ベストSalesforce Marketing-Cloud-Account-Engagement-Consultant日本語学習ガイドと問題集は2024年更新
トップクラスSalesforce Marketing-Cloud-Account-Engagement-Consultant日本語試験最先端学習ガイド！練習問題バージョン
質問 # 132
LenoxSoft は、顧客とカスタマー サクセス チームとの間のより緊密な関係を促進したいと考えています。各顧客アカウントは LenoxSoft サクセス チームのメンバーによって所有され、そのアカウントの連絡先に送信されるすべての Marketing Cloud アカウント エンゲージメント メールの送信者となる必要があります。
Marketing Cloud アカウントエンゲージメントメールが適切なサクセスチームメンバーから送信されるように設定するにはどの設定を選択しますか?
- A. メールの送信者を特定のユーザーとして設定します。
- B. 電子メールの送信者をアカウント所有者として設定します。
- C. 電子メールの送信者をカスタム CRM ユーザーとして設定します。
- D. 電子メールの送信者を割り当てられた所有者として設定します。
正解：B
質問 # 133
Marketing Cloud アカウントエンゲージメントのカスタムオブジェクトについて正しいのはどれですか?
- A. Salesforce の任意のオブジェクトからカスタム オブジェクトを作成して同期できます。
- B. CRM 内の取引先担当者、リード、アカウントにリンクされているものからカスタム オブジェクトを作成し、同時に同期できます。
- C. CRM 内の連絡先、リード、アカウントにリンクされているものからカスタム オブジェクトを作成して同期できます。
- D. リードと取引先責任者にリンクされているものであれば、カスタム オブジェクトを作成して同期できますが、エラーのリスクが高いためアカウントにリンクすることはできません。
正解：C
質問 # 134
LenoxSoft には顧客向けのサービス ポータルがあります。管理者によって設定された Marketing Cloud アカウント エンゲージメント ページのアクションにより、このサービス ポータル ページを表示するすべてのプロスペクトのプロスペクト エンゲージメント カスタム フィールドが「エンゲージメント」に変更されます。このポータルに頻繁にアクセスする顧客ほど、企業満足度が高くなります。ポータルにめったにアクセスしないユーザーの減少率は高くなります。 LenoxSoft は、顧客にサービス ポータルへの関与を奨励したいと考えており、次の要件があります。 * エンゲージメント カスタム フィールド値のない見込み客はエンゲージメント プログラムに追加する必要があります。 * 見込み顧客が今後のウェビナーに登録し、トレーニング ポータルを閲覧した場合は、エンゲージメント プログラムから削除する必要があります。これらの要件を達成するにはどのような手順を推奨しますか?
- A. 空白の条件とアクションの追加を含むオートメーション ルール &
- B. 空白の条件を含むオートメーション ルールとアクションの追加、参加済みのウェビナーと削除アクションを含む完了アクション ルール
- C. 空白の条件を含む自動化ルールとアクションの追加、参加済みウェビナーと削除アクションを含む動的リスト
- D. 空白の条件を含むオートメーション ルール、参加済みのウェビナーを含むアクションとセグメンテーション ルールの追加、およびアクションの削除
- E. 参加済みのウェビナーと削除アクションを含む自動化ルール
正解：A
質問 # 135
LenoxSoft は Salesforce キャンペーンを使用しており、レポートに Marketing Cloud アカウント エンゲージメントのマーケティング活動と Salesforce 主導のキャンペーン活動によるエンゲージメントが反映されていることを確認したいと考えています。
どの機能を有効にして利用する必要がありますか?
- A. Salesforce ユーザーの同期とキャンペーンの影響
- B. キャンペーンの影響力とマーケティング データの共有
- C. 接続されたキャンペーンと Engagement Studio
- D. 接続されたキャンペーンとキャンペーンの影響力
正解：D
質問 # 136
LenoxSoft は見込み客のリストを購入しており、Marketing Cloud アカウント エンゲージメントでそれらの見込み客にすぐにメールを送信したいと考えています。これに対処する正しい方法は何ですか?
- A. IP の評判に影響を与えないように、LenoxSoft に購入したリストを複数の送信に分割してもらいます。
- B. 購入したリストに対して権限パスを実行して、マーケティング電子メールを送信する前にすぐに権限を取得します。
- C. Marketing Cloud アカウントエンゲージメントの購入済みリストに送信しても問題がないことを推奨します。
- D. 購入したリストの見込み客リストを Marketing Cloud Account Engagement にアップロードする前に、その見込み客から明示的な許可を得る必要があることを推奨します。
正解：D
質問 # 137
Marketing Cloud アカウントエンゲージメントで有効化できる標準コネクタはどれですか [答えを 2 つ選択してください]
- A. 調査猿
- B. Youtube
- C. GoToウェビナー
- D. オラーク
正解：C、D
質問 # 138
LenoxSoft は新しいホワイトペーパーを公開しました。見込み顧客が「ダウンロードのリクエスト」フォームを送信すると、このホワイト ペーパーが電子メールで届きます。電子メールを受信してホワイトペーパーを閲覧したすべての見込み顧客は、スコアにさらに +10 ポイントを追加されます。
どの一連の出来事が彼らの目標を達成するでしょうか?
- A. ホワイト ペーパーを新しいファイルとしてアップロード > ホワイト ペーパー ファイルへのカスタム リダイレクトを作成 > 完了アクション「クリック時:: スコアの調整:: +10」を含む新しい電子メール テンプレートを作成します。リダイレクトリンク > 完了アクション「自動応答メールの送信」を使用して新しいフォームを作成する
- B. ホワイト ペーパーを新しいファイルとしてアップロード > 完了アクション「スコアの調整 :: +10」を使用してホワイト ペーパー ファイルへのカスタム リダイレクトを作成 > カスタム リダイレクト リンクを含む新しい電子メール テンプレートを作成 > 作成完了アクション「自動応答メールの送信」を含む新しいフォーム
- C. ホワイト ペーパーを新しいファイルとしてアップロード > ホワイト ペーパー ファイルへのカスタム リダイレクトを作成 > カスタム リダイレクト リンクを含む新しい電子メール テンプレートを作成 > 完了アクション「自動応答電子メールの送信」を含む新しいフォームを作成かつ「スコアを調整:: +10」
- D. ホワイト ペーパーを新しいファイルとしてアップロード > 新しいフォームを作成 > フォーム ウィザードのステップ 4 で、[フォームのお礼コンテンツを表示する代わりにプロスペクトをリダイレクトする] チェックボックスをオンにして、ホワイト ペーパーを指定しますファイルリンク > 完了アクションの追加「自動応答メールの送信」 AND
フォームに「スコアを調整:: +10」
正解：B
質問 # 139
Salesforce Engage ユーザは、顧客のオフサイトに向かう途中です。ユーザーはスマートフォンで電話会議を行ったところ、新規顧客を獲得しました。
営業担当者は、どうすればこの新規顧客のオンボーディング育成プロセスをリモートから即座に開始できるでしょうか?
- A. Salesforce の [Marketing Cloud アカウントエンゲージメントメールを送信] ボタンを使用します。
- B. Salesforce モバイルアプリケーションの [育成に追加] ボタンを使用します。
- C. Salesforce の [育成に追加] ボタンを使用します。
- D. Salesforce モバイルアプリケーションの [メールの送信] ボタンを使用します。
正解：C
質問 # 140
動的コンテンツについて正しいのはどれですか? [答えを 3 つ選択してください]
- A. 件名に動的コンテンツを使用できます
- B. コンテンツのバリエーションを最大 25 個追加できます
- C. Web ページに動的コンテンツを追加できます
- D. スコアリング カテゴリに基づいてバリエーションを作成できます
正解：A、B、C
質問 # 141
Marketing Cloud アカウント エンゲージメントのランディング ページにある「お問い合わせ」という名前の Marketing Cloud アカウント エンゲージメント フォームをプロスペクトが送信したときに、プロスペクトのレコードに表示されるアクティビティはどれですか?
- A. Marketing Cloud アカウントのエンゲージメント 「お問い合わせ」ランディング ページが正常に送信されました。
- B. 何も表示されません
- C. Marketing Cloud アカウントのエンゲージメント「お問い合わせ」フォームが正常に送信されました
- D. Marketing Cloud アカウントのエンゲージメント「お問い合わせ」ランディング ページとフォームが正常に送信されました。
正解：C
質問 # 142
企業が Marketing Cloud アカウントエンゲージメントの他の割り当てアクションを使用するのではなく、Salesforce のアクティブな割り当てルールを介して Marketing Cloud アカウントエンゲージメントで見込み顧客を割り当てる必要があるのはなぜですか?
- A. 既存の複雑な Salesforce リード ルーティング プロセスを使用する機能
- B. Salesforce が Marketing Cloud アカウントエンゲージメントで割り当てられたユーザーを上書きできるようにする機能
- C. 満たされている特定の基準に基づいて見込み客を割り当てる機能
- D. 手動ではなく自動化によって見込み客を割り当てる機能
正解：C
質問 # 143
「LenoxSoft は、スコアが 200 を超え、B よりも高いグレードを持つハイテク業界の見込み客に焦点を当てた、継続的なターゲットを絞ったマーケティング活動を実施したいと考えています。
見込み客がこの基準に一致する場合、一連の電子メールを送信し、リストに追加して、割り当てられた営業担当者に通知することを希望します。
このマーケティング活動を達成するには、どの Marketing Cloud アカウント エンゲージメント機能を使用する必要がありますか?
- A. セグメンテーション ルールを使用してリストを作成し、アクションのフォームで補完アクションを使用します。
- B. 見込み客をセグメント化するルールを含む自動化ルールを作成し、メールを送信するアクション
- C. Engagement Studio で複雑なルールを作成して見込み顧客をセグメント化し、その後に一連のアクション ステップを実行します。
- D. 静的リストを作成して見込み客をセグメント化し、完了アクションを含む電子メール リストの送信をスケジュールします。
正解：C
質問 # 144
特定のプロスペクトを選択したスコアリングカテゴリーに割り当てることが可能です
- A. 真
- B. 偽
正解：B
質問 # 145
LenoxSoft はイベントを控えており、登録を集めるためのランディング ページを作成したいと考えています。彼らはドラッグ アンド ドロップ エクスペリエンスを使用してページを作成したいと考えており、HTML や CSS は使用したくないと考えています。
コンサルタントはこれをどのように設定することを推奨すべきですか?
- A. 強化されたランディング ページ エクスペリエンスを使用して、ランディング ページとフォームの両方を作成します。
- B. 強化されたランディング ページ エクスペリエンスを使用してランディング ページを作成します。 HTML コンポーネントを使用して Marketing Cloud アカウントエンゲージメントフォームの iframe を作成し、送信を追跡します。
- C. 強化されたランディング ページ エクスペリエンスを使用してランディング ページを作成します。 Marketing Cloud アカウント エンゲージメント フォーム コンポーネントを使用して、送信を追跡するための Marketing Cloud アカウント エンゲージメント フォームを追加します。
- D. Marketing Cloud Account Engagement でフォーム要素を含むカスタム レイアウト テンプレートを作成します。
そのテンプレートを使用してランディング ページを作成します。
正解：C
質問 # 146
作成可能な動的コンテンツのバリエーションの数
- A. AZ (25)
- B. A/B (2)
- C. AC (3)
- D. 0
正解：A
質問 # 147
レイアウト テンプレートの作成中に、特定の URL からレイアウトをインポートすることができます
- A. 偽
- B. 真
正解：B
質問 # 148
見込み顧客のスコアが 0 未満になる可能性があります
- A. 偽
- B. 真
正解：B
質問 # 149
LenoxSoft は、リードではなく取引先責任者を作成するか、個人取引先レコードと同期したいと考えています。コンサルタントはどのようなステップを推奨する必要がありますか?
- A. [管理] > [フィールドの設定] に移動して、フィールド マッピングを更新します。
- B. 関連するドキュメントを見つけて、手順に従って有効にします。
- C. Marketing Cloud アカウント エンゲージメント サポートに問い合わせて、必要なコネクタの動作を有効にします
- D. Salesforce コネクタのユーザー権限を更新します。
正解：C
質問 # 150
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