弊社は無料でOracle Service Cloud試験のDEMOを提供します。

Fast2testの試験問題集はPDF版とソフト版があります。PDF版の1z0-981問題集は印刷されることができ、ソフト版の1z0-981問題集はどのパソコンでも使われることもできます。両方の問題集のデモを無料で提供し、ご購入の前に問題集をよく理解することができます。

一年間無料で問題集をアップデートするサービスを提供します。

弊社の商品をご購入になったことがあるお客様に一年間の無料更新サービスを提供いたします。弊社は毎日問題集が更新されたかどうかを確認しますから、もし更新されたら、弊社は直ちに最新版の1z0-981問題集をお客様のメールアドレスに送信いたします。ですから、試験に関連する情報が変わったら、あなたがすぐに知ることができます。弊社はお客様がいつでも最新版のOracle 1z0-981学習教材を持っていることを保証します。

弊社のOracle Service Cloud問題集を利用すれば必ず試験に合格できます。

Fast2testのOracle 1z0-981問題集はOracle認定試験に関連する豊富な経験を持っている弊社の専門家によって研究された最新バージョンの試験参考書です。Oracle 1z0-981問題集は最新のOracle 1z0-981試験内容を含んでいてヒット率がとても高いです。Fast2testのOracle 1z0-981問題集を真剣に勉強する限り、簡単に試験に合格することができます。弊社の問題集は１００％の合格率を持っています。これは数え切れない受験者の皆さんに証明されたことです。１００％一発合格！失敗一回なら、全額返金を約束します！

弊社の1z0-981問題集のメリット

Fast2testの人気Oracle認定試験問題集は的中率が高くて、１００％試験に合格できるように作成されたものです。Fast2testの問題集は弊社Oracle専門家が長年の経験を活かして最新のシラバスに従って研究し出した学習教材です。

Fast2testは効率が良い受験法を教えてさしあげます。弊社の1z0-981問題集は精確に実際試験の範囲を絞ります。弊社の1z0-981問題集を利用すると、試験の準備をするときに時間をたくさん節約することができます。弊社の問題集によって、あなたは試験に関連する専門知識をよく習得し、自分の能力を高めることができます。それだけでなく、弊社の1z0-981問題集はあなたが1z0-981認定試験に一発合格できることを保証いたします。

行き届いたサービス、お客様の立場からの思いやり、高品質の学習教材を提供するのは弊社の目標です。 お客様がご購入の前に、無料で弊社の1z0-981試験「Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials」のサンプルをダウンロードして試用することができます。PDF版とソフト版の両方がありますから、あなたに最大の便利を捧げます。それに、1z0-981試験問題は最新の試験情報に基づいて定期的にアップデートされています。

デモをダウンロードする

Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials 認定 1z0-981 試験問題:

1. You are working on complete service delivery transformation for your customer to streamline the contact center training program. As a cost cutting measure, your customer wants the new customer service representatives to be ready to start work within 5 days instead of 30 days. The customer is also particular that the quality of service delivery should not be compromised.
What are the two options that you would suggest to streamline this contact center training program?

A) Intent guide
B) Business rules
C) Custom process model
D) Guided assistance
E) Agent scripts

2. Which statement is true about the JavaScript API?

A) It cannot be used in Custom Object workspaces.
B) It is available when you use the Connect Common Object Model CCOM for API operations.
C) It Is available as JavaScript objects and can be exposed through browser controls in a workspace.
D) It comes with in-built exception handling.

3. You make some changes to a message template.
Which statement is true about applying this change across multiple interfaces?

A) You need to copy and paste the source code across the multiple interfaces.
B) You need to re-create the message template across the multiple interfaces.
C) The change is reflected across all interfaces by default.
D) You need to use the export and import option.

4. Which two statements are true when working with add-ins in a Custom Object workspace?

A) IGenericObject is the interface that is available with the Connect Common Object Model (CCOM) API for custom objects.
B) Using the record context, you can obtain an instance of a custom object by passing the package name and object name.
C) IGenericObject is the interface that is available with the add-in API for custom objects.
D) You cannot obtain a custom object instance directly by using the add-in API. You need to use the Connect web service for SOAP again for the, same.
E) It is not possible to automate anything by using an add-in framework in a Custom Object workspace.

5. The current session expiration is set to 10 minutes but your client wants it to be 60 minutes. Which statement is true?

A) You can change the default value to 60 minutes by using Site Configuration > Session Timeout.
B) Because the system default is 15 minutes, it cannot be changed.
C) You can change the default value to 60 minutes by using File > Options > Session Expiration.
D) You can change the default value to 60 minutes by amending the Site Configuration > Configuration Settings value.

質問と回答：