最新版無料体験を掴み取れ！Salesforce Sales-Cloud-Consultant日本語問題集PDFは更新されたのは2024年
最新リリースのSales-Cloud-Consultant日本語問題集はSalesforce Cloud Consultant認証済みです
質問 # 41
コンサルタントが要件ワークショップに参加しましたが、主要なリソースが欠けています。主要なリソースがない理由として考えられるのは何ですか？
- A. 適切な役割、リソース、およびリスクが特定されていません。
- B. 目的と範囲が定義されていません
- C. プロジェクト計画は承認を受け取りませんでした
- D. リソースはプロジェクトキックオフにありませんでした
正解：A
質問 # 42
営業担当者は、Cloud Kicksで新しい機会に取り組む際に、過去の契約の価格を確認したいと考えています。契約はアカウントページから作成されます。営業担当者は、商談レコードでアカウントのすべての契約を表示する必要があります。
要件を満たすためにコンサルタントは何を実装する必要がありますか？
- A. アカウント依存関係フィルターを使用して契約へのカスタムOpportunityルックアップフィールドを作成し、編集可能にします。
- B. 関連リスト-単一コンポーネントを使用して、OpportunityLightningページにアカウントの契約を表示します。
- C. 販売レコードタイプで使用される各商談ページレイアウトに契約関連リストを追加します。
- D. 販売で使用される商談ページレイアウトから契約レコードを作成するためのオブジェクト固有のアクションを作成します。
正解：B
解説：
Using the Related List - Single component to display the Account's Contracts on the Opportunity Lightning page is the best way to meet the requirement of viewing all contracts for the Account on the Opportunity record. A Related List - Single component is a Lightning component that shows a single related list of records from another object on a record page. A Contract is a record that represents an agreement between an Account and an organization for products or services sold or delivered by an organization. By using the Related List - Single component to display the Account's Contracts on the Opportunity Lightning page, sales reps can easily see all contracts for the Account related to an Opportunity without having to navigate to another page or create another lookup field.
質問 # 43
Universal Containersは、クローズされたオポチュニティの収益を、取引に携わった営業担当者間で分割したいと考えています。さらに、一部の取引では、営業担当者は技術営業マネージャーと協力して、彼らのサポートを称賛する方法を望んでいます。
コンサルタントはこの要件をどのように満たす必要がありますか？
- A. コラボレーション予測の調整を使用して、オポチュニティ収益を各テクニカルセールスマネージャーに帰属させます
- B. オポチュニティチームを有効にし、オポチュニティの所有者にテクニカルセールスマネージャーを追加するよう依頼します。
- C. 商談分割、営業担当者の収益分割、および技術営業マネージャーのオーバーレイ分割を有効にします。
- D. Opportunityに2つの数式フィールドを作成して、テクニカルセールスマネージャーに起因する収益を追跡します。
正解：D
質問 # 44
Universal Containersは新製品のフルラインをリリースしており、Service Cloudは次の要件をサポートする必要があります。
*エージェントは他のチームと協力する必要があります。
*製品開発チームは、特定の製品の優先度の高いケースについて警告を受ける必要があります。
これらの要件を満たすソリューションはどれですか？
- A. プロセスビルダーを使用して通知とケースチームでケースを監視します。
- B. 通知およびケースチームのエスカレーションルールを使用して、ケースを監視します。
- C. プロセスビルダーを使用して、通知とアカウントチームがケースを監視します。
- D. 通知およびアカウントチームのエスカレーションルールを使用して、ケースを監視します。
正解：A
質問 # 45
Cloud Kicksは、ユーザーの採用を促進するために製品の機能強化を効果的にリリースしたいと考えています。mtdは、組織とユーザーの日常業務に影響を与えます。
変更と季節的なリリース管理を成功させるための3つのステップは何ですか？
3つの答えを選択してください
- A. 利害関係者から意見を収集します。
- B. 展開後にエンドユーザーをトレーニングします。
- C. エグゼクティブリクエストに優先順位を付けます。
- D. 更新をエンドユーザーに伝達します。
- E. 組織開発モデルを作成します。
正解：C、D、E
質問 # 46
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、オポチュニティチームの販売を有効にしたプライベート共有モデルを構成しました。会社では、営業担当者が必要に応じて営業チームのメンバーを機会に追加できるようにしています。その結果、各営業担当者には、直接管理する機会と、他の営業担当者とコラボレーションする機会があります。 1つのレポートでどのデータセットフィルターを使用すれば、営業担当者は関係するすべての機会を確認できますか？
- A. 私のチームの販売と私の機会
- B. 私のコラボレーションの機会
- C. 共有の機会を販売する私のチーム
- D. 私のチームの機会-質問が不完全なため不明。
正解：A、D
質問 # 47
Cloud Kicksは、上司に電話の記録に基づいてコンサルタントを指導してもらうのが好きです。
コンサルタントはどのSalesforce製品を推奨する必要がありますか？
- A. Salesforce Sales Cloud
- B. SalesforceネイティブCTIコネクタ
- C. Salesforce High Velocity Sales
- D. Salesforce Service Cloud
正解：C
質問 # 48
Universal Containersは、Salesforceで新しいアカウントレコードを作成するプロセスを自動化しました。このプロセスで作成されたすべてのアカウントレコードは、一般ユーザーが所有しています。現在、この方法で作成された200万のアカウントレコードがあります。ユニバーサルコンテナがアカウント共有ルールに変更を加えると、パフォーマンスの問題が発生します。統合を変更せずに問題に対処するために、ユニバーサルコンテナーは何ができますか？
- A. 一般ユーザーに役割が割り当てられていないことを確認します。
- B. アカウントの組織全体のデフォルトをパブリックの読み取り/書き込みに設定します。
- C. 一般ユーザーに「すべてのデータの変更」権限があることを確認します。
- D. アカウントオブジェクトにインデックスを追加するには、Salesforceサポートに連絡してください
正解：A
質問 # 49
Cloud Kicksには、30万のアカウントレコードと16百万の請求書があります。これらは、アカウントとの主従関係のカスタムオブジェクト内にありました。請求書関連リストのレンダリング時間が長いため、各取引先レコードの表示には長い時間がかかります。この問題を解決するためにコンサルタントは何をすべきですか？
- A. Salesforceでケースを挙げて、請求書の関連リストの高速読み込みを有効にします。これにより、アカウントの詳細をすばやく表示できるようになります。
- B. ユーザーインターフェイスの設定から[関連リストの個別読み込み]設定を有効にします。これにより、アカウントの詳細が表示され、請求書から詳細をクエリした後、請求書関連リストのデータが表示されます。
DアカウントオブジェクトのLightningレコードページで[個別のコンポーネントを個別にロード]を有効にします。これにより、アカウントの詳細が表示され、請求書から詳細をクエリした後、請求書関連リストのデータが表示されます。 - C. 請求書の関連リストに表示されるすべてのフィールドでインデックスを有効にします。これにより、関連リストの読み込みが速くなります。
正解：B
質問 # 50
Universal Containersのカスタマーサービス技術者は、カスタマーサイトでサービスコールを完了する間、次の情報にアクセスする必要があります。-カスタマーの注文履歴-契約サポートのレベル-交換可能なパーツのリストこの情報を取得して使用可能にするためにSalesforceと統合できるシステム現場の技術者に？
- A. サードパーティのモバイルアプリケーションプラットフォーム
- B. エンタープライズリソースプランニングシステム
- C. 労働力管理システム
- D. ナレッジマネジメントシステム
正解：B
質問 # 51
会社の成長のための不動産計画へ。 Cloud Kicksは、年間サブスクリプションサービスの売上から毎月の収益予測を追跡する必要があります。
このレポートのニーズをサポートするために、コンサルタントは何を構成する必要がありますか？
- A. 各月の値の数式項目を持つ商談商品
- B. 毎月投与される機会を示す機会ダッシュボード
- C. 毎月販売された製品を表示するオポチュニティダッシュボード
- D. 月次製品スケジュールのあるオポチュニティ製品
正解：D
質問 # 52
コンサルタントは、さまざまな営業チームが取引の進捗状況について経営陣に一貫性のない最新情報を提供しているというフィードバックを受け取りました。
プロセスを調整し、リーダーシップへのパイプラインに関するより信頼性の高い情報を提供するために、コンサルタントは何を推奨すべきでしょうか?
- A. セールスエンゲージメントレポートを作成します。
- B. 販売パスをカスタマイズします。
- C. 売上予測を有効にします。
正解：C
解説：
Enabling Sales Forecasting helps provide consistent updates and reliable information about the pipeline to leadership. Salesforce's Sales Forecasting feature allows sales teams to predict and plan for future sales outcomes based on current pipeline data. It aligns processes by standardizing how sales data is reported and ensures that all teams are using the same criteria and metrics for reporting progress on deals.
References:
* Sales Forecasting Overview
* Implementing Sales Forecasting
質問 # 53
相場の同期プロセスは、以下の更新を同期します。
- A. 見積もりとそれが作成された機会
- B. 同じ見積もりで異なる営業担当者が作業しています。
- C. 同じ機会から作成された異なる見積もり
- D. 商談内のさまざまな製品
正解：A
質問 # 54
UniversalContainersの新しいビジネスユニットへのSalesCloudの展開が正常に完了した後、Salesforce内の売上予測は不正確になります。よく調べてみると、いくつかの機会が誤った予測カテゴリに表示されます。
コンサルタントはこの問題をどのように効率的にトラブルシューティングする必要がありますか？
- A. [予測カテゴリ]フィールドに条件付き検証ルールを記述します。
- B. レポートを作成して、各予測カテゴリの機会の数を決定します。
- C. 予測カテゴリを関連する商談ページレイアウトの必須フィールドにします。
- D. Opportunityオブジェクトのカテゴリマッピングを予測するステージを確認します
正解：D
質問 # 55
Cloud Kicks（CK）のユーザーは、連絡先を検索するときにグローバル検索が返す結果が多すぎると言います。 CKの管理者は、ユーザーが適切な権限を持ち、表示したい連絡先へのアクセスを記録していることを確認しました。
より良い検索結果を得るには、コンサルタントは何を推奨する必要がありますか？
- A. 検索ウィンドウの連絡先のフルネームの横に会社名を追加します。
- B. 検索をContactsオブジェクトに制限するには、括弧演算子を使用します。
- C. 検索ウィンドウの連絡先のフルネームの横にLIKEキーワードを追加します。
- D. 連絡先の名前と姓の前後に引用符演算子を使用します。
正解：D
解説：
* Using quotation marks operator around contact's first and last name is a recommendation that can yield better search results when searching for contacts in global search. Global search is a feature that allows users to search for records or information across multiple objects and fields in Salesforce. Quotation marks operator is an operator that can be used in global search to find an exact phrase or match in a record or field. For example, searching for "John Smith" will return only records or fields that contain John Smith as an exact phrase or match, not John Doe or Adam Smith or John Smithson. By using quotation marks operator around contact's first and last name, Cloud Kicks users can narrow down their search results and find the contacts they are looking for more easily and quickly.
質問 # 56
Universal Containersは販売地域を再編成しており、400,000のアカウントの所有権を更新する必要があります。アカウントの組織全体のデフォルトはプライベートです。
販売地域とアカウント所有者を更新する際にコンサルタントが考慮すべき2つの要素はどれですか？
2つの答えを選択してください
- A. Salesforceプラットフォームは、一度に最大200のアカウントを更新できます。
- B. チームは共有計算を延期して、データ更新中のロックエラーのリスクを減らすことができます。
- C. データの更新により共有の再計算が発生するため、オフピーク時に完了する必要があります。
- D. 更新を実行する前に、組織全体のデフォルトをパブリックに設定する必要があります。
正解：B、D
質問 # 57
Universal Containersは、グローバルセールスリーダーシップチームに新しい従業員を採用しました。従業員は、販売を促進する活動を強化することに重点を置いて、アカウントエグゼクティブ間の友好的な競争を促進することに関心を持っています。歴史的に、開催された4回の見込み客会議ごとに、1回の販売が発生していました。
営業チームをサポートするのに役立つアクションはどれですか？
- A. サブスクリプションレポートを作成して、それらのイベントの割り当てられたユーザーに計画された毎日の見込み客会議を送信します。
- B. チャートを使用して地域ごとに最も多くの売り上げを表示するダッシュボードを作成し、売り上げを表示します。緑と失われた機会を赤で示します。
- C. 地域のセールスダッシュボードにリーダーボードを表示して、最も見込みのある会議を開催したアカウントエグゼクティブを強調します。
- D. 地域のセールスダッシュボードにリーダーボードを表示して、最も多くの機会を生み出したアカウントエグゼクティブを強調します。
正解：C
解説：
* Showing a leaderboard on the regional sales dashboards highlighting account executives who have held the most prospect meetings is an action that would help support the sales teams and foster friendly competition between them. A leaderboard is a visual display that shows the ranking of individuals or groups based on a certain metric or performance indicator. A regional sales dashboard is a tool that shows data from one or more reports related to a specific region or market in a visual way, such as charts, gauges, tables, etc. A prospect meeting is an activity that represents an interaction with a potential customer who has shown interest in a product or service. By showing a leaderboard on the regional sales dashboards highlighting account executives who have held the most prospect meetings, the new employee can motivate and incentivize the sales teams to increase their prospecting efforts and activities, which can lead to more sales.
質問 # 58
営業担当のPhil Smithは、コミット段階で$ 50,000の機会があります。 Philの予測のどの集計にこの金額が含まれますか？ （該当するものをすべて選択）
- A. パイプライン
- B. クローズ
- C. コミット
- D. 最良の場合
正解：A、C、D
質問 # 59
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、セールスクラウドソリューションを会計システムと統合したいと考えています。統合で使用される可能性が高い標準オブジェクトは何ですか？
- A. アカウント、リード、機会
- B. アカウント、ケース、リード
- C. アカウント、連絡先、契約
- D. アカウント、連絡先、リード
正解：C
質問 # 60
Cloud Kicks の見込み客は、さまざまなマーケティング活動にさらされています。ほとんどの場合、いくつかの異なる活動を組み合わせることで、販売が成功します。
コンサルタントは、どのマーケティング活動が顧客の購入に影響を与えたかを追跡するために、Salesforce をどのように構成する必要がありますか?
- A. プライマリ キャンペーン ソースを必須にします。
- B. アンケートを使用して、顧客からの情報を要求します。
- C. Campaign と Opportunity の間にジャンクション オブジェクトを作成します。
- D. カスタマイズ可能なキャンペーン インフルエンスを実装します。
正解：C
解説：
Explanation
Creating a junction object between Campaign and Opportunity is the best way to track which marketing activities influenced a customer to make a purchase. This junction object will allow you to track the influence of multiple Campaigns on a single Opportunity, which can be used to gain insights into which Campaigns are most effective.
質問 # 61
Cloud Kicks（CK）には、多くの場合、機会について協力する複数の営業担当者がいます。CKは、Salesforceが各営業担当者にクレジットを割り当てて、販売ノルマを追跡する必要があります。
この要件を満たすためにコンサルタントはどのSalesforce機能を使用する必要がありますか？
- A. カスタムメタデータ
- B. 機会の分割
- C. 販売分析
- D. 共同予測
正解：B
解説：
Opportunity Splits is a Salesforce feature that allows users to allocate credit to multiple sales reps who collaborate on an opportunity. Users can define different types of splits, such as revenue splits or overlay splits, and assign percentages or amounts to each team member. Opportunity Splits can help track individual and team performance against sales quotas and goals. Verified Reference: [Opportunity Splits]
質問 # 62
Universal Containersは、製品が販売された月から始まる毎月の分割払いで、顧客が1〜3年の間に大量注文の支払いを行えるようにする新しいプログラムを作成しています。管理者は、新しい価格設定条件に対応し、財務部門が簡単に予測できるように、SalesCloudを構成する必要があります。
コンサルタントは要件を満たすために何を推奨する必要がありますか？
- A. 収益スケジュールを使用して、各製品の分割払いプランの詳細を取得します。
- B. 割賦販売の新しい価格表でデフォルト数量を12、24、および36に設定します。
- C. 分割払いごとに注文を作成するためのプロセスビルダーを作成します。
- D. カスタムフィールドをQuotesオブジェクトに追加して、インストールの数を取得します。
正解：A
質問 # 63
会社の営業マネージャーは、営業チームが誰に機会を与えるべきかを理解するのに苦労していることに気づきました。営業チームは、特定の郵便番号への割り当てに基づいて営業機会を提供します。
コンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか？
- A. 共有ルール
- B. テリトリー管理
- C. アカウントチーム
- D. セールスクラウドアインシュタイン
正解：B
質問 # 64
Universal Containersは、いくつかの連絡先を複数のアカウントに関連付けたいと考えています（たとえば、連絡先は1つのアカウントの従業員であり、他の複数のアカウントのボード上にあります）。この要件を満たすためにコンサルタントが推奨するソリューションはどれですか。
- A. 2番目のアカウントのパートナー関連リストに連絡先を追加します。
- B. 連絡先レコードのクローンを作成し、2番目のアカウントに追加します。
- C. 複数のアカウントへの連絡機能を有効にする
- D. ルックアップフィールドを使用して、連絡先を他のアカウントに関連付けます。
正解：C
質問 # 65
高度な通貨管理を実装する際の考慮事項は何ですか？ 3つの答えを選んでください
- A. 高度な通貨管理の日付付き為替レートは、毎月自動的に更新されます
- B. 商談の変換された金額は、商談の終了日に基づく日付付きの為替レートを使用します。
- C. オポチュニティ商品からオーチュニティまでの通貨のロールアップサマリーフィールドは、日付付きの為替レートを使用します
- D. 必要に応じて、会社のプロファイルの下で組織の高度な通貨管理を有効または無効にできます。
正解：B、C、D
質問 # 66
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