2024年08月 Salesforce Salesforce-Certified-Administrator日本語実際の問題とブレーン問題集
Salesforce-Certified-Administrator日本語合格させる問題集でSalesforce24時間で試験合格できます
質問 # 23
Cloud Kicks のセールス ユーザーは、Account オブジェクトの業種フィールドのデータを商談ページ レイアウトに表示するよう要求しています。
これを達成するために管理者はどのタイプのフィールドを作成する必要がありますか?
- A. カスタム アカウント フィールド
- B. 標準アカウント フィールド。
- C. 主従関係フィールド
- D. クロス オブジェクト式フィールド
正解：D
質問 # 24
Cloud Kicks の管理者は、処理時間を改善するために、リードが作成されたときに単純なフィールド更新を行う 2 つの古いワークフロー ルールを置き換えるように依頼されました。
管理者は、ワークフロー ルールを置き換えるためにどのツールを使用する必要がありますか?
- A. セーブ前フロー
- B. 画面の流れ
- C. スケジュールされたフロー
- D. クイック アクション フロー
正解：A
解説：
Explanation
Before Save Flows are a type of record-triggered flow that run before a record is saved and can update fields on that record without any additional actions or DML operations. They are faster and more efficient than workflow rules or process builder for simple field updates when a record is created or updated.
References:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.flow_concepts_before_save_update.htm&type=5
質問 # 25
Cloud Kicks の幹部は、期待収益フィールドに誤った値が表示される機会に気付きました。
管理者はこれをどのように修正する必要がありますか?
- A. ステージに関連付けられた予想収益を更新します。
- B. ステージに関連付けられた確率を変更します。
- C. ステージに関連付けられた予測カテゴリを調整します。
- D. ステージに関連付けられた成約金額を変更します。
正解：B
質問 # 26
Dreamhouse Realty エージェントは、オープン ハウス イベントの夜をダブルブッキングします。イベント マネージャーは、エージェントがイベントの詳細と要求日を入力できるように、イベント送信プロセスを行いたいと考えています。
管理者はどのように要求を達成する必要がありますか?
- A. エージェントがイベントの日程をリクエストするためのキャンペーンを作成します。
- B. Campaign オブジェクトで承認プロセスを作成します。
- C. 共有ルールを作成して、他のエージェントがイベントを表示できるようにします。
- D. イベント日付フィールドを更新するワークフロー ロールを作成します。
正解：B
解説：
Explanation
To help agents fill in event details and request dates for open house events without double-booking them, the administrator should create an approval process on the Campaign object, which is used to manage marketing events in Salesforce. The approval process can define entry criteria based on campaign fields such as type or status, specify initial submission actions such as sending email alerts or updating fields, assign approvers who can review and approve event requests, and specify final approval actions such as creating tasks or updating fields. Creating a workflow rule, a sharing rule, or a campaign will not help agents request event dates or prevent double-booking. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.campaigns_overview.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.approvals_considerations.htm&type=5
質問 # 27
営業担当者は、プロセスを通じて商談レコードに入力するときに重要なフィールドを見逃しています。担当者は前進する必要があります 前のステージに入ることができません。
管理者がこのニーズに対処するために使用する必要がある 3 つのオプションはどれですか?
3つの答えを選択してください
- A. 機会パスを構成します。
- B. ガイド付き販売を有効にします。
- C. ページ レイアウトで必須フィールドをマークします。
- D. フローを使用してフィールドに必須のマークを付けます。
- E. 検証ルールを使用します。
正解：B、C、E
解説：
Explanation
Guided selling, validation rules, and required fields on the page layout are three options that can be used to ensuresales reps fill out key fields when working on an opportunity through the process. Guided selling allows administrators to add prompts and guidance at each stage of the path to help reps move forward with confidence. Validation rules allow administrators to enforce data quality and business logic by preventing reps from saving records that do not meet certain criteria. Required fields on the page layout allow administrators to make certain fields mandatory for reps to enter before saving records. Configuring opportunity path can help reps visualize and update key fields at each stage, but it does not make them required or prevent them from moving forward without entering them. Using flow to mark fields required is not possible because flows cannot modify page layouts or field properties. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.path_guided_selling.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.validation_rules.htm&type=5https://help.salesforce.com/s/article
質問 # 28
All App Launcher でタブを非表示にしたり、arty アプリで有効にしたりしながら、通常はこのタブの下にあるレコードをユーザーが表示できるようにするプロファイルの設定はどれですか?
- A. 豚全体のデフォルト
- B. オブジェクトの権限
- C. アプリの権限
- D. タブ設定
正解：D
解説：
Explanation
To make a tab hidden in the All App Launcher or visible inany app, but still allow a user to view records that would normally be found under this tab, the administrator should use Tab Settings on a profile. Tab Settings control the visibility and default behavior of tabs for each app in an org. The administratorcan set a tab to Hidden, which means it will not appear in any app or in the All App Launcher, but users can still access records via other means such as search or reports. Object Permissions, App Permissions, and Org-Wide Defaults are not related to tabvisibility.
References:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.customize_tabs.htm&type=5
質問 # 29
Cloud Kicks のユーザーは、商談の種類に基づいて Opportunity オブジェクトにカスタム ピックリストをアップロードするときに、さまざまなオプションを報告しています。
管理者はピックリストのどこでオプションを更新する必要がありますか?
- A. レコード タイプ
- B. 関連するルックアップ フィルター
- C. フィールドと関係
- D. ピックリスト値セット
正解：A
解説：
Explanation
Record types allow you to update the options in a picklist based on the kind of opportunity.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.customize_recordtype.htm&type=5
質問 # 30
Northern Trail Outfitters は、従業員が Salesforce アカウント用に安全で適切なパスワードを選択するよう奨励したいと考えています。
管理者が構成する必要がある 3 つのパスワード ポリシーはどれですか?
3つの答えを選択してください
- A. パスワードの複雑さの要件
- B. 有効期限までの日数
- C. 無効なログイン試行の最大回数
- D. パスワードの禁止値
- E. Password Manager アプリの使用が必要
正解：A、B、C
解説：
Explanation
Maximum invalid login attempts, password complexity requirements, and number of days until expiration are three password policies that an administrator can configure to encourage employees to choose secure and appropriate passwords for their Salesforce accounts. Maximum invalid login attempts determines how many times a user can enter an incorrect password before being locked out of Salesforce. Password complexity requirements determine how complex a user's password must be based on criteria such as length, case sensitivity, alphanumeric characters, etc. Number of days until expiration determines how often users must change their passwords. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.security_password_policies.htm&type=5
質問 # 31
別のシステムからレコードをインポートおよび更新する場合、管理者は識別子として何を使用する必要がありますか?
- A. 外部 ID
- B. レコード ID
- C. 自動採番フィールド
- D. リッチ テキスト フィールド
正解：A
質問 # 32
Northern Trail Outfitters (NTO) が私のドメインをデプロイしました。最高マーケティング責任者は、すべての Salesforce ユーザーがブランド化されたログイン URL を使用してログインできるようにしたいと考えています。ユーザーのブックマークを更新するには猶予期間が必要です。
管理者は、ドメイン設定でポリシーをどのように構成する必要がありますか?
- A. リダイレクト ポリシーを、ドメイン内の同じページに警告してリダイレクトするように設定します。
- B. https://login.salesforce.com からのログインを禁止するログイン ポリシーを設定します。
- C. リダイレクト ポリシーを [リダイレクトしない] に設定します。
- D. https://nto.my.salesforce.com からのログインを要求するようにログイン ポリシーを設定します。
正解：A
解説：
Explanation
To make sure that all of the Salesforce users log in using the branded login URL after deploying my domain, and give them a grace period for updating their bookmarks, the administrator should set the Redirect policy to Redirect with a warning to the same page within the domain. This will redirect users who try to log in from
https://login.salesforce.com or another domain to https://nto.my.salesforce.com, and show them a warning message that they need to update their bookmarks. Setting the Login policy or preventing login from
https://login.salesforce.com will not redirect users or give them a warning. Filtering with Form Factor will not affect login URL. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.domain_mgmt_redirect.htm&type=5
質問 # 33
Northern Trail Outfitters のマーケティング ディレクターは、リード ステータス フィールドが適格としてマークされるように、予算フィールドにデータを入力するように要求しました。
この要求を満たすために、管理者はどのツールを使用する必要がありますか?
- A. ワークフロー ルール
- B. フィールドが必要です。
- C. リード コンバージョン。
- D. 検証ルール
正解：D
解説：
Explanation
Validation rule is a tool that can be used to enforce data quality and business logic by preventing users from saving records that do not meet certain criteria. In this case, a validation rule can be created on the Lead object to display an error message if the Lead Status field is marked as qualified and the Budget field is blank.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fields_about_validation_rules.htm&type=5
質問 # 34
Northern Trail Outfitters は、カスタムオブジェクト Invoice を使用して、外部請求システムから顧客の支払い情報を収集します。請求システム フィールドは、すべての請求書レコードで入力する必要があります。
管理者はこの要件をどのように確認する必要がありますか?
- A. レコード タイプのフィールドを必須にします。
- B. フィールドを設定するプロセス ビルダーを作成します。
- C. 子の承認プロセスを定義します。
- D. フィールドを普遍的に必須にします。
正解：D
解説：
Explanation
Making a field universally required is a way to ensure that the field needs to be filled on every record; it prevents users from saving a record without entering a value in that field. It can be used to ensure that the billing system field needs to be filled on every invoice record by making it universally required in the field settings. Creating a process builder to set the field, defining an approval process for the child, or requiring the field on the record type are not ways to ensure that the field needs to be filled on every record; they either do not enforce data entry or only apply to certain scenarios or users. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.customize_fields.htm&type=5
質問 # 35
Salesforce ユーザーのグローバル チームをサポートする管理者は、会社の設定を構成するように依頼されました。
2つのオプションを選択してください
- A. 通貨ロケール
- B. パスワード ポリシー
- C. ログイン時間
- D. デフォルト言語
正解：A、D
解説：
Explanation
Currency locale and default language are two of the company settings that an administrator can configure in Salesforce. Currency locale determines how currency amounts are formatted and displayed in reports and other places. Default language determines the language used for labels, buttons, tabs, and other elements in Salesforce. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.admin_supported_currencies.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.admin_supported_languages.htm&type=5
質問 # 36
管理者は、商談の所有者が商談を成立としてクローズしたときにフォローアップ タスクをトリガーし、60 日後に顧客に確認する別のタスクをトリガーしたいと考えています。
管理者はどの 2 つの自動化ツールを使用する必要がありますか?
2つの答えを選択してください
- A. ワークフロー ルール
- B. 送信メッセージ
- C. プロセスビルダー
- D. フィールド更新
正解：C、D
質問 # 37
Universal Containers の営業部長は、営業チームのメンバーが商談を過去の日付に変更できないようにしたいと考えています。
この要件を満たすために、管理者は何を構成する必要がありますか?
- A. 承認プロセス
- B. フィールドレベルのセキュリティ
- C. 割り当てルール
- D. 検証ルール
正解：D
解説：
Explanation
Validation rules allow you to prevent users from changing an opportunity close date to a date in the past.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.validation_rules.htm&type=5
質問 # 38
管理者は、アカウントの簡単なフィールド更新を自動化するよう依頼されました。サポート エージェントがアカウントのステータスを「監査済み」に変更した場合、システムがアカウントの監査日フィールドを今日の日付で自動的に更新することを望んでいます。
この自動化を完了するために、管理者はどのツールを使用する必要がありますか?
- A. 検証ルール
- B. 承認プロセス
- C. 数式フィールド
- D. フロービルダー
正解：C
解説：
Explanation
A formula field is a type of field that calculates a value based on an expression or formula that references other fields or constants. For example, a formula field can display today's date by using the TODAY() function. In this case, the administrator can create a formula field on the account object that updates the audited date field with today's date when the status of the account is changed to 'Audited'.
References:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fields_about_formulas.htm&type=5
質問 # 39
管理者がケース エスカレーション ルールで実行する必要がある 2 つのアクションはどれですか?
2つの答えを選択してください
- A. ケースを再割り当てします。
- B. ケースの優先度を変更します。
- C. ケースを再度開けます。
- D. メール通知を送信します。
正解：A、D
解説：
Explanation
Case escalation rules are used to escalate cases that have not been resolved within a certain time frame by changing the case owner, sending email notifications, or triggering workflow actions. You can use these actions to alert the appropriate users or groups when a case needs urgent attention or escalation. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.customize_caseesc.htm&type=5
質問 # 40
Cloud Kicks は、2 月 1 日に始まる 12 か月の会計年度をレポートに表示することを望んでいます。
管理者はこの要件にどのように対処する必要がありますか?
- A. 会計年度をカスタムに、期間を 4 四半期に設定します。
- B. 会計年度をカスタムに設定し、開始月を 2 月に設定します。
- C. 会計年度を標準に、期間を 12 か月に設定します。
- D. 会計年度を標準に設定し、開始月を 2 月に設定します。
正解：D
質問 # 41
Cloud Kicks の営業担当者は、$1,000,000 を超える商談を獲得する可能性が高い場合に通知を受け取りたいと考えています。
この要件を満たす機能はどれですか?
- A. 活動タイムライン。
- B. 重要な取引
- C. ビッグ ディール アラート
- D. パフォーマンス チャート。
正解：C
解説：
Explanation
Big Deal Alerts are notifications that are sent to users when an opportunity reaches a certain amount, probability, or stage. They can be configured by administrators to alert sales reps or managers when they have a high likelihood of winning a big deal. Key Deals are afeature of Einstein Opportunity Scoring that shows the top opportunities based on their score and stage, but they do not send notifications. Activity Timeline is a component of Lightning Experience that shows the past and upcoming activities related to arecord, but it does not notify users of big deals. Performance chart is a type of report chart that shows how well users or teams are performing against their goals, but it does not alert users of big deals.
References:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.forecasts3_big_deal.htm&type=5
質問 # 42
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