[2024年更新]Marketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist日本語試験問題集でテストエンジン練習テスト問題
合格できるMarketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist日本語試験[2024年11月18日]最新306問題
質問 # 120
ユーザーは新しい自動化ルールを作成して再開します。
そのルールに関して正しい 2 つの記述はどれですか?
2 つの答えを選択してください
- A. ルールは基準に一致する見込み客を継続的に検索します。
- B. このルールは、条件に一致しなくなったプロスペクトの照合を解除します。
- C. ルールは、一致する見込み客データベース全体を評価します。
- D. ルールは 1 回実行され、プロスペクトが再度一致するには再実行する必要があります。
正解：A、C
解説：
When a user creates and resumes a new automation rule, the rule will continuously look for prospects who match the criteria (B) and evaluate their entire prospect database for matches . These are the characteristics of automation rules in Account Engagement, which are different from segmentation rules that run only once. The rule will not run once and must be re-run for prospects to match again (A), nor will it unmatch prospects that no longer match the criteria (D). Unmatching prospects is only possible with dynamic lists, not automation rules. Reference: Using Account Engagement Automation Rules vs. Salesforce Flows
質問 # 121
IP アドレスをウォームアップする利点は何ですか?
- A. 到達性の向上
- B. IP は寒いときはうまく機能しません
- C. 電子メールの評判を高める
- D. IP ブラックリストへの登録を回避する
正解：A、C
解説：
Explanation
Warming up an IP address is the process of gradually increasing the volume of emails sent from a new or cold IP address to establish a good reputation with the Internet Service Providers (ISPs) and avoid being blocked or filtered as spam. Warming up an IP address has two main benefits: increasing deliverability and building up email reputation. Increasing deliverability means that your emails have a higher chance of reaching the inbox of your recipients, rather than being rejected, bounced, or sent to the spam folder. Building up email reputation means that your IP address is recognized as a legitimate and trustworthy sender by the ISPs, and that your emails are compliant with the best practices and standards of email marketing
質問 # 122
Marketing Cloud アカウントエンゲージメントによって生成されたカスタムメールリンクによって何が追跡されますか?
- A. フォームの入力項目
- B. ページ訪問数
- C. 購読解除
- D. リンクのクリック数
- E. メールが開きます
正解：B、D、E
解説：
Explanation
The custom email links generated by Marketing Cloud Account Engagement are tracked for link clicks, page visits and email opens. Link clicks are recorded when a prospect clicks on a link in an email. Page visits are recorded when a prospect visits a page on your website that has the Marketing Cloud Account Engagement tracking code. Email opens are recorded when a prospect opens an email and downloads the invisible image that Marketing Cloud Account Engagement inserts in the email. Form completions and unsubscribes are not tracked by the custom email links, but by other methods.
質問 # 123
電子メール送信のベスト プラクティスに最も準拠しているのはどれですか?
- A. 電子メール通信の一貫した予測可能なリズムを確立します。
- B. すべての電子メールの画像とテキストの比率が高いことを確認してください。
- C. エンゲージメント率を高めるために、プレーン テキストのみのメールを送信します。
- D. 可能であれば、月曜日の朝にメールを送信して、1 週間を通じて常に注目されるようにしてください。
正解：A
解説：
According to the Salesforce documentation, the option that adheres most closely to email sending best practices is: B) Establish a consistent, predictable cadence for your email communications. Email sending best practices are guidelines that help users to create and send effective and engaging emails to their prospects and customers. Email sending best practices can cover different aspects of email marketing, such as content, design, deliverability, and performance. One of the email sending best practices is to establish a consistent, predictable cadence for your email communications, meaning that you should send your emails at regular intervals and frequencies, and that you should align your email sends with your audience's expectations and preferences. By establishing a consistent, predictable cadence for your email communications, you can build trust and loyalty with your subscribers, increase your open and click rates, and avoid spam complaints or unsubscribes. When possible, sending emails on Monday mornings in order to stay top of mind throughout the week, sending plain text only emails in order to increase engagement rates, or making sure that all emails have a high image-to-text ratio are not the options that adhere most closely to email sending best practices, as they are either ineffective, outdated, or detrimental options for email marketing. Reference: Salesforce documentation
質問 # 124
匿名の訪問者を特定の見込み客に変えるシナリオはどれですか?
- A. 新しい見込み顧客レコードとして Marketing Cloud アカウントエンゲージメントに同期する Salesforce でのリードの作成
- B. フォーム ハンドラーを介して Marketing Cloud Account Engagement にリンクされた Web2Lead フォームを送信する
- C. Salesforce の Marketing Cloud アカウントエンゲージメントメールの送信機能を使用して営業担当者から送信されたメールを開く
- D. 最近のイベントでブースを訪れた人のバッジをスキャンする
正解：B
解説：
Explanation
The scenario that would convert an anonymous visitor into an identified prospect is submitting a Web2Lead form that is linked to Account Engagement via a form handler. This is because a form handler captures the visitor's information and passes it to Account Engagement, where a new prospect record is created. Creating a Lead in Salesforce which syncs to Account Engagement as a new prospect record (A) will not convert an anonymous visitor, as it does not involve any interaction with the visitor. Scanning the badge of someone who visited a booth at a recent event (B) will not convert an anonymous visitor, as it does not involve any online activity that can be tracked by Account Engagement. Opening an email sent by a sales rep using the Send Account Engagement Email functionality in Salesforce (D) will not convert an anonymous visitor, as it requires the visitor to already have a prospect record in Account Engagement. References: Anonymous Visitors
質問 # 125
Web サイトの特定のページを閲覧する見込み客にアクションを適用するにはどうすればよいでしょうか?
- A. 完了アクションを通じて
- B. ページアクションを通じて
- C. 上記のいずれにも該当しない
- D. 自動化ルールによる
- E. スコアリングによる
正解：B
解説：
Explanation
You can apply an action to a prospect who views a specific page of a website through a page action. A page action is a task that is performed when a prospect views a page that matches a certain URL or wildcard. You can use page actions to perform various actions on prospects, such as sending emails, adjusting scores, changing campaigns, or adding tags. You can also use page actions to track and report on the performance of specific pages on your website.
Answer A is incorrect because you cannot apply an action to a prospect who views a specific page of a website through a completion action. A completion action is a task that is performed after a prospect successfully completes a marketing element, such as a form, landing page, or custom redirect, not after they view a page.
Answer B is incorrect because you cannot apply an action to a prospect who views a specific page of a website through an automation rule. An automation rule is a criteria-based action that is triggered when a prospect matches the rule, not when they view a page. Answer C is incorrect because you cannot apply an action to a prospect who views a specific page of a website through scoring. Scoring is a numerical value that indicates the level of interest or engagement of a prospect in your products or services, not a way to perform actions on prospects. Answer E is incorrect because none of the above is not a valid answer, as explained above.
References: [Page Actions], [Completion Actions], [Automation Rules], Scoring
質問 # 126
管理者は、見込み客がメールできない理由を判断するために、見込み客レコードのどこを調べればよいでしょうか?
- A. アクティビティとライフサイクル
- B. プロファイルと監査
- C. ライフサイクルとプロファイル
- D. 活動と監査
正解：C
解説：
Explanation
The best place to look on a prospect record to help determine the reason a prospect is unmailable is the Lifecycle and Profile section. This section shows the mailability status of the prospect, which can be one of the following: Mailable, Mailable - Transactional Emails Only, Undeliverable, Unmailable, or Unsubscribed4. The mailability status is determined by various factors, such as the prospect's email opt-out preference, the do not email flag, the hard bounce or soft bounce detection, and the prospect's location in the recycle bin5. The Lifecycle and Profile section also shows the email address, the email preference center, and the email opt-out date of the prospect, which can provide more information about the prospect's mailability
質問 # 127
管理者は、メンバー全員が商談の検討段階にあるリストを作成したいと考えています。
商談が別の段階に移行すると、見込み客はこのリストのメンバーではなくなるはずです。管理者はこのリストを作成するためにどの自動化ツールを使用する必要がありますか?
- A. 静的リスト
- B. 完了アクション
- C. 動的リスト
- D. 自動化ルール
正解：C
解説：
The automation tool that the Administrator should use to create this list is a dynamic list. A dynamic list is a list that automatically populates with prospects who match the criteria you set. You can use a dynamic list to segment your prospects based on their attributes or behaviors, such as their opportunity stage, score, or email activity. A dynamic list is constantly updated, so prospects are added or removed from the list as they meet or no longer meet the criteria. A dynamic list is ideal for creating a list of prospects who are in the prospecting stage of the opportunity, and removing them from the list once they move to another stage.
質問 # 128
プロスペクトとは、サイトのフォームまたはランディング ページを通じて電子メール アドレスを送信した訪問者です。
- A. 偽
- B. 本当
正解：B
解説：
A prospect is a visitor who has submitted an email address through a form or landing page on your site. This is the primary way that Marketing Cloud Account Engagement identifies and converts visitors into prospects. A prospect can also be created from an email link click, a manually entered email address, or an import.
質問 # 129
これらのイベントを順番に並べます。
A)．訪問者は見込み客になりました。
B).訪問者がコンバージョンフォームを送信する
C). Cookieが適用されます
D).プロスペクトのアクティビティ履歴は、Marketing Cloud アカウント エンゲージメント
E). で表示できます。
訪問者はあなたの会社のWebサイトにアクセスします
- A. ADECB
- B. ECBAD
- C. CBADE
- D. EBADC
正解：B
解説：
The correct sequence of events is E C B A D. Visitors access your company website (E), a cookie is applied , a visitor submits a conversion form (B), the visitor is now a prospect (A), and the prospect's activity history is available to view in Marketing Cloud Account Engagement (D)4. This is how Marketing Cloud Account Engagement tracks and captures visitor and prospect data and behavior
質問 # 130
毎日システムで生成されるメールとは何ですか?
- A. 見込み客割り当て通知
- B. 毎週の検索マーケティング メール (月曜日に送信)
- C. スター付きのプロスペクトアクティビティアラート
- D. 毎日の訪問者アクティビティメール
- E. 毎日の見込み客アクティビティメール (見込み客宛)
- F. 毎日の見込み客のアクティビティメール (すべての見込み客向け)
- G. 毎日の見込み客割り当てメール
正解：D、E、F、G
解説：
The daily system generated emails are: daily prospect activity emails (for all prospects), daily prospect activity emails (for my prospects), daily visitor activity emails, and daily prospect assignment emails. These are the emails that Marketing Cloud Account Engagement sends to users based on their preferences, which provide a summary of the activities and actions of prospects and visitors on a daily basis. Daily prospect activity emails (for all prospects) show the activities of all prospects in your Marketing Cloud Account Engagement account. Daily prospect activity emails (for my prospects) show the activities of the prospects that are assigned to you. Daily visitor activity emails show the activities of the anonymous visitors on your website. Daily prospect assignment emails show the prospects that have been assigned to you or to other users910 Reference: 9: Auto generated email - How to guide10: Customizing the System Generated Emails
質問 # 131
マーケティング担当者は、Marketing Cloud Account Engagement で新しいセグメンテーション ルールを作成しています。
セグメンテーション ルールの機能を正確に定義するオプションはどれですか?
- A. セグメンテーション ルールは、見込み顧客のスコア付けと格付けに使用されます。
- B. セグメンテーション ルールは、Salesforce で見込み客をユーザーに割り当てるために使用されます。
- C. セグメンテーション ルールは、見込み客のアクティビティと人口統計データに基づいて見込み客をセグメント化するために使用されます。
- D. セグメンテーション ルールは、見込み客が記入する新しいフォームを作成するために使用されます。
正解：C
解説：
Explanation
The option that accurately defines the capabilities of a segmentation rule is that segmentation rules are used to segment prospects based on their activities and demographic data. A segmentation rule is a type of rule that allows marketers to segment their prospects based on specific criteria, such as field values, activities, or scores. A segmentation rule can be used to create dynamic lists, add prospects to campaigns, or apply tags or completion actions. Segmentation rules are not used to create new forms, score and grade prospects, or assign prospects to users in Salesforce, as these are different functions that require different tools1.
References: 1: Segmentation Rules
質問 # 132
Marketing Cloud アカウント エンゲージメントを設定して、アカウントに設定したキーワードと競合他社のモニタリングに関する週次レポートを自動的に送信できます。
- A. 偽
- B. 本当
正解：B
解説：
You can set up Marketing Cloud Account Engagement to automatically send weekly reports on the keywords and competitor monitoring that you have set up on your account. This is a feature of Marketing Cloud Account Engagement's Search Marketing, which allows you to track and optimize your website's SEO performance and compare it with your competitors. You can enable the weekly search marketing email in your user preferences, and choose which metrics and competitors you want to include in the report56 Reference: 5: Marketing Cloud Account Engagement Competitor Monitoring: Spy on Competitor SEO Health6: Understanding Marketing Cloud Account Engagement Notifications for User Email Preferences
質問 # 133
ユーザーは、フォームが送信され、そのフォームで特定のフィールド値が選択されたときに、プロスペクトに電子メールを送信したいと考えています。
これを実現するにはどのような自動化ツールを使用できますか?
- A. フォーム送信の完了アクション
- B. Match Any 一致タイプの自動化ルール
- C. 電子メール テンプレートを使用してリスト電子メールを送信するために使用される動的リスト
- D. 「すべて一致」一致タイプの自動化ルール
正解：D
解説：
Explanation
According to the Salesforce documentation, an automation rule is an automation tool that can be used to send an email to a prospect when a form is submitted and a specific field value is selected on that form. An automation rule can be configured to trigger an action (such as sending an email) when a prospect meets certain criteria (such as submitting a form and having a specific field value). The criteria can be set to Match All or Match Any, depending on the logic required. In this case, the Match All option should be used, as the prospect needs to meet both conditions (form submission and field value) to receive the email. A completion action is another automation tool that can be used to perform an action after a prospect successfully completes a form, but it cannot be used to check for a specific field value. A dynamic list is a list of prospects that is updated automatically based on certain criteria, but it cannot be used to send an email directly. A list email is an email that is sent to a specific list of prospects, but it cannot be triggered by a form submission or a field value. References: Salesforce documentation
質問 # 134
リスト電子メールの完了アクションを使用するときに留意すべき 2 つの考慮事項はどれですか? 2 つの答えを選択してください
- A. リンクのクリックに基づく完了アクションは、購読解除リンクや電子メール設定ページのクリックではトリガーされません。
- B. 電子メール リンクのクリックに基づく完了アクションは、プロスペクトごとに 1 回のみ実行されます。
- C. イメージ ファイルのダウンロードに基づく完了アクションは 1 日に 1 回のみ実行されます。
- D. 電子メールの開封に基づく完了アクションは、電子メールの送信後に追加された場合に遡って適用されます。
正解：B、D
解説：
When using completion actions for list emails, you should keep in mind that completion actions based on email link clicks only execute once per prospect, and completion actions based on email opens will retroactively apply if added after the email send. These are important considerations because they affect how your completion actions will work and what results you will see. For example, if you want to add a prospect to a list based on a link click, you should know that the completion action will only fire the first time the prospect clicks the link, not every time. Similarly, if you want to change a prospect's score based on an email open, you should know that the completion action will apply to all prospects who opened the email, even if they opened it before you added the completion action
質問 # 135
電子メール エクスペリエンスの強化における電子メール テンプレートと電子メール コンテンツ レコードの違いは何ですか?
- A. 電子メール テンプレートでは CMS イメージのみを使用できます。
- B. 電子メール コンテンツ レコードは電子メール テンプレートから開始する必要があります。
- C. メールコンテンツレコードは、Pardot メール送信で使用されるメタデータを含まない基本レイアウトです。
- D. メールテンプレートは、Pardot、Sales Cloud、Service Cloud ユーザーが使用できます。
正解：D
解説：
The key difference between an email template and an email content record in the enhanced email experience within Pardot lies in their usability across different Salesforce platforms. An email template, once created in Pardot, can be utilized by users across Pardot, Sales Cloud, and Service Cloud. This allows for a consistent messaging and branding experience across various customer-facing platforms within the Salesforce ecosystem. In contrast, an email content record in Pardot is specific to Pardot and designed for use within the platform's email marketing campaigns, focusing on specific layouts and elements tailored to Pardot's capabilities.
質問 # 136
反復エンゲージメント プログラムは、見込み客が 90 日ごとに再エントリーできるように設定されており、エントリーの合計数は 5 に制限されています。
ユーザーは、エントリの合計制限を 10 に変更する必要があると決定します。ユーザーはプログラムを一時停止し、エントリの合計制限を 10 に変更し、プログラムを再起動します。
90 日以上前に終了ステップに到達し、以前にエントリー合計 5 件の制限に達していた見込み客はどうなりますか?
- A. 見込み客は手動で再参加が承認されるまでプログラムに再参加できません。
- B. 見込み客はプログラムに再参加する資格がありません。
- C. 見込み客はさらに 90 日間待った後、プログラムに再参加します。
- D. 見込み客はすぐにプログラムに再参加します。
正解：D
解説：
The answer that correctly describes what will happen to the prospects who landed on the End step more than 90 days ago and previously reached the 5 total entries limit is that prospects will re-enter the program immediately. A repeating engagement program is a type of program that allows prospects to re-enter the program after a certain period of time, such as 90 days, and up to a certain number of times, such as 5. If a user changes the total entries limit to a higher number, such as 10, the prospects who have already reached the previous limit, but are eligible to re-enter based on the time period, will re-enter the program as soon as the user restarts the program. Prospects will not re-enter the program after waiting another 90 days, remain ineligible to re-enter the program, or not re-enter the program until manually approved, as these are not the effects of changing the total entries limit2. Reference: 2: Repeating Engagement Programs
質問 # 137
価格ページの閲覧は貴重な購入シグナルとみなされます。LenoxSoft は、価格設定ページにアクセスした見込み客についてレポートし、セグメント化できるようにしたいと考えています。これを実現するのに最適な自動化ツールは何でしょうか?
- A. プロスペクトを閲覧済みとしてタグ付けし、リストに追加するように設定されたページ アクションを作成します。
- B. 価格ページビューを追跡するための特別なキャンペーンを作成します。
- C. ページビューに基づいて動的リストを作成し、自動的にセグメント化します。
- D. 価格表を送信するための完了アクションを含むフォームを作成します。
正解：A
解説：
The automation tool that would best achieve this is to create a page action set to tag prospects as having viewed it and add them to a list. A page action is a feature that allows you to track and act on the behavior of prospects who visit specific pages on your website, such as your pricing page, product page, or thank you page. You can use page actions to perform actions on the prospects who visit the page, such as adding them to a list, assigning them to a user, or changing their field values. You can also use page actions to customize the content or layout of the page based on the prospect's attributes or behaviors2. To create a page action, you need to specify the URL of the page that you want to track, and the actions that you want to execute when a prospect visits the page. For example, you can create a page action that matches the URL of your pricing page, and tags the prospect as having viewed it and adds them to a list of pricing page visitors.
質問 # 138
見込み顧客が Marketing Cloud アカウント エンゲージメント フォーム経由で登録した場合でも、GoToWebinar のリマインダーと登録メールが届きます。
- A. 偽
- B. 本当
正解：B
解説：
Explanation
When prospects register via a Marketing Cloud Account Engagement form, they will still receive GoToWebinar's reminder and registration emails. This is because Marketing Cloud Account Engagement integrates with GoToWebinar and automatically registers prospects for the webinar when they fill out the form. Marketing Cloud Account Engagement also syncs the attendance and other webinar data with the prospect records. However, Marketing Cloud Account Engagement does not send the webinar emails, which are handled by GoToWebinar.
質問 # 139
両方のリードエンドの連絡先フィールドを同じ Marketing Cloud アカウントエンゲージメントのプロスペクトフィールドと同期させるには、どの 2 つの要件を満たす必要がありますか? 2 つの答えを選択してください
- A. Marketing Cloud アカウントエンゲージメントフィールドはドロップダウンフィールドである必要があります。
- B. Marketing Cloud アカウントエンゲージメントフィールドを Salesforce フィールドにマッピングする必要があります。
- C. [リード] フィールドと [連絡先] フィールドは同じ API 名を持つ必要があります。
- D. [リード] フィールドと [連絡先] フィールドには、同じ Salesforce フィールド ラベルが必要です。
正解：B、C
解説：
According to the Salesforce documentation, in order to sync a Marketing Cloud Account Engagement prospect field with both a lead and a contact field in Salesforce, the lead and contact fields must have the same API name, and the Marketing Cloud Account Engagement field must be mapped to the Salesforce field. The API name is the unique identifier for the field that is used by the system to sync the data. The field mapping is the configuration that tells Marketing Cloud Account Engagement which Salesforce field to sync with. The Salesforce field label and the Marketing Cloud Account Engagement field type are not relevant for the field sync, as long as they are compatible. Reference: Salesforce documentation
質問 # 140
Engagement Studio プログラムは、電子メール送信アクション ステップの直後に 3 日間待機する電子メール オープン トリガー ステップを使用して作成されます。プロスペクトに電子メールが送信され、電子メール開封トリガーに進みます。2 日目に、見込み客がメールを開きます。
見込み客はトリガーステップをどのように進めるでしょうか?
- A. 3 日目にはメールが開封されなかったため、見込み顧客は 1 日待った後、「いいえ」パスに進みます。
- B. 見込み顧客は、メールが開封されてからさらに 1 日待った後、「はい」のパスに進みます。
- C. 3 日目にはメールが開封されなかったため、見込み客はすぐに「いいえ」のパスに進みます。
- D. 見込み顧客は、電子メールが開かれてからすぐに「はい」のパスに進みます。
正解：D
解説：
When an engagement studio program is created with an Email Send action step immediately followed by an Email Open trigger step with a 3 day wait, it means that the program will wait for up to 3 days for the prospect to open the email. If the prospect opens the email within the 3 day period, they will immediately progress down the "Yes" path (A). The prospect will not wait for any additional time after opening the email (B), nor will they progress down the "No" path (C, D). Reference: Engagement Studio Overview
質問 # 141
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Salesforce Marketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist日本語リアルな2024年最新の知能問題集模擬試験問題集：https://jp.fast2test.com/Marketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist-JPN-premium-file.html