Pegasystems PEGAPCBA84V1日本語リアル試験問題テストエンジン問題集トレーニングには50問あります
PEGAPCBA84V1日本語実際の問題解答PDFには100%カバー率リアル試験問題
質問 25
要件は次のとおりです。顧客がクレジットカードを申請する場合、クレジットカードが承認されるためには、信用調査を完了する必要があります。
要件を満たすケースタイプの関係を選択します。
- A. ローン要求と信用調査の両方のトップケースを作成します。
- B. クレジットカードに信用調査の子ケースを要求させます。
- C. クレジットカードリクエストの子ケースの信用調査を行います。
- D. クレジットカードリクエストのスピンオフケースでクレジットチェックを行います。
正解: C
質問 26
1つ以上の計算フィールドを使用して実装するユースケースは次のうちどれですか。 (2つ選択してください)
- A. 会計士は、顧客アカウントごとに、先月の最大の注文を一覧表示したいと考えています。
- B. 営業担当者は、選択した補償範囲オプションに基づいて保険契約の費用を見積もりたいと考えています。
- C. 認定マネージャーは、現在の四半期に各テスト施設で実施された試験の数を決定したいと考えています。
- D. プロジェクトマネージャーは、必要な労力と材料に基づいて、宴会場の塗装費用を見積もりたいと考えています。
正解: A,C
質問 27
アプリケーションを使用すると、コンサルタントはプロジェクトの時間を週単位で入力できます。コンサルタントの時間は、マネージャーとプロジェクトスーパーバイザーの両方によって承認される必要があります。承認は任意の順序で実行できます。
アプリケーションで承認をどのように構成しますか?
- A. 適切な段階で各承認にオプションのプロセスを追加します。
- B. ケースのライフサイクルの別の段階にマネージャーの承認を追加します。
- C. 権限マトリックスに基づいて単一のカスケード承認を構成します。
- D. 必要な承認ごとに並列プロセスを構成します。
正解: C
質問 28
内部アプリケーションは現在、75人の従業員に、管理者、作成者、ユーザー、およびマネージャーの4つの役割のいずれかにアクセスを許可しています。会社に加わった新しいアナリストは、すべての作成者ロールアクセスを必要としますが、マネージャーロールで使用できるレポート機能の一部のみが必要です。
このセキュリティ要件をどのように満たしますか?
- A. 必要なアクセス権を持つ新しいアナリストロールを作成します。
- B. 作成者の役割を更新して、必要なアナリストレポートを含めます。
- C. アナリストを作成者の役割とケースマネージャーのチャネルインターフェイスの両方に追加します。
- D. アナリストをマネージャーの役割に追加します。
正解: C
質問 29
データ型が必要な2つの状況はどれですか? (2つ選択してください)
- A. 仕事の好みの選択リストには、フルタイムとパートタイムの2つの値が入力されます。
- B. [通貨]ドロップダウンには、外部の記録システムからの値が表示されます。
- C. 患者の病歴は、外部の記録システムからアクセスされ、外部の記録システムに書き込まれます。
- D. [アカウント作成日]フィールドは、現在の日付のデフォルト値に設定されています。
正解: A,B
質問 30
フォームに記入するためのガイダンスをユーザーにどのように提供し、アプリケーショントレーニングの必要性を回避しますか?
- A. 割り当てられたユーザーに通知を送信します。
- B. 対応するステップを適切なステージに追加します。
- C. タスクを説明するオプションのアクションをケースに追加します。
- D. 割り当てに命令を追加します。
正解: D
質問 31
左側で各アプリケーション設計要件を選択し、右側の適切な設計アプローチにドラッグします。
正解:
解説:
質問 32
顧客は、フルネームとメンバーID番号を入力して、会社のロイヤルティプログラムでメンバーシップステータスを確認します。メンバーシップステータスが返されると、顧客はケースを放棄するか、メンバーシップを変更します。メンバーが変更を行うことを選択した場合、ケースIDがリクエストに割り当てられます。
組み合わせて適用した場合、どの2つの構成がこの動作を実現しますか? (2つ選択してください)
- A. プロセスに決定形状を追加します。
- B. ケースのライフサイクルにケースの永続化ステップを追加します。
- C. ケースタイプを設定して一時的なケースを作成します。
- D. ケースを解決するようにステージを構成します。
正解: A,B
質問 33
最初のデザインスプリントでは、航空会社との最初のワークショップで、いくつかの成果物と成果を取得します。 [回答]領域で、各成果物または結果の出力タイプを特定します。
正解:
解説:
質問 34
次のユーザーストーリーを検討してください。
お客様として、いつでもオープンサービスのリクエストをキャンセルできるようにしたいと思っています。
ユーザーストーリーを満たす構成オプションを選択します。
- A. ケースワークフローの各ステージにステージのみのアクションを追加します。
- B. ケースのライフサイクルに代替ステージを追加します。
- C. ケースを解決するために、ユーザービューの[キャンセル]ボタンを構成します。
- D. ケースワークフローにケース全体のアクションを追加します。
正解: D
質問 35
保険金請求申請では、次の要件があります。すべての請求は1週間以内に処理する必要があります。この要件を満たすには、サービスレベルを構成します。サービスレベルはどこに設定する必要がありますか?
- A. ステージ
- B. ケースタイプ
- C. プロセス
- D. ステップ
正解: C
質問 36
次のシナリオを検討してください。
顧客が詐欺の苦情を申し立てます。苦情はカスタマーサービスエージェントによって調査されます。
*カスタマーサービスエージェントは、お客様に追加情報を要求する場合があります。
*マーチャントは通知を受け、詐欺の申し立てに異議を申し立てるために15日間与えられます。
*不正請求が承認されると、宣誓供述書が顧客に送信され、アカウントに返金が転記されます。
*不正請求が拒否された場合、お客様に通知され、15日以内に対応します。ステージの識別と命名のガイドラインに従ったケースライフサイクル設計を選択します。
A)
B)
C)
D)
- A. オプションD
- B. オプションC
- C. オプションB
- D. オプションA
正解: B
質問 37
購買依頼ケースタイプでは、次の要件があります。購買依頼は自動的に従業員のマネージャに送信される必要があります。
この要件を満たすには、a ________________を使用してケースを設計します。
- A. リクエストをマネージャーにルーティングするステージ
- B. マネージャーにルーティングするプロセス
- C. ステージステップを変更して、従業員がマネージャーにルーティングできるようにします
- D. マネージャーにルーティングするステップ
正解: D
質問 38
自動車ローンのリクエストを追跡するケースでは、要件は次のように述べています。顧客はケースの処理中にいつでも連絡先情報を変更できる必要があります。
連絡先情報の変更は、ケースのプライマリフローを変更または中断してはなりません。
この要件のニーズを満たすオプションはどれですか?
- A. ケースのライフサイクルに代替ステージを追加します。
- B. ケースワークフローにオプションのアクションを追加します。
- C. 開始条件のあるステージをケースワークフローに追加します。
- D. ケースのライフサイクルに割り当てを追加します。
正解: C
質問 39
エージング割り当ての緊急度の値をどのように調整して、割り当てが期限前に完了する可能性を高めますか?
- A. 期限間隔に緊急値を適用します。
- B. 目標間隔に緊急値を適用します。
- C. デフォルトの割り当て緊急値を調整します。
- D. 目標間隔にエスカレーションアクションを追加します。
正解: A
質問 40
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