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無料Salesforce Sales-Cloud-Consultant日本語試験問題と解答
質問 # 48
Cloud Kicksのセールスディレクターは、既存のアカウントの連絡先の作成時に、連絡先の郵送先住所が郵便番号に基づく親アカウントの送付先住所と同じであることを確認したいと考えています。この要件を満たすためにコンサルタントはどのソリューションを提案する必要がありますか？
- A. 個人取引先オブジェクトに検証ルールを作成して、取引先責任者のMalingPostallCodeを取引先のShippingPostalCodeで検証します。
- B. 連絡先オブジェクトの検証ルールを作成して、連絡先のShippingPostalCodeをアカウントのMalingPostalCodeで検証します。
- C. 連絡先オブジェクトの検証ルールを作成して、連絡先のMalingPostalCodeをアカウントのShippingPostalCodeで検証します。
- D. アカウントオブジェクトの検証ルールを作成して、連絡先のMalingPostalCodeをアカウントのShippingPostalCodeで検証します。
正解：C
質問 # 49
Cloud Kicksはグローバルな大企業です。グローバルトレーニングの週は、休日のヨーロッパ地域の休日の週になります。
この障害を克服するためにコンサルタントが推奨するベストプラクティスはどれですか。
- A. その地域のマネージャーと話し、トレーニングの重要性と来るべきことを伝えます。
- B. ヨーロッパ地域のみのトレーニングセッションを設定し、スケジュールされたトレーニングを実行します。
- C. トレーニングを予定どおりに実行して記録し、他のユーザーがビデオを視聴できるようにします。
- D. すべてのユーザーのトレーニングを翌週に移動し、変更を伝えます。
正解：B
質問 # 50
セールスステージは、Cloud Kicksのセールス手法間で共有されます。ただし、独自の販売方法を備えた3つの製品ラインがあります。3つの販売ステージが重複しています。これをサポートするために構成する必要がある3つのコンポーネントはどれですか。 3つの答えを選んでください
- A. 3つのページレイアウト
- B. 1つのハイブリッド販売プロセス
- C. 3つの販売プロセス
- D. 3セットの商談ステージ
- E. 1セットの商談ステージ
- F. 3つのレコードタイプ
正解：C、D、F
質問 # 51
Cloud Kicksのマーケティング部門は、メールキャンペーンと管理システムからSalesforceに移行しています。マーケティング管理者は、Cloud Kicksのメールテンプレートを確実に保持したいと考えています。移行を成功させるためにコンサルタントが推奨すべき2つのソリューションはどれですか。 2つの答えを選んでください
- A. Enable Email to Salesforce before sending email templates to Salesforce
- B. Import email templates the Data Loader
- C. Create an email template change set or use the Lightning Platform.
- D. Manually recreate the email and mail merge templates in Salesforce.
- E. Enable Email Import and use the import Wizard
正解：B、D
質問 # 52
Cloud Kicksの技術担当副社長は、セールスチームのすべての自動化にSalesforceの使用を開始したいと考えています。 7000万件のレコードはすべて、レガシーデータベースからSalesforceと同期されるデータウェアハウスに移行されました。 Cloud Kicksは、レコードを検索して元のソースデータベースと相互参照できるようにしたいと考えています。この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨すべきですか？
- A. 外部IDという名前のカスタムフィールドを使用して、これを現在のレコードID値にマップします。
- B. 標準の外部IDフィールドを使用して、これを現在のレコードID値にマップします。
- C. カスタム外部IDフィールドを使用して、これを元のレコードID値にマップします
- D. 標準の外部IDフィールドを使用して、これを元のレコードID値にマッピングします。
正解：C
質問 # 53
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、アカウント、連絡先、商談について、組織全体のデフォルトをパブリックの読み取り専用に設定しました。アクティビティは、親によって制御されるように設定されています。 ABC法人アカウントは、アカウント、連絡先、商談へのアクセスの作成、読み取り、編集、削除を許可するプロファイルを持つ販売ユーザーが所有しています。この情報に基づいて、ABC Corporationアカウントレコードの所有者は、どのアクションを実行する権利を持っていますか？ 2つの答えを選んでください
- A. 他のユーザーが所有する関連する連絡先と商談の所有権を譲渡します
- B. 手動共有とアカウントチームを通じて他のユーザーとアカウントを共有します
- C. アカウントに直接関連する他のユーザーが所有するアクティビティの表示、編集、削除
- D. 他のユーザーが所有する関連する連絡先と商談を表示、編集、削除します
正解：B、C
質問 # 54
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、顧客の課題を特定し、オファリングでそれらに対処することに焦点を当てた販売方法論を実装したいと考えています。上記の販売方法はどれですか？
- A. ソリューション販売
- B. ターゲットアカウントの販売
- C. 直販
- D. 関係販売
正解：A
質問 # 55
プロジェクトの計画段階で、要件が正常に収集されるようにするには、どの顧客情報を要求する必要がありますか？ 3つの答えを選んでください
- A. 役割と役職を持つ関係者のリスト
- B. 会社の財務情報
- C. 現在のシステムからの主要なレポート
- D. タイトルのある組織図
- E. 必要なオブジェクトとフィールドのリスト
正解：C、D、E
質問 # 56
UCはアカウントのOWDをプライベートに設定しました。 BillはAcmeアカウントとGeneral Industriesアカウントを所有しています。
AcmeはGeneral Industriesの親アカウントです。ビルは自分のアカウントでメアリーと共同作業する必要があるため、手動でAcmeへの読み取りアクセスを共有します。メアリーはこれらのアカウントにどのようなアクセス権を持っていますか？
- A. Acmeの読み取り専用およびGeneral Industriesのアクセス
- B. Acmeでは読み取り専用、General Industriesではアクセス不可
- C. General Industriesでは読み取り専用、Acmeでは読み取り専用
- D. General Industriesでは読み取り専用、Acmeでは読み取りと書き込み
正解：B
質問 # 57
Cloud Kicksは、マーケティングアプリケーションで潜在顧客を生成するための連絡先を管理します。新しいSalesforceの実装に続いて、インバウンドリードはマーケティングアプリケーションでレビューされ、Salesforceに移行されます。
コンサルタントはどの連絡先をマーケティングアプリケーションからSalesforceのリードに移行する必要がありますか？
- A. 資格のある連絡先
- B. すべての連絡先
- C. 新しい連絡先
- D. アクティブな連絡先
正解：A
質問 # 58
このヒントを設計上の考慮事項と一致させてください。 「ホームページから1〜2回のクリックを使用する」
- A. レコードタイプとページレイアウト
- B. ワークフロールールと承認
- C. 検索
- D. タブとフィールドの命名
- E. 冗長なデータ入力を最小化
- F. クリック数の減少
正解：F
質問 # 59
Universal Containersは、事前に認定されたリードをパートナーにプッシュする必要があるチャネル販売担当者向けにリード管理機能を実装する計画を実装しています。パートナーには、割り当てられたリードにアクセスして更新する機能が必要です。シナリオに対してコンサルタントが推奨するソリューションはどれですか？
- A. [リード]タブをパートナーコミュニティに追加し、パートナープロファイルを構成してリードにアクセスする
- B. パートナーが自己登録してリードにアクセスできるカスタマイズされたサイトを作成します。
- C. パートナーコミュニティに個別のリードレコードタイプとページレイアウトを設定します。
- D. 新しいリードが作成されるパートナーのタスクを作成し、それをパートナーコミュニティのパートナーに割り当てます。
正解：A
質問 # 60
Universal Containersは、リセラーが顧客アカウントを管理し、ケースのステータスを送信および追跡し、レポートとダッシュボードを表示できる安全なポータルを提供したいと考えています。
コンサルタントが推奨するソリューションはどれですか？
- A. パートナーコミュニティ
- B. リセラーコミュニティ
- C. カスタマーコミュニティ
- D. 従業員コミュニティ
正解：A
質問 # 61
Universal Containersには、主要なコンテナー製品を販売するフィールドチームと、既存の顧客に製品のアップグレードを販売するよう依頼する内部販売チームがあります。アップグレード販売サイクルは、完全な販売プロセスよりも短く、複雑ではありません。インサイドセールス担当者が完全な販売プロセスを踏まずにアップグレード契約を締結できるソリューションはどれですか。
- A. 検証ルールを使用して、インサイドセールスユーザーがアップグレードの機会に不要なセールスステージを選択しないようにします。
- B. アップグレードプロセスのカスタムオブジェクトを作成し、アップグレードレコードを元の機会に関連付けます。
- C. 2つのページレイアウトを作成し、内部販売チームのページレイアウトのステージ数を減らします。
- D. 2つの商談レコードタイプと販売プロセスを作成し、簡素化されたページレイアウトをアップグレードV O商談レコードタイプに割り当てます。
正解：D
質問 # 62
次の説明のうち、Data.comを最もよく説明しているものはどれですか。
- A. 更新されたデータを維持するデータ強化ツール
- B. 情報を求めるユーザー向けのコンテンツ管理ツール
- C. コラボレーションツール
- D. 価格提案を顧客に拡張するためのツール
- E. ドキュメントへのアクセスを許可するライブラリ
正解：A
質問 # 63
新しい正式な販売方法論とSalesforceの間の調整を提供するためにコンサルタントが推奨する3つのアクションはどれですか？ 3つの答えを選んでください
- A. Salesforceユーザーインターフェースを販売方法論ユーザーインターフェースで上書きします。
- B. Salesforceと販売方法論データベースの間のデータ統合を開発する
- C. Salesforce内にLightningコンポーネントを埋め込み、販売方法論をサポートする
- D. Salesforceの標準オブジェクトとカスタムオブジェクトを構成して、販売方法論をサポートする
- E. 利用可能な販売方法のAppExchangeアプリケーションを検討する
正解：C、D、E
質問 # 64
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