試験コード： ITIL-5-Foundation
試験名称： ITIL Foundation (Version 5)
認証ベンダー： ITIL
対応認証： ITIL Foundation Level

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ITIL ITIL-5-Foundation問題集

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ITIL ITIL-5-Foundation 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Continual Improvement Model: Covers the seven-step structured approach for driving and sustaining organizational improvement over time.
トピック 2	The ITIL Service Value System (SVS): Explains how guiding principles, governance, value chain activities, and continual improvement work together as one integrated framework.
トピック 3	The Digital Product and Service Lifecycle: Covers the eight-stage lifecycle model from Discover through Retire replacing ITIL 4's service value chain with end-to-end guidance.
トピック 4	Extension Module: AI Governance (Optional): An optional module addressing ethical, compliant, and responsible AI adoption, covering risk, transparency, and regulatory considerations.
トピック 5	Value Co-Creation and Service Relationships: Explores how value is created collaboratively between providers, consumers, and stakeholders while balancing outcomes, costs, risks, and experience.
トピック 6	Digital Product and Service Management Concepts: Covers how digital products and services create and deliver value across their lifecycle in fast-changing, technology-driven environments.

参照：https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-5-foundation-version-50-4154

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