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EXIN VERISMPL 試験概要:

認定ベンダー:EXIN
試験名:EXIN VeriSM™ Plus
試験番号:VERISMPL
出題数:20
認定の有効期間:3年間
試験形式:多肢選択式, 持ち込み不可
合格点:65%
対応言語:ポルトガル語(ブラジル)
受験料:地域によって異なり、おおよそ120~180米ドル
試験時間:30 minutes
関連資格:VeriSM™ Foundation
推奨トレーニング:EXIN認定教育機関
受験申し込み:EXIN公式受験登録
受験方法:オンライン監督付き試験または認定試験会場での受験
前提条件:有効なサービスマネジメントの基礎資格を保有していること(例:ITIL Foundation、ISO/IEC 20000 ITSM、SIAM、IT4IT、またはVeriSM™ Essentials)
公式シラバスのURL:https://www.exin.com/business-service-management/verism/verism-plus/

EXIN VERISMPL 試験シラバストピック:

セクション目標
トピック 1: サービス組織- サービス文化と価値への焦点
- デジタル変革の背景
トピック 2: VeriSM™モデル- 基本原則
- Management Meshの概念
- 組織のニーズに合わせたモデルの適用
トピック 3: 革新的な技術- クラウド、自動化、仮想化
- AI、RPA、ビッグデータ、IoT、コンテナ
トピック 4: 人材と組織体制- チーム体制と役割
- リーダーシップとサービスマネジメントの能力
トピック 5: VeriSM™の導入方法- 視点別分析と導入手順
- 事後対応型から事前予測型へのアプローチ転換
トピック 6: 先進的な実践手法- Agile、DevOps、Lean、SIAM
- Shift-left、継続的デリバリー、UXへの注力

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