GCX-SCRは、Genesys Cloud CXを取得するための認定試験です。認定レベルはアソシエイトです。関連する認定にはGCX-CCM (Genesys Cloud CX: Contact Center Optimization)、GCX-CMS (Genesys Cloud CX: Contact Center Management)、GCX-API (Genesys Cloud CX: API Certification)があります。受験前に公式の出題範囲を確認しながら、Fast2testの62問の練習問題で理解度を確かめると効率的です。

GCX-SCRの総問題数は65、試験時間は90 分です。1問に使える時間は問題数と試験時間から逆算し、回答しやすい問題から進めながら、見直す時間を残すことが大切です。Fast2testの模擬試験では、本番と同じ制限時間を意識した演習を繰り返し、時間配分の感覚を確認できます。

GCX-SCRの合格基準は70、公式受験料は$150 USDです。再受験の場合は再度受験料が必要になるため、本番前にFast2testの練習問題で安定して合格基準を上回る解答力があるかを確認しておきましょう。

GCX-SCRの受験条件は、推奨: Genesys Cloud CX Foundations トレーニングの修了および Genesys Cloud CX プラットフォームでの実務経験。厳格な前提条件は不要です。です。条件は変更される場合があるため、最新情報は公式の試験案内でご確認ください。

はい、Fast2testではGCX-SCRの無料サンプルをご用意しています。購入前に問題の傾向や解説の読みやすさを確認できます。ご購入後は365日間無料で更新版をご利用いただけます。更新期間の終了後も、50%割引で継続更新をご利用いただけます。

ご購入後60日以内に対応するGCX-SCR試験を受験し、不合格だった場合は、条件を満たすことで全額の返金保証をご利用いただけます。購入後3日以内の受験、教材をダウンロードしたものの未受験の場合、無料資料および更新期限切れのご注文は対象外です。申請には、受験票またはenrollment slipの写しと、受験者氏名が購入者氏名と一致した公式Score ReportのPDFを、受験後2日以内にご提出いただく必要があります。ご提出後、7日以内に手続きを完了します。返金ではなく変更をご希望の場合は、同価値の試験資料2点を無料でご提供し、元の製品の更新サービスも継続します。

商品はご入金確認後すぐにダウンロードでき、通常1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートへご連絡ください。インストール可能なパソコン台数に制限はありません。

GCX-SCR試験の出題範囲は7の領域で構成されています。主な領域は、「エラー処理とデバッグ」（10%）、「統合とデータアクション」（10%）、「式とロジック」（20%）などです。詳細な出題範囲は、このページ上部のExam Topicsでご確認ください。