試験コード： 1Z0-1064-20
試験名称： Oracle B2B Service 2020 Implementation Essentials (1Z0-1064-20日本語版)
認証ベンダー： Oracle
対応認証： Oracle Engagement Cloud Service

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Oracle 1Z0-1064-20日本語認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Customize a DCS application Advanced Configuration, Integration and Analytics
トピック 2	Describe DCS components (products, contact, KM, SR creator, admin) Configure media toolbar
トピック 3	Describe Analytics concepts (infolets, subject areas, queries) Configure a Service Catalog
トピック 4	Configure CTI notifications Identify common SR searches Author KM articles
トピック 5	Identify mechanisms of Engagement Cloud customization Set up SR creation and handling
トピック 6	Describe the Engagement Cloud security model Identify KM enablement activities
トピック 7	Deploy an initial DCS application Describe common SR processing activities
トピック 8	Set up default coverage Modify an Analytics report Set up standard coverage
トピック 9	Describe DCS architecture components (themes, templates, pages) Describe CTI integration architecture
トピック 10	Describe entitlement concepts (coverage, milestones) Use Functional Setup Manager (FSM)

参照：https://education.oracle.com/oracle-b2b-service-2020-implementation-essentials/pexam_1Z0-1064-20

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