試験コード： 133-S-713.4
試験名称： Avaya Proactive Contact Solutions Implementation Exam
認証ベンダー： Avaya
対応認証： Avaya-Certification

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Fast2testの試験問題集はPDF版とソフト版があります。PDF版の133-S-713.4問題集は印刷されることができ、ソフト版の133-S-713.4問題集はどのパソコンでも使われることもできます。両方の問題集のデモを無料で提供し、ご購入の前に問題集をよく理解することができます。

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Avaya 133-S-713.4 試験シラバストピック:

セクション	目標
トピック 1: 導入と設定	- システムセットアップ 1. 初期システム設定 2. インストールの前提条件 - キャンペーン設定 1. キャンペーンルールの設定 2. アウトバウンドダイヤル戦略
トピック 2: セキュリティとコンプライアンス	- データ保護 1. 通話データのセキュリティ 2. 規制コンプライアンスに関する考慮事項 - アクセス制御 1. ユーザーの役割と権限 2. 認証メカニズム
トピック 3: 運用と管理	- メンテナンスとトラブルシューティング 1. システム最適化手法 2. 障害診断手順 - システム監視 1. パフォーマンス監視ツール 2. リアルタイムシステム分析
トピック 4: Avaya Proactive Contact システムアーキテクチャ	- コンタクトセンターアーキテクチャの概要 1. Proactive Contact デプロイメントアーキテクチャ 2. システムコンポーネントとモジュール - 統合コンポーネント 1. CRMおよびエンタープライズシステムの統合 2. テレフォニーおよびダイヤラーの統合