B. 画面フロー
- C. キーフィールドを含むパス
正解：A
解説：
To ensure that critical fields are populated when leads are created or uploaded, setting specific fields as required is the most effective approach. This ensures that sales reps must complete essential information, such as contact details or lead source, before a lead can be saved. Required fields help maintain data quality and completeness, reducing the likelihood of leads missing important information. This method is straightforward to implement and enforces data consistency across records in the Sales Cloud
質問 # 112
Universal Containersの販売運用チームは、月ごとに販売パイプラインの変更に関する可視性を提供する必要があります。
コンサルタントはこの要件をどのように満たす必要がありますか？
- A. レポートで日付フィルターを使用してさまざまな日付範囲のパイプラインを比較する方法のトレーニングを作成します。
- B. 商談の日付範囲のフィルターを含む販売パイプラインダッシュボードを作成します。
- C. 指定された日付範囲のオープンパイプラインオポチュニティのオポチュニティ履歴レポートを作成します。
- D. カスタムパイプラインの日付範囲フィールドを作成し、[予測]タブに表示します。
正解：B
質問 # 113
Cloud Kicksの営業マネージャーは、営業チームがQuipでのチームの進捗状況について常に情報を入手できるようにしたいと考えています。コンサルタントはどのアプローチを推奨する必要がありますか？
- A. Salesforce Chatterグループを使用して、営業チームへのアクセスを制限します。
- B. ドキュメントまたはスプレッドシートをSlackチャネルに接続します。
- C. Salesforce Chatterグループを使用して、営業チームへのアクセスを有効にします。
- D. LightningExperienceでSalesforceNotesスタンドアロン関連リストを利用します。
正解：B
解説：
User stories are a way of capturing requirements using an Agile methodology. User stories describe what a user wants to do, why they want to do it, and how it will benefit them. User stories are written from the user's perspective, using simple and clear language. User stories can help the consultant understand the customer's needs and priorities, and deliver value in small and frequent increments. Verified References:
* https://developer.salesforce.com/resources2/certification-site/files/SGCertifiedSalesCloudConsultant.pdf (page 19)
* https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/agile-development-with-salesforce-dx/write-user
質問 # 114
Universal Containers（UC）およびGlobal Shipping（GS）は、ABC Corporationの関連会社です。両方のアフィリエイトは、Salesforceの個別のインスタンスを使用し、独立して動作しますが、同じ顧客の一部に販売しています。彼らは一般的な顧客と協力して、他の顧客のデータを分離したいと考えています。これらの要件を満たすためにSalesforceを実装する場合、コンサルタントはどのようなアプローチを推奨する必要がありますか？
- A. ABC Corporationの単一インスタンスをセットアップし、UCおよびGSのパートナーポータルをセットアップします。
- B. 個別のSalesforceインスタンスを使用し、SalesforceからSalesforceを使用して共有レコードをリンクします。
- C. 個別のSalesforceインスタンスを使用し、カスタマーポータルを使用して共有レコードをリンクします。
- D. 単一のSalesforceインスタンスをセットアップし、部門を使用して排他的な顧客データを維持します。
正解：B
質問 # 115
Universal Containersは、従来のウォーターフォールプロジェクトの配信方法に従っています。分析フェーズは、要件のサインオフで完了します。設計および構築フェーズでのスコープの変更を最小限に抑えるために、コンサルタントはどのようなアクションを実行する必要がありますか？ 2つの答えを選んでください
- A. ビジネス要件をソリューション設計にマッピングする
- B. ソリューション設計に関する顧客の承認を得る
- C. 主要な利害関係者からのフィードバックに基づいて要件を更新する
- D. ソリューション設計ドキュメントをシステムテストスクリプトにマップする
正解：A、B
質問 # 116
マーケティングチームは、見込み客を管理するために別のプラットフォームを使用しており、適格な見込み客を営業チームに引き渡したいと考えています。
コンサルタントはこの要件をどのように満たす必要がありますか？
- A. リード情報を使用してタスクを生成するSalesforceにマーケティングプラットフォームとの統合を推奨します。
- B. マーケティングチームのSalesforceユーザーを作成して、Salesforreに直接リードを入力できるようにします。
- C. Salesforceでリードを作成するマーケティングプラットフォームとの統合を推奨します。
- D. Salesforceリードのレポートを作成し、定期的にマーケティングデータと比較します。
正解：C
質問 # 117
会社の成長を適切に計画するために、Cloud Kicks は年間サブスクリプション サービスの売上から毎月の収益予測を予測する必要があります。
この要件を満たすために、コンサルタントは何を構成する必要がありますか?
- A. 各月の値の数式項目を持つ商談商品
- B. 毎月成立した商談を示す商談ダッシュボード
- C. 毎月販売された製品を示す商談ダッシュボード
- D. 月次製品スケジュールのある機会製品
正解：D
質問 # 118
コンサルタントは、Sales Cloud 実装の展開戦略を設計するために新しいクライアントと会議を行っています。
実装を成功させるために、コンサルタントは計画段階で何をすべきでしょうか?
- A. 提案されたソリューションのプロトタイプを設計します。
- B. 目標、指標、プロジェクト スケジュール、および販売プロセスを定義します。
- C. 使用する Salesforce の機能と関数を特定します。
正解：B
解説：
During the planning stage of a Sales Cloud implementation, defining goals, metrics, project schedules, and sales processes is critical for a successful rollout. This foundational step ensures that the implementation aligns with the client's business objectives and provides clear criteria for measuring success. Salesforce recommends that implementation planning includes establishing a timeline, setting achievable goals, and documenting existing and desired sales processes. These elements form the basis for effective project management and help in aligning the solution with the client's business needs.
Identifying Salesforce features and designing a prototype are valuable steps, but they typically occur after establishing clear goals and requirements. Proper planning sets the stage for these subsequent tasks.
Salesforce Documentation References:
* Salesforce Implementation Best Practices
* Sales Cloud Planning Guide
質問 # 119
マネージャーは、顧客とコールセンターのエージェントが行うナレッジベースの検索に関する情報を求めています。ナレッジ記事の有効性を特定するのに役立つ2つの指標はどれですか。
2つの答えを選んでください
- A. コールセンターのエージェントが作成したナレッジ記事。
- B. 評価が最も低いナレッジ記事。
- C. 各データカテゴリのナレッジ記事の数。
- D. 結果のないナレッジ検索クエリ。
正解：B、D
質問 # 120
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