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2026の試験まで時間が限られている方は、ITILの出題傾向に沿ったFast2testの問題集で効率的に対策を始められます。EXIN ITIL Foundation (V4)の重要ポイントを505問の練習問題で確認しながら、短い学習時間でも進捗を把握できます。
ITIL試験対策に選べる3つの学習形式
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Fast2testの安心な購入・利用サポート
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EXIN ITIL Foundation (V4)の試験情報
EXIN ITIL 試験概要:
| 認定ベンダー: | EXIN (PeopleCert/Axelosスキームに基づく認定ITIL認定プロバイダー) |
|---|---|
| 試験名: | ITIL 4 ファンデーション認定試験 |
| 試験番号: | ITIL4 Foundation |
| 合格点: | 65% (40問中26問正解) |
| 試験形式: | クローズドブック（参考書などの持ち込み不可）, 選択式問題, オンラインプロクターまたは試験会場での受験 |
| 認定の有効期間: | 有効期限なし (ITIL 4 ファンデーション認定は原則として無期限に有効です) |
| 受験料: | 約250–350 USD (地域やプロバイダーによって異なります) |
| 関連資格: | ITIL 4 Managing Professional ITIL 4 Strategic Leader ITIL 4 Practice Manager |
| 対応言語: | ドイツ語, 英語, スペイン語, 日本語, 中国語 (簡体字), フランス語, ポルトガル語 |
| 試験時間: | 60 分 |
| 出題数: | 40 |
| 推奨トレーニング: | PeopleCert 公式 ITIL トレーニング AXELOS ITIL 4 概要 |
| 受験申し込み: | PeopleCert ITIL 認定ポータル EXIN ITIL ファンデーション認定ページ |
| サンプル問題: | デモをダウンロードする |
| 受験方法: | オンラインプロクター試験または公認テストセンター（オンサイト） |
| 前提条件: | 必須の前提条件はありません。ITサービスマネジメントの概念に関する知識があることが推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://www.exin.com/certifications/exin-itil-foundation/ |
ITIL試験の出題範囲
EXIN ITIL 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: ITILサービスバリューシステム (SVS) | - 継続的改善 - サービスバリューチェーン - 従うべき原則 - ガバナンス |
| トピック 2: サービスマネジメントのキーコンセプト | - サービスとサービス関係 - 価値、成果、コスト、およびリスク |
| トピック 3: ITILプラクティスの概要 | - 技術的マネジメントプラクティス - 一般的なマネジメントプラクティス（例：インシデント、変更、問題管理） - サービスマネジメントプラクティス |
| トピック 4: サービスマネジメントの4つのディメンション | - パートナーとサプライヤ - バリューストリームとプロセス - 情報と技術 - 組織と人材 |
ITIL試験の疑問を解消するFAQ
ITILは、ITIL 4 Foundationを取得するための認定試験です。認定レベルはファンデーションです。関連する認定にはITIL 4 Managing Professional、ITIL 4 Strategic Leader、ITIL 4 Practice Managerがあります。受験前に公式の出題範囲を確認しながら、Fast2testの505問の練習問題で理解度を確かめると効率的です。
ITILの総問題数は40、試験時間は60 分です。1問に使える時間は問題数と試験時間から逆算し、回答しやすい問題から進めながら、見直す時間を残すことが大切です。Fast2testの模擬試験では、本番と同じ制限時間を意識した演習を繰り返し、時間配分の感覚を確認できます。
ITILの合格基準は65% (40問中26問正解)、公式受験料は約250–350 USD (地域やプロバイダーによって異なります)です。再受験の場合は再度受験料が必要になるため、本番前にFast2testの練習問題で安定して合格基準を上回る解答力があるかを確認しておきましょう。
ITILの受験条件は、必須の前提条件はありません。ITサービスマネジメントの概念に関する知識があることが推奨されますです。条件は変更される場合があるため、最新情報は公式の試験案内でご確認ください。
ITILの申込方法は、以下の公式窓口から確認できます。
試験方式はオンラインプロクター試験または公認テストセンター（オンサイト）です。
ITILには、以下の公式推奨トレーニングがあります。
公式トレーニングで全体像をつかんだ後は、Fast2testの505問の練習問題で知識の定着と解答速度を確認してください。
はい、Fast2testではITILの無料サンプルをご用意しています。購入前に問題の傾向や解説の読みやすさを確認できます。ご購入後は365日間無料で更新版をご利用いただけます。更新期間の終了後も、50%割引で継続更新をご利用いただけます。
ご購入後60日以内に対応するITIL試験を受験し、不合格だった場合は、条件を満たすことで全額の返金保証をご利用いただけます。購入後3日以内の受験、教材をダウンロードしたものの未受験の場合、無料資料および更新期限切れのご注文は対象外です。申請には、受験票またはenrollment slipの写しと、受験者氏名が購入者氏名と一致した公式Score ReportのPDFを、受験後2日以内にご提出いただく必要があります。ご提出後、7日以内に手続きを完了します。返金ではなく変更をご希望の場合は、同価値の試験資料2点を無料でご提供し、元の製品の更新サービスも継続します。
商品はご入金確認後すぐにダウンロードでき、通常1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートへご連絡ください。インストール可能なパソコン台数に制限はありません。
ITIL試験の出題範囲は4の領域で構成されています。主な領域は、「ITILサービスバリューシステム (SVS)」、「サービスマネジメントの4つのディメンション」、「ITILプラクティスの概要」などです。詳細な出題範囲は、このページ上部のExam Topicsでご確認ください。
EXIN ITIL Foundation (V4) 認定 ITIL 試験問題：
問題 #1
Which practice has a purpose that includes managing risks to confidentiality, integrity and availability?
A. Problem management
B. Information security management
C. Change enablement
D. Service configuration management
問題 #2
Which is a purpose of the 'service desk' practice?
A. To support the agreed quality of a service by handling all pre-defined, user-initiated service requests
B. To be the entry point and single point of contact for the service provider with all of its users
C. To establish and nurture the links between the organization and its stakeholders at strategic and tactical levels
D. To minimize the negative impact of incidents by restoring normal service operation as quickly as possible
問題 #3
Which practice identifies metrics that reflect the customer's experience of a service?
A. Service desk
B. Service level management
C. Problem management
D. Continual improvement
問題 #4
Which guiding principle considers which parts of an existing process should be kept by identifying how they contribute to value creation?
A. Think and work holistically
B. Keep it simple and practical
C. Collaborate and promote visibility
D. Progress iteratively with feedback
問題 #5
Which role would is MOST SUITABLE for someone with experience of managing relationships with various stakeholders, including suppliers and business managers?
A. Service level manager
B. Problem analyst
C. Change authority
D. Service desk agent
解説：
| 問題 #1 正解： B | 問題 #2 正解： B | 問題 #3 正解： B | 問題 #4 正解： B | 問題 #5 正解： A |
722 お客様のコメント最新のコメント 「一部の類似なコメント・古いコメントは隠されています」
Fast2testお陰様でいい問題集を出会いました。感謝です。
Saitoh
Fast2testの問題集ITIL、12日間の学習で合格できました。
Oginome
できるだけラクに合格したいと思って、Fast2testサイトのITILに出会えました。内容はとても試験対策になっております。
Kato
実際にこのITILテキストだけを使用して合格しました。
試験対策としては完璧です。ほぼ出題されました。ありがとうございました。
Oonishi
ITIL初心者ですが、この問題集を読んで基礎を理解することができました。試験には受かりそうです。
Kuon
問題の合致率は9割程度でした、感心しました。
これからもほかの問題集を購入する予定があります。
今後もお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
Misaki
他社と比べると、たいへんよくなった受験対策問題集です。
他の方のレビューにもありますが、非常によくなっています。
この本でほぼ確実にITIL試験に合格できると思います。
Kawai
Fast2testの問題集を使ってめっちゃ余裕でITIL試験に合格しましちゃ
浅田**
効率よくITIL学習できそうです。これで十分だとは思います
浅野**
ITIL試験では、テキストの問題と全く同じ問題もけっこう出ていました。EXINさすがです。これからも宜しくお願いします。
北原**
最小限の学習時間・手間で効率よくITIL合格するためのコンパクトなまとめ集だとおもうんだ。合格したよーんありがと
しも**
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