[2025年更新]CSA日本語回答無料デモは最適で最高のリアルな試験合格させます
CSA日本語[2025年09月最新推薦]試験問題はあなたをパスさせる
質問 # 211
ServiceNowアプリケーションが必要とするデータが適切なCMDBテーブルに正しくマップされることを保証するフレームワークであるServiceNowリソースはどれですか？
- A. CIクラスマネージャー（CICM）
- B. 共通サービスデータモデル（CSDM）
- C. サービススキーママップ（SSM）
- D. サービスマッピングユーティリティ（SMU）
- E. CMDBクラスマネージャー（CMDBCM）
正解：B
解説：
TheCommon Service Data Model (CSDM)is a framework provided by ServiceNow that ensures your application's data correctly maps to theConfiguration Management Database (CMDB)tables. It standardizes howconfiguration items (CIs), services, and relationshipsare structured within the CMDB.
Standardized Data Model:Ensures consistent and correct CMDB data structuring.
Alignment with CMDB Best Practices:Helps businesses align their IT assets, services, and business functions effectively.
Better Service Mapping:Provides structured relationships between business services and their technical components.
Compliance & Governance:Ensuresdata integrityby enforcing best practices for CMDB population.
Key Functions of CSDM:
Incorrect Answer Choices Explanation:B. Service Mapping Utility (SMU)- Service Mapping is used fordiscovering and mapping dependenciesbut is not a data model framework.
C: Service Schema Map (SSM)- No such official term exists in ServiceNow documentation.
D: CMDB Class Manager (CMDBCM)- This is a tool used tomanage CI classesbut does not define a data model framework like CSDM.
E: CI Class Manager (CICM)- Incorrect term; CMDB Class Manager is used for CI class hierarchy management, not for mapping applications to CMDB tables.
ServiceNow Documentation: Common Service Data Model (CSDM)CSDM Overview ServiceNow CMDB Best PracticesCMDB and CSDM Alignment Official CSA Documentation Reference:
質問 # 212
テーブルのレコードのセットを表示するものは何ですか？
- A. ダッシュボード
- B. パネル
- C. 表示
- D. リスト
正解：D
解説：
InServiceNow, aListis a visual representation ofmultiple records from a table. Lists allow users to view, filter, sort, and interact with records in a structured tabular format.
Displays multiple recordsfrom a table.
Columns represent fieldsof the table.
Users can personalize the list(e.g., adjust columns, apply filters, and sort).
Common Actions:
Inline editing
Searching
Exporting data
Grouping and filtering
A: View
AViewdefines how data is displayed, but it is not a list itself.
Example: Differentform viewscan be created for the same table.
B: Dashboard
ADashboardis a visual representation of reports and performance analytics.
It doesnot display raw table recordsdirectly.
C: Panel
No such term as "Panel" exists in ServiceNow for displaying records from a table.
Key Features of Lists:Why Other Options Are Incorrect?
Lists Overview
ServiceNow Lists Documentation
Personalizing Lists
List Personalization Guide
References from ServiceNow CSA Documentation:Final Verification:Answer is 100% correct and aligned with official ServiceNow Certified System Administrator (CSA) documentation.
質問 # 213
[システムプロパティ]> [基本構成UI16]を使用して、どの属性を管理できますか？（5つ選択してください。）
- A. 基本テーマ
- B. ブラウザタブのタイトル
- C. アニメーションスタイル
- D. ヘッダーの背景色
- E. モジュールのテキストの色
- F. フォントスタイル
- G. 優先ブラウザ
- H. バナー画像
正解：A、B、D、E、H
解説：
TheSystem Properties > Basic Configuration UI16page in ServiceNowallows administrators to customize the UI appearancefor end users. It providesbasic branding and theming optionsfor the ServiceNow instance.
Browser tab title#(A)You can modify the browser tab title that appears when users open ServiceNow.
Module text color#(B)This setting allows you to change the text color of the left navigation menu items.
Base theme#(D)You can select a base theme for the platform UI, impacting overall styling.
Header background color#(G)This setting changes the background color of the header in UI16.
Banner Image#(H)Allows uploading a custom banner/logo to replace the default ServiceNow logo.
C: Preferred browser# Incorrect. ServiceNow does not allow setting a preferred browser from System Properties. Users must configure this on their own.
E: Font style# Incorrect. UI16 Basic Configuration does not provide font customization options. Fonts are controlled through system themes and CSS.
F: Animation style# Incorrect. ServiceNow UI16 does not provide options to change animation styles from Basic Configuration.
Reference:
ServiceNow Basic Configuration UI16
ServiceNow CSA Training Material
質問 # 214
エンタープライズ CMDB の 3 つの主要なテーブルは何ですか? 3つの答えを選択してください。
- A. sn_emdb
- B. emdb_bak
- C. omdb_ci
- D. sn_emdb_ci
- E. Ey omdb
- F. sn_emdb_bak
- G. omadb_rel_ci
正解：C、E、G
質問 # 215
表示シーケンスは、サービスカタログアイテムで次のどれを使用して制御されますか？
- A. カタログアイテムフォームのシーケンスフィールド
- B. カタログアイテムフォームのデフォルト値フィールド
- C. 変数フォームの注文フィールド
- D. 変数フォームの選択肢フィールド
正解：C
質問 # 216
役割は何として定義されますか？
- A. 一連のアクセス制御ルール
- B. 権限のコレクション
- C. 一連のユーザーアクセスポリシー
- D. ワークフロー内のペルソナ
正解：B
解説：
Reference: https://docs.servicenow.com/bundle/rome-platform-administration/page/administer/roles/concept
/c_Roles.html
質問 # 217
レビューのためにナレッジ記事をマークする方法は何ですか？
- A. ブックマーク
- B. フラグ記事
- C. レビュー
- D. 保留中
正解：B
解説：
In ServiceNow, knowledge articles can bemarked for reviewusing the"Flag article"feature. This allows users toindicate issuessuch as outdated content, incorrect information, or necessary updates.
Users can flag an articleif they believe it needs review or corrections.
The flagged article appears in theKnowledge Management Dashboard, where knowledge managers can track flagged articles.
Knowledge managers or owners canreview flagged articlesand make necessary updates or retire them if needed.
How the "Flag Article" Feature Works:
B: Review# No such option exists in ServiceNow for marking an article for review. However, knowledge managers can schedule article reviews manually.
C: Bookmark# Used tosavefrequently accessed articles for personal reference but does not indicate that the article needs a review.
D: On Hold# Applies to workflows or approvals but is not a method for marking an article for review.
Why Other Options Are Incorrect:
ServiceNow Documentation:Flagging a Knowledge Article
CSA Exam Guide:Covers theFlag Articlefunction as a key feature in Knowledge Management.
Reference from CSA Documentation:Thus, the correct answer is:
A: Flag article
質問 # 218
テーブル ビルダーを使用してフォーム レイアウトを構成するには、どのロールが必要ですか? (回答を 2 つ選択してください)
- A. 管理者
- B. app_engine_admin
- C. 読み取り専用ユーザー
- D. フォームをパーソナライズする
- E. サポートスペシャリスト
正解：A、D
解説：
In Table Builder, only users with appropriate permissions can modify form layouts.
# The admin role (Option C) has full access to configure forms, tables, and relationships.# The personalize_form role (Option A) allows users to configure form layouts, but not table structures.
* Option B (app_engine_admin) is incorrect because this role is used for managing custom applications, not form layouts.
* Option D (read_only_user) is incorrect because it does not grant any configuration permissions.
* Option E (support_specialist) is incorrect because it is typically for support personnel who handle incidents and cases, not form design.
# Reference: ServiceNow Platform Administration - Roles & Permissions
質問 # 219
新しいアプリケーション用に作成した新しいフォームを顧客に表示しています。フォームにフィールドを追加したいと考えています。どこでそれができますか？（2つ選択してください。）
- A. フォームヘッダーを右クリックし、[構成]> [フォームレイアウト]を選択します
- B. [フィールドと列]モジュールを選択します
- C. フィールドクラスマネージャーモジュールを選択します
- D. コンテキストメニューをクリックし、[構成]> [フォームデザイナー]を選択します
正解：A、D
解説：
Reference:
https://docs.servicenow.com/bundle/rome-it-service-management/page/product/change-management/task/t_Crea
質問 # 220
簡単な説明フィールドの値に基づいて、優先度フィールドとカテゴリ フィールドの値を自動的に入力できるフレームワークはどれですか?
- A. CSDM
- B. アクション
- C. UI ポリシー
- D. 予測インテリジェンス
- E. 割り当てルール
正解：E
質問 # 221
承認、タスク通知、記録操作など、特定のアプリケーションまたはプロセスのビジネスロジックを自動化できる機能はどれですか。
- A. フロー
- B. タスクフロー
- C. フロー図
- D. アクションセット
- E. アクションシーケンス
正解：C
解説：
Reference:
https://docs.servicenow.com/bundle/rome-servicenow-platform/page/administer/flow-designer/concept/flow-des
質問 # 222
各レコードのどのフィールドにそのレコードの一意の識別子が含まれていますか?
- A. システム番号ID
- B. システム番号
- C. sc_req_item
- D. システムID
正解：D
解説：
Detailed Explanation:
In ServiceNow, thesys_idfield serves as a unique identifier for every record within the platform's database.
The sys_id is a 32-character globally unique identifier (GUID) that ServiceNow automatically generates for each record, ensuring that every record is uniquely identifiable and can be referenced across the system. This sys_id is essential for integrations, queries, and relationships between records. (Reference: ServiceNow Documentation - Record Identification and sys_id Field)
質問 # 223
構成アイテムとその関係を視覚化するのに役立つのはどれですか?
- A. 依存関係ビュー
- B. テーブル
- C. トランスフォームマップ
- D. スキーママップ
- E. フローデザイン
正解：A
解説：
The Dependency View provides a visual representation of the relationships between configuration items (CIs) in ServiceNow. It allows you to see how CIs are connected and how changes to one CI may impact others.
References:
ServiceNow Product Documentation: Configuration item relationships in the CMDB - https://docs.servicenow.
com/bundle/vancouver-servicenow-platform/page/product/configuration-management/concept
/c_CIRelationships.html
ServiceNow Community: How to display dependencies for CIs in the Dependency View - https://www.
servicenow.com/community/service-management-forum/load-a-specific-dependency-view-map/m-p/410421
質問 # 224
デフォルトでアップデートセットに含まれていないのは次のうちどれですか？（4つ選択してください。）
- A. 関連リスト
- B. ビュー
- C. レポートの定義
- D. クライアントスクリプト
- E. 公開されたワークフロー
- F. データベースの変更
- G. ビジネスルール
- H. ホームページ
- I. スケジュールされたジョブ
- J. スケジュール
- K. データ
正解：F、H、J、K
質問 # 225 
新しいインシデント レコードを編集していて、「保存」ダットンをフォーム ヘッダーに配置したいと考えています。
そのボタンを表示するにはどのアクションを実行する必要がありますか?
- A. コンテキスト メニュー > フォーム デザイン > [保存] ボタンを追加します。
- B. [すべて] > [システム プロパティ] > [UL プロパティ] > [glide.ui.advanced*] プロパティをオンにします。
- C. [すべて] > [システム プロパティ] > [Ul プロパティ] > [保存] ボタンをオンにします。
- D. コンテキスト メニュー > フォーム レイアウト > 保存* ボタンを追加します。
正解：B
解説：
InServiceNow, by default, the"Save" button is not displayedon the form header. Instead, users typically use the"Submit" or "Update" buttons.
To enable the"Save" buttonon the form header, you mustenable theglide.ui.advancedsystem property.
Enables the "Save" Button in the Form Header
Theglide.ui.advancedpropertyactivates additional UI options, including theSave button on forms.
Once enabled, users will see the"Save" button alongside "Submit" and "Update"in the form header.
Allows Partial Record Saves Without Submitting
Unlike "Submit" (which creates a new record) or "Update" (which modifies an existing record), "Save" allows users toretain changes without submitting the form.
Useful fordrafts or in-progress edits.
Controlled via System Properties
The"Save" buttonisnot a field or UI actionthat can be manually added through Form Design or Layout.
It is enabledat the system levelviaSystem Properties > UI Properties.
Why is "Turning onglide.ui.advanced" the Correct Answer?
Navigate toAll > System Properties > UI Properties
Find theglide.ui.advancedproperty
Set it to "true"
Save the changes
Refresh theIncident form# The"Save" button will now appear
How to Enable the Save Button in ServiceNow?
B). Context Menu > Form Design > Add the "Save" buttonIncorrect- The "Save" button isnot a UI actionthat can be added via Form Design. It must beenabled through system properties.
C). All > System Properties > UI Properties > Turn on the "Save" buttonIncorrect- No suchspecific "Save" button settingexists in UI Properties. The correct setting isglide.ui.advanced.
D). Context Menu > Form Layout > Add the "Save" buttonIncorrect-Form Layout only controls fields, not form buttons. The "Save" button is controlled viaUI Properties.
Incorrect Answer Choices Analysis:
ServiceNow Docs - Enabling the Save Button#Configuring UI Properties
ServiceNow Docs - Using the glide.ui.advanced Property#Understanding glide.ui.advanced Official ServiceNow Documentation References:
Conclusion:The correct answer is:
A). All > System Properties > UI Properties > Turn on theglide.ui.advancedproperty Thisenables advanced UI options, including the "Save" button, allowing users tosave records without submitting them.
質問 # 226
管理者がレコードの既存のフィールド以外のフォームに情報を追加できるようにする要素はどれですか?
- A. フォームにフォーマッタを追加することで
- B. フォームビューを複製する
- C. レイアウトを2列に変更することで
- D. フォーム要素パネルからフィールドをドラッグする
正解：A
解説：
# Formatters in ServiceNow allow administrators to add additional information to a form that is not part of a table's field structure.
Common Formatters in ServiceNow:
* Activity Formatter - Displays updates like comments, work notes, and system-generated logs.
* Process Flow Formatter - Shows the workflow stages of a record (e.g., Change Request approval process).
* Timeline Formatter - Displays a chronological view of activities related to the record.
* Option A (Duplicating a form view) is incorrect because duplicating a form view only creates a new layout for different users, but does not add additional information.
* Option C (Modifying the layout to two columns) is incorrect because changing the layout does not add new elements, just arranges existing fields differently.
* Option D (Dragging fields from the form elements panel) is incorrect because fields already exist in the table, whereas formatters provide extra contextual data.
# Reference: ServiceNow Form Design & Formatters Documentation
質問 # 227
どのユーザーがサービスカタログアイテムにアクセスできるかを指定するためにどの機能を使用しますか？
- A. [注文可能]タブ
- B. カタログユーザーの役割
- C. 役割を読み取ることができます
- D. ユーザー基準
正解：D
解説：
InServiceNow Service Catalog, theUser Criteriafeature is used to specify which users are eligible to access (view or order) aService Catalog Item. User Criteria allows administrators todefine rules that determine whether a user can see or request a catalog item based on attributes such as roles, groups, departments, and locations.
User Criteria is createdto define the conditions (e.g., users in the IT department can order a laptop).
It is thenapplied to Catalog Items, Categories, or Access Control Rules.
If a user meets the criteria, they can see and order the item. If not, it remains hidden.
A: Can Read Role# Incorrect. There is no such feature named "Can Read Role" in ServiceNow Service Catalog.
B: Catalog User Role# Incorrect.ServiceNow does not have a predefined "Catalog User Role." However, thecatalog_adminrole can manage catalog items, but it does not control access for end users.
C: Can Order Tab# Incorrect. This is not a valid ServiceNow feature. Ordering permissions are controlled throughUser Criteria.
Reference:
User Criteria for Service Catalog
ServiceNow CSA Training Material
質問 # 228
すべてのアプリケーションとモジュールのリストを展開および折りたたむために、どのアイコンをダブルクリックしますか？
- A. スター
- B. アプリケーション
- C. じょうご
- D. 時計
正解：B
解説：
Reference: https://docs.servicenow.com/bundle/rome-platform-user-interface/page/administer/navigation-and- ui/task/ui16-navigator-tasks.html
質問 # 229
有効なService Nowユーザー認証方法はどれですか？ （3つ選択してください。）
- A. SSO
- B. LDAP
- C. XMLフィード
- D. ローカルデータベース
- E. FTP認証
正解：A、B、D
解説：
ServiceNow supports multiple authentication methods to verify user identities before granting access to an instance. The three valid authentication methods from the given options are:
Local Database Authentication
This is the default authentication method used in ServiceNow.
User credentials (username and password) are stored in the ServiceNow database.
Authentication is handled directly by ServiceNow without relying on external identity providers.
This is useful for small implementations or instances where external authentication is not required.
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)
LDAP allows ServiceNow to integrate withcorporate directory services, such as Microsoft Active Directory, to authenticate users.
Users authenticate using theircorporate credentials, reducing the need to maintain separate user accounts in ServiceNow.
ServiceNow connects to an LDAP server and verifies credentials without storing passwords in the ServiceNow database.
SSO (Single Sign-On)
Single Sign-On enables users to log into ServiceNow using an external identity provider (IdP).
ServiceNow supports various SSO protocols, including:
SAML 2.0 (Security Assertion Markup Language)
OAuth 2.0
OpenID Connect
Kerberos
This allows users to authenticate once and gain access to multiple applications, improving security and user experience.
A: XML feed-
XML feeds are used for data exchange,not authentication.
ServiceNow can consume XML feeds for integrations but does not use XML feeds to authenticate users.
E: FTP authentication-
FTP (File Transfer Protocol) is used for transferring files between systems and isnot a valid authentication methodin ServiceNow.
ServiceNow Docs: User Authentication Methodshttps://docs.servicenow.com/en-US/bundle/utah-platform- administration/page/administer/security/concept/user-authentication-methods.html ServiceNow CSA Official Training Guide (User Authentication & Security) Why the Other Options Are Incorrect?References from Certified System Administrator (CSA) Documentation:
These references confirm thatLocal Database, LDAP, and SSOare valid authentication methods in ServiceNow.
質問 # 230
フォームヘッダーの3つのバーアイコンは何と呼ばれていますか？
- A. 追加のアクションまたはコンテキストメニュー
- B. ハンバーガーアイコン
- C. パンケーキアイコン
- D. ケーキアイコン
正解：B
質問 # 231
......
2025年最新のリアル無料ServiceNow CSA日本語試験問題集問題アンサー：https://jp.fast2test.com/CSA-JPN-premium-file.html