最も有効な ITIL-4-Foundation Deutsch 試験参考書
最近更新時間：2026-09-15
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ITIL 4 Foundation Exam (ITIL-4-Foundation Deutsch Version)の試験情報
ITIL ITIL-4-Foundation Deutsch 試験概要:
| 認定ベンダー: | PeopleCert (旧 AXELOS/ITIL の所有権は PeopleCert に移管) |
|---|---|
| 試験名: | ITIL 4 ファンデーション試験 |
| 試験番号: | ITIL-4-Foundation |
| 試験時間: | 60 分 |
| 合格点: | 26/40 (65%) |
| 出題数: | 40 |
| 関連資格: | ITIL 4 Practice Manager ITIL 4 Strategic Leader ITIL 4 Managing Professional |
| 対応言語: | Portuguese, Chinese (Simplified), German, Japanese, French, Spanish, English |
| 受験料: | 地域によって異なります（約 300〜400 米ドル相当） |
| 認定の有効期間: | 3年間（PeopleCert Continuing Professional Development を通じた更新が必要） |
| 試験形式: | クローズドブック, 選択式, シナリオベースの問題（基本レベル） |
| 推奨トレーニング: | PeopleCert 公式トレーニング AXELOS 認定トレーニング組織 |
| 受験申し込み: | PeopleCert 公式登録 ITIL 認定概要 |
| サンプル問題: | デモをダウンロードする |
| 受験方法: | オンライン監督試験または試験センターでの受験（PeopleCert認定） |
| 前提条件: | 前提条件は特にありません。基本的なIT知識があることが推奨されます。 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/itil-4-foundation |
ITIL-4-Foundation Deutsch試験の出題範囲
ITIL ITIL-4-Foundation Deutsch 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| ITILの従うべき原則 | 25% | - 体系的に考え、取り組む - シンプルかつ実用的にする - 現状からスタートする - 最適化し、自動化する - 価値にフォーカスする - コラボレーションし、可視性を高める - フィードバックをもとに反復して進行する |
| サービスマネジメントの4つのディメンション | 20% | - バリューストリームとプロセス - 組織と人材 - 情報と技術 - パートナーとサプライヤ |
| ITILサービスバリューシステム (SVS) | 15% | - ガバナンス - サービスバリューチェーン - プラクティスの概要 |
| ITILプラクティスの概要 | 15% | - サービスデスク - 問題管理 - インシデント管理 - 変更実現 - サービスレベル管理 |
| サービスマネジメントのキーコンセプト | 25% | - サービス関係とステークホルダー - 価値と価値の共創 |
ITIL 4 Foundation Exam (ITIL-4-Foundation Deutsch Version)に関する受験前Q&A
ITIL-4-Foundation Deutschは、ITIL 4を取得するための認定試験です。認定レベルはFoundationです。関連する認定にはITIL 4 Managing Professional、ITIL 4 Strategic Leader、ITIL 4 Practice Managerがあります。受験前に公式の出題範囲を確認しながら、Fast2testの121問の練習問題で理解度を確かめると効率的です。
ITIL-4-Foundation Deutschの総問題数は40、試験時間は60 分です。1問に使える時間は問題数と試験時間から逆算し、回答しやすい問題から進めながら、見直す時間を残すことが大切です。Fast2testの模擬試験では、本番と同じ制限時間を意識した演習を繰り返し、時間配分の感覚を確認できます。
ITIL-4-Foundation Deutschの合格基準は26/40 (65%)、公式受験料は地域によって異なります（約 300〜400 米ドル相当）です。再受験の場合は再度受験料が必要になるため、本番前にFast2testの練習問題で安定して合格基準を上回る解答力があるかを確認しておきましょう。
ITIL-4-Foundation Deutschの受験条件は、前提条件は特にありません。基本的なIT知識があることが推奨されます。です。条件は変更される場合があるため、最新情報は公式の試験案内でご確認ください。
ITIL-4-Foundation Deutschの申込方法は、以下の公式窓口から確認できます。
試験方式はオンライン監督試験または試験センターでの受験（PeopleCert認定）です。
ITIL-4-Foundation Deutschには、以下の公式推奨トレーニングがあります。
公式トレーニングで全体像をつかんだ後は、Fast2testの121問の練習問題で知識の定着と解答速度を確認してください。
はい、Fast2testではITIL-4-Foundation Deutschの無料サンプルをご用意しています。購入前に問題の傾向や解説の読みやすさを確認できます。ご購入後は365日間無料で更新版をご利用いただけます。更新期間の終了後も、50%割引で継続更新をご利用いただけます。
ご購入後60日以内に対応するITIL-4-Foundation Deutsch試験を受験し、不合格だった場合は、条件を満たすことで全額の返金保証をご利用いただけます。購入後3日以内の受験、教材をダウンロードしたものの未受験の場合、無料資料および更新期限切れのご注文は対象外です。申請には、受験票またはenrollment slipの写しと、受験者氏名が購入者氏名と一致した公式Score ReportのPDFを、受験後2日以内にご提出いただく必要があります。ご提出後、7日以内に手続きを完了します。返金ではなく変更をご希望の場合は、同価値の試験資料2点を無料でご提供し、元の製品の更新サービスも継続します。
商品はご入金確認後すぐにダウンロードでき、通常1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートへご連絡ください。インストール可能なパソコン台数に制限はありません。
ITIL-4-Foundation Deutsch試験の出題範囲は5の領域で構成されています。主な領域は、「ITILサービスバリューシステム (SVS)」（15%）、「ITILの従うべき原則」（25%）、「ITILプラクティスの概要」（15%）などです。詳細な出題範囲は、このページ上部のExam Topicsでご確認ください。
ITIL 4 Foundation Exam (ITIL-4-Foundation Deutsch Version) 認定 ITIL-4-Foundation Deutsch 試験問題：
Welche Organisation liefert Ergebnisse oder Ergebnisse einer Dienstleistung?
- A. Ein Dienstanbieter liefert Ausgaben des Dienstes
- B. Ein Dienstanbieter liefert Ergebnisse des Dienstes
- C. Ein Dienstkonsument liefert Ergebnisse des Dienstes
- D. Ein Dienstkonsument liefert Ausgaben des Dienstes
正解：A 🗳️
解説: (Fast2test メンバーにのみ表示されます)
Was wird am HÖCHSTEN WAHRSCHEINLICH als Serviceanfrage behandelt?
- A. Die Implementierung eines Workarounds
- B. Verwalten einer Dienstunterbrechung
- C. Bereitstellen eines virtuellen Servers für ein Entwicklungsteam
- D. Eine Notfalländerung, um einen Sicherheitspatch anzuwenden
正解：C 🗳️
解説: (Fast2test メンバーにのみ表示されます)
Welche Aktivität der Service-Wertschöpfungskette hängt mit dem Kauf neuer Produkte zusammen?
- A. Engagieren
- B. Verbessern
- C. Planen
- D. Erhalten/bauen
正解：D 🗳️
解説: (Fast2test メンバーにのみ表示されます)
Welche Praxis führt Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen weiterhin den Bedürfnissen der Kunden entsprechen?
- A. Aktivierung ändern
- B. Serviceschalter
- C. Service-Level-Management
- D. Überwachung und Ereignisverwaltung
正解：C 🗳️
解説: (Fast2test メンバーにのみ表示されます)
Was wird durch die Dimension „Organisationen und Personen“ des Service Managements beschrieben?
- A. Kommunikation und Zusammenarbeit
- B. Arbeitsabläufe und Kontrollen
- C. Ein- und Ausgänge
- D. Verträge und Vereinbarung
正解：A 🗳️
解説: (Fast2test メンバーにのみ表示されます)
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