試験名称： Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials
認証ベンダー： Oracle
対応認証： Oracle Applications
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最も有効な 1Z0-465 試験参考書
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- 問題と解答： 80
- 最近更新時間： 2026-09-20
- 価格： ¥7500
- 学習を簡単に、便利オンラインツール
- インスタントオンラインアクセス
- すべてのWebブラウザをサポート
- いつでもオンラインで練習
- テスト履歴と性能レビュー
- Windows/Mac/Android/iOSなどをサポート
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Fast2testでは、1Z0-465対策に印刷できるPDF、Desktop Test Engine、Online Test Engineの3形式をご用意しています。Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentialsの80問の練習問題を、自宅でも外出先でもライフスタイルに合わせて学べます。
1Z0-465試験対策に選べる3つの学習形式
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- インストール可能なパソコン台数に制限はありません。
Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentialsの試験情報
Oracle 1Z0-465 試験概要:
| 認定ベンダー: | Oracle |
|---|---|
| 試験名: | Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials |
| 試験番号: | 1Z0-465 |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験形式: | 多肢選択式, 複数回答式 |
| 受験料: | 245米ドル（地域によって異なる場合があります） |
| 合格点: | 約60% |
| 試験時間: | 120 分 |
| 認定の有効期間: | 提供終了 / 現在は実施されていない（過去の認定資格） |
| 関連資格: | Oracle RightNow CX Cloud Service |
| 出題数: | 60～70問 |
| 推奨トレーニング: | Oracle University トレーニング（RightNow CX関連） |
| 受験申し込み: | Oracle認定資格試験の登録 |
| サンプル問題: | デモをダウンロードする |
| 受験方法: | Oracleの試験プラットフォームを通じて実施される監督付き試験（当時の実施状況に応じて、オンライン形式または試験会場での受験が可能でした） |
| 前提条件: | 正式な受験資格要件はありませんが、CRM/サービスクラウドに関する基礎的な知識を有していることが推奨されます。 |
| 公式シラバスのURL: | https://education.oracle.com/ |
1Z0-465試験の出題範囲
Oracle 1Z0-465 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| 管理と設定 | - サイトの構成と設定 - ユーザー管理とロール - ワークフローとビジネスルール |
| ナレッジ管理 | - 検索の最適化と活用方法 - ナレッジベースの構造 - コンテンツの作成と公開 |
| エージェントデスクトップとサービス対応 | - 顧客対応業務 - インシデント管理 - 業務とキューの管理 |
| システム連携とカスタマイズ | - 連携の概念とAPI - カスタマイズの選択肢とツール |
| RightNow CX Cloud Service の概要 | - コアアーキテクチャと構成要素 - サービスクラウドの概念と用語 |
| レポート作成と分析 | - 分析用ダッシュボード - 標準レポートの活用 |
1Z0-465試験の疑問を解消するFAQ
1Z0-465は、Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentialsを取得するための認定試験です。認定レベルはアソシエイトです。関連する認定にはOracle RightNow CX Cloud Serviceがあります。受験前に公式の出題範囲を確認しながら、Fast2testの80問の練習問題で理解度を確かめると効率的です。
1Z0-465の総問題数は60～70問、試験時間は120 分です。1問に使える時間は問題数と試験時間から逆算し、回答しやすい問題から進めながら、見直す時間を残すことが大切です。Fast2testの模擬試験では、本番と同じ制限時間を意識した演習を繰り返し、時間配分の感覚を確認できます。
1Z0-465の合格基準は約60%、公式受験料は245米ドル（地域によって異なる場合があります）です。再受験の場合は再度受験料が必要になるため、本番前にFast2testの練習問題で安定して合格基準を上回る解答力があるかを確認しておきましょう。
1Z0-465の受験条件は、正式な受験資格要件はありませんが、CRM/サービスクラウドに関する基礎的な知識を有していることが推奨されます。です。条件は変更される場合があるため、最新情報は公式の試験案内でご確認ください。
1Z0-465の申込方法は、以下の公式窓口から確認できます。
試験方式はOracleの試験プラットフォームを通じて実施される監督付き試験（当時の実施状況に応じて、オンライン形式または試験会場での受験が可能でした）です。
1Z0-465には、以下の公式推奨トレーニングがあります。
公式トレーニングで全体像をつかんだ後は、Fast2testの80問の練習問題で知識の定着と解答速度を確認してください。
はい、Fast2testでは1Z0-465の無料サンプルをご用意しています。購入前に問題の傾向や解説の読みやすさを確認できます。ご購入後は365日間無料で更新版をご利用いただけます。更新期間の終了後も、50%割引で継続更新をご利用いただけます。
ご購入後60日以内に対応する1Z0-465試験を受験し、不合格だった場合は、条件を満たすことで全額の返金保証をご利用いただけます。購入後3日以内の受験、教材をダウンロードしたものの未受験の場合、無料資料および更新期限切れのご注文は対象外です。申請には、受験票またはenrollment slipの写しと、受験者氏名が購入者氏名と一致した公式Score ReportのPDFを、受験後2日以内にご提出いただく必要があります。ご提出後、7日以内に手続きを完了します。返金ではなく変更をご希望の場合は、同価値の試験資料2点を無料でご提供し、元の製品の更新サービスも継続します。
商品はご入金確認後すぐにダウンロードでき、通常1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートへご連絡ください。インストール可能なパソコン台数に制限はありません。
1Z0-465試験の出題範囲は6の領域で構成されています。主な領域は、「エージェントデスクトップとサービス対応」、「レポート作成と分析」、「管理と設定」などです。詳細な出題範囲は、このページ上部のExam Topicsでご確認ください。
Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials 認定 1Z0-465 試験問題：
Incident #120703-002539 was submitted on Tuesday, July 3, 2012 at 1:00 pm.
At what time the initial Response Due (incidents.rel_due) field be stamped using the response requirements shown?
- A. Thursday, July 5, 2012 at 12:00 pm
- B. Thursday, July 5, 2012 at 1:00 pm
- C. Wednesday, July 4, 2012 at 12:00 pm
- D. Saturday, July 7, 2012 at 12:00 pm
- E. Tuesday, July 3, 2012 at 9:00 pm
正解：A 🗳️
解説: (Fast2test メンバーにのみ表示されます)
Your customer wants to put the information in the "answer" section of their knowledgebase article as more important than the information in the "subject" section.
What two system configuration settings can be modified to increase the value of the phrases in the "answer" versus the "subject" during a search from either customer portal of the agent desktop?
- A. SRCH_DESC_WEIGHT
- B. SRCH_KEY_WEIGHT
- C. SRCH_PROD_WEIGHT
- D. SRCH_BODY_WEIGHT
- E. SRCH_SUBJECT_WEIGHT
- F. SRCH_CAT_WEIGHT
- G. SRCH_ATTACH_WEIGHT
正解：D、E 🗳️
Your customer's site consists of four business units using four different interfaces.
To avoid any configuration changes affecting other business units they have created four test environments for all system changes to be deployed and tested for each business unit before moving and changes into production.
Following the standard deployment method, how many deployments (excluding the copy between environments) must take place for the changes to be live in production, if they are customer portal changes for each of the four interfaces on each of the four environments?
- A. 32
- B. 28
- C. 36
- D. 34
- E. 38
- F. 30
- G. 40
正解：A 🗳️
Your customer has asked you to create a report that shows all incidents opened within the past month.
The report should show the following columns:
-Number of incidents opened in the past month -Number of incidents opened in the past week -Number of incidents opened in the past day
Which two functions are needed in the expressions to create the three columns?
- A. DECODE
- B. IF
- C. NVL
- D. SUM
- E. AVG
正解：B、D 🗳️
解説: (Fast2test メンバーにのみ表示されます)
Which example requires the use of a one to many, parent child custom object application?
- A. Your customer has stated that they want to report on end customers that have similar attributes.
- B. Your customer wants to keep track of the end customer's Customer identification Number
- C. Your customer wants to keep track of all the cars the end customers drive.
- D. Your customer has stated that they want to track when end customers are contacted by sales associates.
正解：C 🗳️
解説: (Fast2test メンバーにのみ表示されます)
1054 お客様のコメント最新のコメント 「一部の類似なコメント・古いコメントは隠されています」
短時間で答え終わって、今日結果がてて本当に合格になった。地味にすごいね。Fast2testさんまたお世話になりたいとおもいます。
清原**
問題の解説部分でも語句説明が丁寧なのでインプットもしやすい点も良いと思います。確実に1Z0-465勉強したいかたにおすすめです。
Doi
Fast2test 1Z0-465繰り返しの学習に最適なテキストです。
反復学習がこそが、合格への近道なのです。
Fukuchi
Oracleの問題集は、重要な用語や概念は、より深く理解できるようにイラスト図解しているところだ好きです。
辺见**
1Z0-465の陰で高得点です。就職上手くいけそう。また買いに来ます
Yamada
Fast2testの皆様、お世話になりました。今日1Z0-465認定試験を無事合格することができました。
やはり良い勉強法は貴社の過去問題集を解くことですよね。本番テストは問題どおりに出題されました。
本当に助かりました。ありがとうございました。
叶川**
1Z0-465メインの解説を補足する側注ヒント要素は、解釈でわかりやく内容を明示。つまづきやすいポイントをフォローしてくれてる。
Yoshida
この1Z0-465問題集の品質に非常に感謝しています。 1Z0-244を購入して再度受験します
Minami
Fast2testさんの1Z0-465問題集を使って独学合格しました。本当に試験対策になっていて、試験に出てくる問題はほぼこの問題集にも出てました。
Akina
私は他のサイトで以前に試験に失敗し、そこでGoogleからFast2test推薦され、1Z0-465製品を購入しました。
Onoue
最近1Z0-465試験を受験しましたが、1Z0-465問題集で準備するのに数日しかかかりませんでした。
Satou
身近なところから順番に学習できるようになっている点も良い点です。詳細解説で合格を掴みとりました。無駄なく効率よく1Z0-465を学べるとおもう。
Matsushita
Fast2testさんの問題集を使って無事合格することができた。Fast2testさんに感謝です。
坂*彩
今日1Z0-465の受験結果が出ました。高得点で合格になりました。有難いOracleさんに出会って本当に感謝しかありません！
Asahina
優れた1Z0-465教材です。使用して合格することができました。
模試の設問も9割以上出ました。本当にありがとうございました。
东ち**
1Z0-465試験合格への最大の近道になる参考書だと思います。
評価どおり素晴らしい問題集です。ありがとうございました。
たざ**
セキュリティ＆プライバシー
我々は顧客のプライバシーを尊重する。McAfeeセキュリティサービスを使用して、お客様の個人情報および安心のために最大限のセキュリティを提供します。
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