試験コード： 922-062
試験名称： Nortel Contact Center RIs. 7.0 SCE Scripting
認証ベンダー： Nortel
対応認証： Nortel Other Certification
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最近更新時間：2026-08-14
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Nortel 922-062 試験概要:
| 認定ベンダー: | Nortel |
| 試験名: | Nortel Contact Center Rls. 7.0 SCE Scripting |
| 試験番号: | 922-062 |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験形式: | 複数選択式 |
| 関連資格: | Nortel Contact Center Release 7.0 Certification |
| 受験方法: | 従来は、認定された Nortel/Prometric テストセンターを通じて実施されていました。 |
| 前提条件: | 公式な前提条件の情報は公開されていません。一般的に、受験者には Nortel Contact Center Release 7.0 および Service Creation Environment (SCE) に関する知識が求められます。 |
| 公式シラバスのURL: | https://app97.nortelnetworks.com/cgi-bin/teds/cs/maintc.jsp?category=12&level=2&subcategory=12 |
Nortel 922-062 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: スクリプトの設計と開発 | - コールフロースクリプトの作成
|
| トピック 2: Service Creation Environment の基礎 | - SCE のアーキテクチャとコンポーネント
|
| トピック 3: コール処理 | - コール処理ロジック
|
| トピック 4: 管理と保守 | - SCE アプリケーションの管理
|
| トピック 5: データベースおよび外部連携 | - アプリケーション連携
|
| トピック 6: テストとデバッグ | - 検証とトラブルシューティング
|
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