[2023年10月13日] Salesforce-Certified-Administrator日本語のPDFで最近更新された問題です集試験点数を伸ばそう
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質問 # 60
Universal Container は、より厳格なユーザー パスワードを要求することで、組織のセキュリティを強化したいと考えています。
管理者が構成する必要があるのは、次のうちどれですか?
2つの答えを選択してください
- A. パスワードの複雑さの要件。
- B. パスワードの最小長。
- C. ユーザー名と異なるパスワード
- D. ありふれた言葉を防ぐ
正解：A、B
解説：
Explanation
Minimum password length and password complexity requirement are two settings that administrators can configure to increase the security of user passwords in Salesforce. They determine how long and how complex the passwords must be to meet the security standards. Password different than username and prevent common words are not valid settings in Salesforce, although they are good practices for creating strong passwords.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.admin_password_policies.htm&type=5
質問 # 61
Dream house realty は、取引先とケースのカテゴリ項目で一貫した選択リスト値を使用する必要があり、レコードの種類に応じた値を使用する必要があります。
2つのオプションを選択してください
- A. 依存ピックリスト
- B. グローバル ピックリスト
- C. 複数選択リスト
- D. カスタム ピックリスト
正解：B、D
質問 # 62
Ursa Major Solar は、設置するすべてのパネルに 1 年間の保証を提供します。インストールの詳細は、保証情報とともに、Installation と呼ばれるカスタム オブジェクトにキャプチャされます。インストール レコードは、インストーラーによってモバイル アプリから作成されます。顧客の息子は、インストールが遅れたり問題が発生したりした場合に、顧客満足度を高める方法として、より長い保証を受けます。
管理者は、保証の有効期限を取得するために Salesforce をどのように構成する必要がありますか?
- A. 検証ルールを追加して、[有効期限] フィールドが入力されるようにします。
- B. モバイル ページ レイアウトに保証有効期限フィールドを含めます。
- C. 購入した保証から 1 年を表示する数式フィールドを作成します。
- D. 保証有効期限フィールドのデフォルト値として式を使用します。
正解：D
解説：
Explanation
To capture the expiration date of warranty based on installation date and warranty length (1 year by default), the administrator should use a formula as the default value of Warranty Expiration Date field on Installation object. The formula can calculate one year from installation date using DATE function or DATEVALUE function. For example, DATE(YEAR(Installation_Date__c) + 1 , MONTH(Installation_Date__c) , DAY(Installation_Date__c)) will return one year from installation date. Creating a formula field, adding a validation rule, or including Warranty Expiration Date field on mobile page layout will not capture expiration date based on installation date and warranty length. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.formula_using_date_datetime.htm&type=5
質問 # 63
Cloud Kicks の管理者は、サポート ケースがどのように作成されたかに関係なく、ケースの優先度に基づいてキューに自動的にルーティングする必要があります。
管理者はどのツールを使用する必要がありますか?
- A. メール-to-ケース
- B. 自動応答ルール
- C. Web-to-ケース
- D. 割り当てルール
正解：D
質問 # 64
Cloud Kicks は、Contract Value フィールドで見つかった金額に基づいて、アカウントを小規模、中規模、大規模に分類するレポートを必要としています。
この要求を満たすために、管理者はどの機能を使用する必要がありますか?
- A. フィルタ ロジック
- B. バケットカラム
- C. 詳細列
- D. グループ行
正解：B
質問 # 65
Ursa Major Solar は、どのマーケティング活動がチームの商談獲得に役立っているかを知りたがっています。
これらの洞察を提供するために、管理者は何を構成する必要がありますか?
- A. キャンペーン階層。
- B. キャンペーンの影響力
- C. メール アクティビティの一覧表示
- D. カスタム リード フィールドのマッピング
正解：B
質問 # 66
Universal Container は、サービス チームが取引記録にアクセスできないようにしたいと考えています。サービス ユーザーは取引リスト ビューにアクセスできませんが、検索によって取引レコードを見つけることができます。
アクセスを完全に制限するには、管理者はどのオプションを調整する必要がありますか?
- A. レコード設定と検索インデックス
- B. ページ レイアウトとフィールド レベルのセキュリティ
- C. アプリの権限と検索用語
- D. 権限とタブの表示
正解：D
解説：
Explanation
Permissions and tab visibility are two options that administrators can adjust to fully restrict access to records for certain users or profiles. Permissions determine what users can do with records, such as create, read, edit, delete, view all, or modify all. Tab visibility determines whether users can see a specific object tab in their app launcher or navigation bar. By setting permissions and tab visibility to none or hidden for deal records for service users or profiles, administrators can prevent them from accessing deal records via search or other methods. References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.users_profiles_permissions.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.customize_tabs.htm&type=5
質問 # 67
Cloud Kicks の管理者は、カスタム フィールドを持つ新しいカスタム オブジェクトへのアクセス権を複数のユーザーに付与する必要があります。
管理者がこの要件を満たすために使用する必要がある 2 つのオプションはどれですか?
2つの答えを選択してください
- A. 権限セット グループをユーザーに割り当てます
- B. 組織全体のデフォルトの編集
- C. 手動共有リストに追加
- D. アクセス権セットを作成する
正解：A、D
解説：
Explanation
A permission set group is a collection of permission sets that can be assigned to users as one unit; it simplifies permission management by reducing the number of permission assignments needed for users who require multiple permission sets. A permission set is a collection of settings and permissions that give users access to various tools and functions in Salesforce; it can be used to extend users' access beyond their profile without changing their profile. Creating permission sets and assigning permission set groups can help Cloud Kicks give access to new custom object with custom fields to more than one user by creating permission sets that include access to new custom object with custom fields and assigning permission set groups that contain those permission sets to users who need them. Adding users to manual sharing list or editing organization-wide defaults are not options for giving access to new custom object with custom fields to more than one user; they either do not apply to custom objects or do not grant object-level access. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.perm_sets_overview.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.perm_set_groups_overview.htm&type=5
質問 # 68
Cloud Kicks の営業マネージャーは、30% を超える機会割引が営業担当副社長によって承認される必要があるビジネス プロセスを設定したいと考えています。10% を超える割引は、ユーザーのマネージャーによって承認される必要があります。管理者は、承認プロセスの作成を任されています。
この承認プロセスを設定する前に、管理者が確認する必要がある 2 つの考慮事項はどれですか?
2つの答えを選択してください
- A. 提出者が承認者を手動で選択できるようにします。
- B. 2 つの個別の承認プロセスを構成します。
- C. 割引額を取得する機会にカスタム割引フィールドを作成します
- D. 営業ユーザーの [ユーザーの詳細] ページで、マネージャーの標準フィールドにデータを入力します。
正解：C、D
質問 # 69
ドリームハウス不動産では戸建・マンション販売のオープンハウスを定期的に開催しております。コンドミニアムのオープンハウスの場合は、いくつかの追加の手順を実行する必要があります。エージェントはリクエストを送信し、住宅所有者協会から承認を得ることができる必要があります。
管理者は、マンションのオープンハウス記録を作成する場合にのみこれらの追加手順が表示されるようにするにはどうすればよいでしょうか?
- A. 2 つのページ レイアウトを作成します。1 つは住宅ステータス フィールド、もう 1 つはマンション ステータス フィールドです。
- B. ページレイアウトを 2 つ作成します。ビジネス プロセスとレコード タイプを使用して、適切な選択リスト値を表示します。
- C. 1 ページのレイアウトを作成します。ビジネス プロセスを使用して、ステータス選択リストの値が適切に表示されるようにします。
- D. 1 ページのレイアウトを作成します。レコード タイプを使用して、適切なステータス選択リスト値が表示されるようにします。
正解：B
解説：
Explanation
To ensure extra steps only appear when creating open house records for condominiums, an administrator can use two methods: create two page layouts; and use business processes and record types to display appropriate picklist values. A page layout is a feature that allows administrators to control how fields, related lists, buttons, etc., are arranged on a record detail or edit page for each object. An administrator can create two page layouts for open house records - one for houses and one for condominiums - and include different fields or sections for each page layout based on their requirements. A business process is a feature that allows administrators to define and enforce stages that records must go through based on their record type such as lead status or opportunity stage. A record type is a feature that allows administrators to offer different business processes, picklist values, page layouts etc., to different users based on their profile or role. An administrator can create two record types for open house records - one for houses and one for condominiums - and assign different business processes and picklist values for each record type based on their requirements. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.customize_pagelayouts_overview.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.customize_recordtype.htm&type=5
質問 # 70
Cloud Kicks の幹部は、ダッシュボードに不正確なデータが表示されていると報告しています。管理者は、ソース レポートが変更されていることを発見しました。
ソース レポートの整合性を維持するために管理者が実行する必要がある 2 つのアクションはどれですか?
2つの答えを選択してください
- A. ダッシュボードを動的ダッシュボードに変更します
- B. ダッシュボードをユーザーのプライベート フォルダーに移動します。
- C. ビューアー アクセスで新しいレポート フォルダーを作成します。
- D. ダッシュボード レポートを表示専用フォルダーに移動します。
正解：C、D
質問 # 71
Dreamhouse Reality の管理者は、salesforce モバイル アプリケーション用にカスタマイズされたページを作成する必要があります。
管理者が Lightning アプリケーションビルダーを使用して作成およびカスタマイズできるページのタイプはどれですか?
2つの答えを選択してください
- A. アプリページ
- B. ダッシュボード ページ
- C. ユーザーページ
- D. 記録ページ
正解：A、D
質問 # 72
AW Computing は、Case Lightning レコード ページを次のように改善したいと考えています。
* ケースが重要なレコード タイプとして保存されたときにメッセージを太字フォントで表示するフィルター処理されたコンポーネント。
* ケース レイアウトからアカウントのステータスを簡単に更新できます。
管理者がこれらの要求を満たすために使用する必要がある 2 つのコンポーネントはどれですか?
2つの答えを選択してください
- A. リッチテキスト
- B. レコードの詳細
- C. 関連リスト
- D. 関連レコード
正解：A、D
解説：
Explanation
A related record component is a type of component that allows users to view and edit fields from a parent record on a child record page without leaving the page. For example, a related record component can allow users to update the account status from the case layout by selecting an account record from a drop-down list. A rich text component is a type of component that allows users to display formatted text on a record page using rich text editor tools such as bold font, bullet points, images, and links. For example, a rich text component can display a message in bold font when a case is saved as acriticalrecord type by using conditional visibility rules.
References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.lightning_page_components_related_record.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.lightning_page_components_rich_text.htm&type=5
質問 # 73
営業ユーザーは、近々開催されるネットワーキング イベントのキャンペーン メンバーを管理しようとしています。ユーザーはキャンペーンを表示できますが、新しいキャンペーン メンバーを追加したり、メンバー ステータスを更新したりできます。
管理者はこの問題をどのようにトラブルシューティングできますか?
- A. キャンペーン レポートを実行し、データ ローダを介してメンバー情報を更新します。
- B. すべてのメンバーを編集するために、見込み客と連絡先の両方へのユーザー アクセスを提供します。
- C. 権限セットを作成して、ユーザーがキャンペーン メンバーを編集できるようにします。
- D. ユーザー レコード ページで [マーケティング ユーザー] チェックボックスがオンになっていることを確認します。
正解：D
解説：
Explanation
To allow a user to add new Campaign Members or update Member statuses, the administrator should make sure that Marketing User Checkbox is checked on the user record page. This checkbox enables users to create, edit, and delete campaigns, configure advanced campaign setup, import leads, manage campaign members, and update campaign history via mass update. The checkbox also requires users to have Read and Edit permissions on campaigns and leads/contacts. Creating a permission set, providing access to both Leads and Contacts, or running a Campaign report will not enable users to manage Campaign Members. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.campaigns_enable.htm&type=5
質問 # 74
クラウドがオポチュニティのクローズをキックすると、会社は更新のオポチュニティを自動的に作成したいと考えています。
管理者がこの要求を達成するために使用する必要がある 2 つの自動化ツールはどれですか?
2つの答えを選択してください
- A. 承認プロセス
- B. プロセスビルダー
- C. フロービルダー
- D. ワークフロー ルール
正解：B、C
解説：
Explanation
Flow Builder and Process Builder are two automation tools that should be used to accomplish this request.
Flow Builder can be used to create a flow that defines the logic and actions for creating a renewal opportunity, such as setting the stage, close date, and amount. Process Builder can be used to create a process that triggers the flow when an opportunity is closed won. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.flow_builder.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.process_overview.htm&type=5
質問 # 75
Aw Computing の管理者は、アカウントを確認するときに、アカウントの詳細、関連リスト、おしゃべりフィードをそれぞれ別のタブに表示したいと考えています。
管理者はどのタイプのページを作成する必要がありますか?
- A. Lightning アプリケーションのページ。
- B. 雷の記録ページ。
- C. ライトニング ページ タブ。
- D. Lightning ページコンポーネント。
正解：C
質問 # 76
Northern Trail Outfitters は、ケース オブジェクトを非公開に設定しています。サポート マネージャーは、担当者が予想よりもデータの境界が狭く、グループ ダッシュボードですべてのケースを確認できるという懸念を提起しました。
営業担当者がダッシュボードのデータに不適切にアクセスできる原因は何ですか?
- A. ダッシュボードのサブスクリプション
- B. ダッシュボード フィルター
- C. 動的ダッシュボード
- D. パブリック ダッシュボード。
正解：C
解説：
Explanation
Dynamic dashboards allow you to display data according to the security settings of the running user. If users have different access levels to data on dashboards, you can use dynamic dashboards to show them only what they are allowed to see.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.dashboards_dynamic.htm&type=5
質問 # 77
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