Oracle Service Center 2021 Implementation Essentialsの学習では、Oracleが定める出題範囲を外さないことが合格への近道です。Fast2testの1Z0-1038-21練習問題は95問を通じて公式領域を体系的に見直せるため、初学者にも実務経験者にも使いやすい構成です。
1Z0-1038-21試験対策に選べる3つの学習形式
- PDF版:印刷して持ち運べる形式で、専門家が作成した内容をすぐにダウンロードして確認できます。学習場所を選ばず、365日間の無料更新と無料PDFサンプルに対応しています。
- Desktop Test Engine:インストールして使用するソフトウェアで、実際の試験環境を再現した2つの練習モードを利用できます。オフライン学習に対応し、Windowsで動作します。
- Online Test Engine:ブラウザーからすぐにアクセスでき、学習履歴と成績を確認できます。Windows、Mac、Android、iOSで利用できます。
Fast2testの安心な購入・利用サポート
- McAfeeのセキュリティサービスにより、お客様の情報を安全に取り扱います。
- ご購入後365日間は無料で更新版をご利用いただけます。更新期間の終了後も、50%割引で継続更新が可能です。
- ご入金確認後はすぐにダウンロードでき、通常1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合は、カスタマーサポートへご連絡ください。
- インストール可能なパソコン台数に制限はありません。
Oracle Service Center 2021 Implementation Essentialsの試験情報
Oracle 1Z0-1038-21 試験概要:
| 認定ベンダー: | Oracle |
|---|---|
| 試験名: | Oracle Service Center 2021 Implementation Essentials |
| 試験番号: | 1Z0-1038-21 |
| 出題数: | 95 |
| 関連資格: | Oracle Service Center 2022 Implementation Professional Oracle Service Center 2021 Certified Implementation Specialist |
| 試験形式: | 選択式問題 (MCQ) |
| 試験時間: | 90 分 |
| 合格点: | 62% |
| 対応言語: | 英語 |
| 受験料: | USD 245 |
| サンプル問題: | デモをダウンロードする |
| 受験方法: | Oracleの試験プロバイダー(Pearson VUEまたはPSIなど)を通じた、オンライン監督付き試験またはテストセンターでの受験。 |
| 前提条件: | 必須の前提試験はありません。Oracleは、Oracle Service CenterおよびOracle CX製品の実務経験を推奨しています。 |
| 公式シラバスのURL: | https://education.oracle.com/oracle-service-center-2021-implementation-essentials/trackp_O_SVC21_IES |
1Z0-1038-21試験の出題範囲
Oracle 1Z0-1038-21 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: ユーザーインターフェースのカスタマイズ | - メッセージテンプレートとブランディング
|
| トピック 2: サービスセンターの構成とセットアップ | - ユーザー認証とアクセス
|
| トピック 3: サービスプロセスとケース管理 | - エージェント生産性向上ツール
|
| トピック 4: レポートと分析 | - 標準レポートツール
|
| トピック 5: APIと統合 | - JavaScript APIイベント
|
Oracle Service Center 2021 Implementation Essentialsに関する受験前Q&A
1Z0-1038-21は、Oracle Service Cloud Cross-Channel Contact Centerを取得するための認定試験です。認定レベルはスペシャリストです。関連する認定にはOracle Service Center 2021 Certified Implementation Specialist、Oracle Service Center 2022 Implementation Professionalがあります。受験前に公式の出題範囲を確認しながら、Fast2testの95問の練習問題で理解度を確かめると効率的です。
1Z0-1038-21の総問題数は95、試験時間は90 分です。1問に使える時間は問題数と試験時間から逆算し、回答しやすい問題から進めながら、見直す時間を残すことが大切です。Fast2testの模擬試験では、本番と同じ制限時間を意識した演習を繰り返し、時間配分の感覚を確認できます。
1Z0-1038-21の合格基準は62%、公式受験料はUSD 245です。再受験の場合は再度受験料が必要になるため、本番前にFast2testの練習問題で安定して合格基準を上回る解答力があるかを確認しておきましょう。
1Z0-1038-21の受験条件は、必須の前提試験はありません。Oracleは、Oracle Service CenterおよびOracle CX製品の実務経験を推奨しています。です。条件は変更される場合があるため、最新情報は公式の試験案内でご確認ください。
はい、Fast2testでは1Z0-1038-21の無料サンプルをご用意しています。購入前に問題の傾向や解説の読みやすさを確認できます。ご購入後は365日間無料で更新版をご利用いただけます。更新期間の終了後も、50%割引で継続更新をご利用いただけます。
ご購入後60日以内に対応する1Z0-1038-21試験を受験し、不合格だった場合は、条件を満たすことで全額の返金保証をご利用いただけます。購入後3日以内の受験、教材をダウンロードしたものの未受験の場合、無料資料および更新期限切れのご注文は対象外です。申請には、受験票またはenrollment slipの写しと、受験者氏名が購入者氏名と一致した公式Score ReportのPDFを、受験後2日以内にご提出いただく必要があります。ご提出後、7日以内に手続きを完了します。返金ではなく変更をご希望の場合は、同価値の試験資料2点を無料でご提供し、元の製品の更新サービスも継続します。
商品はご入金確認後すぐにダウンロードでき、通常1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートへご連絡ください。インストール可能なパソコン台数に制限はありません。
1Z0-1038-21試験の出題範囲は5の領域で構成されています。主な領域は、「レポートと分析」、「ユーザーインターフェースのカスタマイズ」、「サービスプロセスとケース管理」などです。詳細な出題範囲は、このページ上部のExam Topicsでご確認ください。
Oracle Service Center 2021 Implementation Essentials 認定 1Z0-1038-21 試験問題:
問題 #1
You make some changes to your message template and deployit globally, but the deployed status continues to show as pending.
What would you do to resolve this?
A. Validate the template.
B. Save the deployment.
C. Accept the changes.
D. Enable the global template.
問題 #2
Your customer would like to send a communication about a product that is applicable only to its user base in the USA.
Which three actions should you perform?
A. Add the segment in step (d) to the Audience tab in the Included section.
B. Create a segment of contacts whose contact home country is USA.
C. Create a transactional survey.
D. Create a report of contacts whose contact home
E. Add the report in step (c) to the Audience tab in the Included section.
F. Create a broadcast survey.
問題 #3
Which two statements are true when working with add-ins in a Custom Object workspace?
A. IGenericObject is the interface that is available with the Connect Common Object Model (CCOM) API for custom objects.
B. Using the record context, you can obtain an instance of a custom object by passing the package name and object name.
C. IGenericObject is the interface that is available with the add-in API for custom objects.
D. You cannot obtain a custom object instance directly by using the add-in API. You need to use the Connect web service for SOAP again for the, same.
E. It is not possible to automate anything by using an add-in framework in a Custom Object workspace.
問題 #4
A customer wants to change the following text on the receipt and ask submit page:
"Thanks for submitting your question. Use this reference number for follow up:#120728-000001 A member of our support team will get back to you soon.
If you need to update your question and you already have an account, log in, click the Your Account tab, and select the question to open and update it." Which two actions will allow you to identify the correct message base item if you did not know which message base you need to edit? (Choose two.)
A. Identify the customer portal page that includes the text you want to change and identify the message base from within the code.
B. Look for the message in the receipt email body.
C. Submit an incident to customer care.
D. Run a message base report and search for the text string you want to change.
問題 #5
Examine these functions:
f1- apply() f2 - setup(), f3 - validate(), f4 - cleanup(), f5- fetchObject() What is the correct sequence of execution of these functions during customprocesses testing?
A. f1, f2, f4, f3, f5
B. f5, f2, f3, f4, f1
C. f1, f2, f5, f3, f4
D. f2, f5, f1, f3, f4
E. f2, f5, f3, f1, f4
解説:
| 問題 #1 正解: B | 問題 #2 正解: B、C、F | 問題 #3 正解: B、D | 問題 #4 正解: A、B | 問題 #5 正解: E |
984 お客様のコメント最新のコメント 「一部の類似なコメント・古いコメントは隠されています」
試験の準備中なので、友達からこのFast2testを聞いて買ってすごく助かりました。
1Z0-1038-21平易な記述となっているので初学者でも自学自習進めやすい内容だと思います。使い込みたいと思います。
昨日合格いたしました。お礼言いに来ました。Fast2testの問題集は内容も充実していて、1Z0-1038-21試験の範囲はしっかり網羅されているという印象です。
試験の準備中なので、友達からこのFast2testを聞いて買ってすごく助かりました。
1Z0-1038-21の試験に無事合格することができました。次は1z0-1038-22に挑戦していきたいと思います。
この参考書で試験勉強をして昨日合格しました。
自宅で一から問題集を勉強して、そして模擬テストに臨みました。
最初は正解率50%ぐらいしかなくて焦りましたが、繰り返し模擬テストを受けることで克服しました。
無事合格できてよかったです。Fast2test様のおかげです。ありがとうございました。
1Z0-1038-21復習教材は私の多くの時間を節約しました。そして、1Z0-1038-21試験に合格しました。ありがとう!
1Z0-1038-21試験のテキストですが、これが実に解り易い。図が多く、イメージをつかみやすい
以前購入したよりもかなり安いです。これのおかげて二週間練習して本番試験受けて合格した。素晴らしい。
問題を掲載しているので本番でも動じない実力を養うことができます。1Z0-1038-21試験終わりました。合格だ。教科書という感じが少なく読みやすさは抜群です。
御社の1Z0-1038-21問題集をよく暗記して、試験に合格しました.
ありがとうございました。
試験に合格するために必須の基本知識がこの1Z0-1038-21問題集一つでで短時間に修得できると思います。Fast2testの問題集はいつも素敵でございますね。
ここFast2testの出た試験対策問題集は解き方がよくわかる詳しい解説が好きです。1Z0-1038-21にみごと合格いたしました
Fast2testの問題集を使って、ほぼ満点に近い点数で1Z0-1038-21の試験に合格できた
先週1Z0-1038-21認定資格を取得しました。Fast2test様がかなり実力をつけてくださったおかげだと思います。
でも最後まで頑張りました。合格できるのは何よりです。
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返金保証
購入後60日以内に、試験に合格しなかった場合は、全額返金します。 そして、無料で他の製品を入手できます。
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