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質問 # 38
Universal Containers (UC) には、UC がローカル オフィスを持たない国でコンテナを販売する関連会社があります。UC はパートナー コミュニティを使用して、これらの国での販売サイクルを管理しています。その関連会社の 1 つが大幅に成長し、内部販売チームを次のような構造に再編成しました。セールス VP -> セールス ディレクター -> セールス マネージャー -> セールス担当。
この状況でアーキテクトが取り組むべき主な問題は何ですか?
- A. チャネル マネージャーの役割をパートナー コミュニティと共有することはできません。
- B. パートナー ユーザーの役割は 3 つのレベルに制限されています。
- C. パートナー コミュニティはロール階層をサポートしていません。
正解：B
質問 # 39
Universal Containers では、ユーザーは自分または部下が所有するアカウントのみを表示する必要があります。カスタム フィールド「Kay Customer」を持つすべてのアカウントは、すべての上級アカウント マネージャーに表示される必要があります。アカウント レコードには、機密情報を含むカスタム フィールドがあり、表示および編集アクセスが必要な 3 人の指定ユーザーを除くすべてのユーザーから非表示にする必要があります。これら 3 人のユーザーは異なるユーザー グループに属しており、時々変更されます。これらの要件を最小限の労力でサポートするために必要な 3 つのプラットフォーム セキュリティ機能はどれですか?
3つの答えを選択してください
- A. ロール階層
- B. Apex 管理共有
- C. 基準に基づく共有ルール
- D. 所有者ベースの共有ルール
- E. 権限セット
正解：A、C、E
解説：
Explanation
To support the requirements with the minimum amount of effort, three platform security features that are required are criteria-based sharing rules, role hierarchy, and permission sets. Criteria-based sharing rules can be used to share all accounts with the custom field "Kay Customer" to all senior account managers based on a filter condition. Role hierarchy can be used to grant access to accounts that users or their subordinates own based on the ownership and role level. Permission sets can be used to grant view and edit access to the custom field that contains sensitive information to the three designated users, regardless of their user groups or profiles
質問 # 40
Universal Containers のシステム管理者は、ListV1 と ListV2 という 2 つのリスト ビューを作成しました。1 つのユーザー グループには ListV1 のみが表示され、2 番目のユーザー グループには ListV2 のみが表示されます。それぞれのリスト ビューへの可視性を制限するために、2 つの公開グループが作成されました。ただし、両方のグループのユーザーは、両方のリスト ビューを表示できます。ユーザーがすべてのリスト ビューを表示できるようにするには、プロファイル内のどのシステム権限が必要ですか?
- A. カスタム リスト ビューの管理
- B. プライベート リスト ビューの管理
- C. カスタム権限の管理
- D. パブリック リスト ビューの管理
正解：D
質問 # 41
Universal Containers (UC) は、カスタム出荷オブジェクトで顧客の出荷追跡を提供します。.. 顧客による年次は、マーケティング チームのアカウント レコードで利用できるはずですが、マーケティング シップメント レコードです。
これを達成するためにアーキテクトはどのような推奨事項を提供する必要がありますか?
- A. 出荷、トリガー、およびトリガーの親 (アカウント) によって制御され、アカウントに対するマスターと詳細の関係。
- B. 出荷、ロールアップ サマリー、アカウントへのマスター/詳細関係に関する非公開の組織全体のデフォルト。
- C. 出荷、トリガー、およびアカウントへのルックアップ関係に関する非公開の組織全体のデフォルト、
- D. 出荷、プロセス ビルダー、およびアカウントへの参照関係に関する組織全体のパブリック デフォルト。
正解：C
質問 # 42
Universal Containers の組織全体のデフォルト モデルは、Account オブジェクトに対して非公開です。セールスは商談レコードまで繰り返されます。
関連する取引先レコードに対する営業担当者のアクセス レベルは?
- A. 読み取り/作成アクセス
- B. 読み取り専用アクセス
- C. 読み取り/作成/編集アクセス
- D. アクセス不可
正解：B
解説：
Explanation
The sales rep will have read-only access to the related account record. This is because the organization-wide default for the account object is private, which means that users can only access the accounts that they own or are shared with them. However, when a user has access to an opportunity, they also have implicit read-only access to the account associated with that opportunity1. This is called implicit sharing and it allows users to view the parent records of the child records they own or can access2. Therefore, the sales rep can view the account record related to the opportunity, but cannot create, edit, or delete it.
質問 # 43
Bob は PDF を自分の Files Home プライベート ライブラリにアップロードします。
このファイルを閲覧できるのは誰ですか?
- A. Bob とロール階層で Bob より上位のユーザー
- B. Bob とすべてのデータの表示権限を持つユーザー
- C. Bob とすべてのデータの変更権限を持つユーザー
- D. ボブのみ
正解：D
質問 # 44
日本のセールス マネージャーは、オーストラリアのセールス マネージャーに、取引の成立を支援するよう依頼しました。
これらの要件はどのように達成されますか?
- A. 営業マネージャに商談オブジェクトのすべて表示を割り当てます。
- B. 商談チームを使用して、セールス マネージャーをチーム メンバーとして自動的に追加します。
- C. 所有権に基づく共有ルールを作成します。
- D. 共有セットを使用して、販売マネージャーに商談へのアクセス権を付与します。
正解：C
質問 # 45
Universal Containers (UC) には、ビジネス パートナーに Web サービスを公開するという要件があります。Web サービスは、各ビジネス パートナーが UC の Salesforce インスタンスにクエリを実行して注文のステータスを取得できるようにするために使用されます。ビジネス パートナーは、ビジネス パートナーがフルフィルメント ベンダーである注文へのアクセスのみを許可する必要があります。アーキテクトは、ビジネス パートナーが標準 API を利用することを望んでおらず、カスタム API を開発することを望んでいます。ソリューションのデータ セキュリティを確保するためにアーキテクトが考慮すべき 3 つの設計要素はどれですか?
3つの答えを選択してください
- A. 各パートナーに、プロファイルで API 有効に設定された独自の Salesforce ログインを提供します。
- B. 「With Sharing」キーワードを使用してカスタム Apex Web サービスを開発します。
- C. Org-Wide Defaults で Orders オブジェクトの共有設定を非公開に設定します。
- D. フルフィルメント ID 入力属性を使用してカスタム Apex Web サービスを開発する
- E. フルフィルメント ID に基づいて動的 SOQL を使用して Orders オブジェクトをクエリします。
正解：B、C、E
解説：
Explanation
To ensure the data security of the custom web service, the Architect should consider the following design elements:
Query the Orders object with Dynamic SOQL based on the fulfillment ID: This will allow the web service to filter the orders based on the input parameter and return only the relevant records to the business partner.
Set the Orders object's sharing settings to Private in the Org-Wide Defaults: This will restrict access to the Orders object to only the owner and users above them in the role hierarchy by default, and prevent unauthorized access from other internal or external users.
Develop a custom Apex web service using the "With Sharing" keyword: This will enforce the sharing rules defined for the Orders object and respect the record-level access of the web service user.
質問 # 46
Universal Containers (UC) は、Apex クラスを持つカスタム Lightning コンポーネントを使用して、出荷情報 (カスタムオブジェクト、プライベート OWD) を表示します。UC のセールス マネージャーは、次の 2 つの重要な点について不満を漏らしています。
※自分のチームに所属する出荷実績は、他のユーザーからも閲覧可能です。
* 出荷額は管理者のみが表示できるはずですが、営業担当者は表示できます。開発チームが見逃して問題を引き起こした 2 つの機能はどれですか?
2つの答えを選択してください。
- A. Apex クラスで With Sharing キーワードを使用して、共有ルールの評価を適用します。
- B. Apex クラスで isAccessible() メソッドを使用して、フィールドのアクセシビリティを確認します
- C. Apex クラスで isSharable キーワードを使用して、レコードの可視性を確保します。
- D. テスト クラスで runAs を使用して、ユーザー権限とフィールド レベルの権限を適用します。
正解：A、B
質問 # 47
Universal Containers (SC) のセールス エグゼクティブは、リスト ビューを作成して、リスクのある大規模な商談の商談をフィルター処理したいと考えています。これらのリスト ビューは、問題のある商談の成立を専門とする特定の幹部のみが利用できるようにする必要があります。UC はこの要件をどのように解決できますか?
- A. リスト ビューを適切な公開グループと共有します。
- B. リスト ビューを適切な個々のユーザーと共有します。
- C. リスト ビューをロール階層内の適切なロールと共有します。
- D. リスト ビューを適切なキューと共有します。
正解：A
解説：
Explanation
List views are a way to filter and display records of a specific object based on certain criteria. List views can be shared with all users, a group of users, or only the owner of the list view. To share a list view with a group of users, such as sales executives who specialize in closing problematic deals, the architect can recommend creating a public group that includes those users and sharing the list view with that public group. Therefore, the answer B is correct and the other options are incorrect
質問 # 48
Universal Containers には、Opportunity オブジェクトの公開読み取り専用共有設定があります。取引先チームのメンバーを取引先に追加する際に、ユーザーに表示される商談アクセス オプションは何ですか?
- A. プライベート
- B. 非公開で読み取り専用
- C. 読み取り専用および読み取り/書き込み
- D. 読み取り専用
正解：C
解説：
Explanation
When adding account team members to an account, the user can see the opportunity access options that are equal to or less than the organization-wide default access level for the opportunity object3. Since the organization-wide default access level for the opportunity object is Public Read Only, the user can see Read Only and Read/Write options. Private and Private and Read Only are not valid options.
質問 # 49
Universal Containers には次の要件があります。
* コマーシャル アカウント サポート部門とコンシューマー アカウント サポート部門は連携しないでください。
* コマーシャルおよびコンシューマーのセールス ユーザーは、同じセールス VP にロールアップされますが、セールス部門間のコラボレーションはあってはなりません。
* コマーシャル セールス部門は、その顧客をコマーシャル サポート部門と共有する必要があります。
* コンシューマー販売部門は、コンシューマー サポート部門と顧客を共有しています。
* コマーシャル サポート部門とコンシューマー サポート部門は、同じサポート ディレクターにロールアップされます。
* 営業部門は、販売先のアカウントのアカウント所有者のままです。
アカウントの推奨される組織全体の共有のデフォルトは何ですか? また、アーキテクトは、このシナリオのアカウント共有をサポートするために、適切なコマーシャルおよびコンシューマーセールスをどのように有効にしますか?
- A. 商業販売の役割から消費者サポートの役割へ、および消費者販売の役割から商業サポートの役割への共有ルールによるプライベート アカウントの共有。
- B. 商用販売グループから商用サポート グループへ、および消費者販売グループから消費者サポート グループへの共有ルールによるプライベート アカウントの共有。
- C. コマーシャル セールス ロールからコンシューマー サポート グループへ、およびコンシューマー セールス ロールからコマーシャル サポート グループへの共有ルールによる読み取り専用アカウント共有。
- D. 商用サポート ロールから商用サポート ロールへ、および消費者販売ロールから消費者サポート ロールへの共有ルールによるプライベート アカウント共有。
正解：B
解説：
Explanation
Private Account Sharing with Sharing Rules from Commercial Sales Group(s) to Commercial Support Group(s) and Consumer Sales Group(s) to Consumer Support Group(s) is the recommended Org-Wide Sharing Default for Accounts and the way to enable proper Commercial and Consumer Sales to Support Account Sharing for this scenario. This way, the sales and support departments can share their customers with each other, but not with the other departments. The other options are incorrect because they either do not allow the sales and support departments to share their customers (A and B) or they allow too much access to the accounts.
質問 # 50
ユニバーサル コンテナ (UC) は、外部オブジェクトを使用して、レガシー ERP から請求書データを取得します。財務チームが、アカウント ページの請求書レコードへのアクセスを要求しました。
財務ユーザー プロファイルのオブジェクト アクセスに加えて、セールス アーキテクトが推奨する機能はどれですか?
- A. APEX 管理共有を使用して、レコードへのアクセスを許可します。
- B. 所有者ベースの共有ルールを作成して、レコードへのアクセスを許可します。
- C. 基準に基づく共有ルールを作成して、レコードへのアクセスを許可します。
- D. アカウント ページ レイアウトに請求書関連リストを含めます。
正解：D
解説：
Explanation
To give access to the invoice records from an external object on the account page, the Sales Architect should recommend including the Invoice Related List on Account Page layout. This will allow the finance users to see the invoice records related to each account, as long as they have access to the account record and the external object4. Creating sharing rules or using Apex managed sharing are not applicable for external objects, as they do not support manual or programmatic sharing
質問 # 51
OWD がパブリック読み取り専用の場合、共有アクセス オプションとは
- A. 読み取り、- 読み取り/書き込み
正解：A
質問 # 52
Universal Containerには、アカウントが顧客になるとアカウントのみが表示されるアカウント管理ユーザーのセットがあります。アカウントのタイプ フィールドは、アカウントが見込み客、顧客、パートナー、またはその他のいずれであるかを識別します。アカウントの非公開共有モデルを想定して、アーキテクトがこの共有要件を有効にするために使用できる 2 つの方法はどれですか? 次の 2 つを選択します。
- A. 顧客タイプのアカウントが含まれるパブリック リスト ビューを作成し、リスト ビューをアカウント管理パブリック グループと共有します。
- B. 営業が所有するすべてのアカウントをアカウント管理ロールおよび部下と共有するアカウント共有ルールを作成します。
- C. タイプが顧客の場合に、アカウントをアカウント管理グループに共有する基準ベースの共有ルールを作成します。
- D. アカウントが顧客になったら、アカウント マネージャーをアカウント チームに追加するよう求めるビジネス プロセスを制定します。
正解：C、D
解説：
Explanation
Instituting a business process that calls for the account manager to be added to the account team once the account becomes a customer, and creating a criteria-based sharing rule that shares the account to the account management group when the type is customer are two methods that could be used to enable this sharing requirement, assuming a private sharing model for accounts. These methods would ensure that only accounts with type customer are shared with the account management users, and only when they are involved in the account team. Creating a public list view, where accounts of type customer are included and share the list view with account management public group is not a method to enable sharing, as it only filters the records that are already visible to the users, not grant access to new ones. Creating an account sharing rule that shares all accounts owned by sales to be shared with account management roles and subordinates is not a method to enable this sharing requirement, as it would share all accounts regardless of their type
質問 # 53
ユニバーサル コンテナ (UC) サービス担当者は、ケース オブジェクト (プライベート OWD) に「すべて表示」があるプロファイルに割り当てられます。サービス担当者がすべての関連情報にアクセスして顧客の要求に対応できるようにするために、Salesforce アーキテクトが考慮すべき 2 つの詳細はどれですか?
2つの答えを選択してください:
- A. サービス担当者は、保護者によって管理されている場合、すべての UC 連絡先レコードにアクセスできます。
- B. サービス担当者は、暗黙的な共有により、すべての UC アカウント レコードにアクセスできます。
- C. アカウント OWD は非公開であるため、サービス担当者はすべての UC アカウント レコードにアクセスできません。
- D. サービス担当者は、親によって管理されている場合、すべての UC 連絡先レコードにアクセスできません。
正解：C、D
解説：
Explanation
According to this source, if an object is set to Controlled by Parent in its organization-wide default settings, then access to its records is determined by the parent record. In this case, since Case object has View All permission for service reps, they will be able to access all contact records related to those cases, regardless of their ownership or sharing rules. However, they will not be able to access all account records, since account object has Private OWD and no other sharing mechanism is mentioned. The other options are not correct.
質問 # 54
Universal Containers は、カスタム Loan オブジェクトで使用できるカスタム チーム ソリューションを作成したいと考えています。次の要件を満たす必要があります。
Loan カスタム オブジェクトは、組織の共有設定で非公開に設定する必要があります。
カスタム チーム オブジェクトに追加されたすべてのユーザーには、対応するローン レコードへの読み取り専用アクセス権が必要です。カスタム チーム レコードが「プライマリ」としてマークされている場合、対応するユーザーは、対応するローン レコードへの読み取り/編集アクセス権を持っている必要があります。
アーキテクトが要件を満たすことを可能にする 2 つの方法はどれですか?
2つの答えを選択してください。
- A. カスタム チーム レコードの所有者にローン レコードを共有するカスタム チーム オブジェクトで、所有者ベースの共有ルールを作成します。
- B. Loan オブジェクトで Apex 共有の理由を作成して、Loan レコードが共有された理由を特定します。
- C. カスタム チーム オブジェクト内の適切なユーザーとローン レコードを共有する、ローン オブジェクトで基準ベースの共有ルールを作成します。
- D. Loan_share オブジェクトのレコードを挿入または更新するカスタム チーム オブジェクトでカスタム トリガーを作成します。
正解：B、D
解説：
Explanation
Two methods that will allow the architect to meet the requirements for creating a custom team solution on the custom Loan object are creating a custom trigger on the Custom Team object that inserts or updates records in the Loan_share object, and creating Apex Sharing Reasons on the Loan object to identify the reason the Loan record was shared. The custom trigger can use Apex Managed Sharing to grant Read Only or Read/Edit access to the Custom Team members based on the Primary field value. The Apex Sharing Reasons can be used to distinguish between different types of sharing and provide more granular control over access
質問 # 55
銀行会社は、プライベート バンキング担当者のみに表示する連絡先オブジェクトで & VIP フラグを使用しています。この要件を満たすには、どのアプローチが推奨されますか?
- A. VIP フラグ フィールドのフィールド レベル セキュリティを設定して、プライベート バンキング担当者プロファイルに表示されるようにします。
- B. 連絡先オブジェクトのページ レイアウトを定義し、そのレイアウトに VIP フラグ フィールドを追加します。他のレイアウトから VIP フラグ フィールドを削除します。
- C. VIP フラグ フィールドのタイプを選択リストに変更し、連絡先オブジェクトの新しいレコード タイプを定義して、選択リスト フィールドを編集できるようにします。
正解：A
質問 # 56
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