試験コード： MB-220
試験名称： Microsoft Dynamics 365 Marketing Functional Consultant
認証ベンダー： Microsoft
対応認証： Microsoft Dynamics 365

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Microsoft MB-220 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Configure Dynamics 365 Customer Voice: The section covers configuring the Dynamics 365 environment for Customer Voice that allows collecting their feedback and valuable insights.
トピック 2	Manage customer journeys: This section focuses on administering communication with customers to improve engagement and meaningful insights.
トピック 3	Manage segments and lists: This section is about organizing specific audiences to run efficient marketing campaigns.
トピック 4	Configure marketing applications: This section covers configuring marketing tools within Dynamics 365 setup and optimizing their functionality.
トピック 5	Manage events and webinars: This section is about planning, supporting, and executing online or physical webinars to achieve marketing goals.
トピック 6	Create and manage marketing email messages: This section is about managing and writing emails to enhance the effectiveness of campaigns.
トピック 7	Manage leads, contacts, and accounts: After attaining leads, this section addresses building strong relations with clients through data related to lead generation, management of contacts, and organization of accounts.

参照：https://www.microsoft.com/en-us/learning/exam-mb-220.aspx

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