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Network Appliance NS0-850 試験概要:

認定ベンダー:NetApp
試験名:NetApp Certified Service Design Professional 試験
試験番号:NS0-850
受験料:$200 USD
出題数:非公開
試験時間:90 分
認定の有効期間:24ヶ月
関連資格:NetApp Certified Service Design Professional
合格点:非公開
試験形式:Pearson VUE監督付き試験, 選択式問題
対応言語:English
受験方法:オンライン監督付き試験、またはPearson VUEによるテストセンターでの受験。
前提条件:推奨される経験には、ハイブリッドクラウドソリューション、ソリューションアーキテクチャ、および顧客向けのサービスデザイン活動における1〜2年の技術的経験が含まれます。
公式シラバスのURL:https://www.netapp.com/support-and-training/netapp-learning-services/certifications/

Network Appliance NS0-850 試験シラバストピック:

セクション目標
トピック 1: サービスデザインの基礎- ビジネス要件を特定し、技術的ソリューションに変換する
- 顧客の目的、期待、および成功基準の理解
- サービスデザインの原則と方法論の理解
トピック 2: サービス要件と計画- 技術的機能とビジネス成果の整合
- サービスレベルとパフォーマンス要件の定義
- 顧客のビジネス要件の収集と分析
トピック 3: ソリューションアーキテクチャと設計- サービスモデル向けのプラットフォームおよびサブスクリプション設計の作成
- 顧客要件に基づいたNetAppテクノロジーソリューションの設計
- ソリューション設計におけるNetAppのベストプラクティスの適用
トピック 4: カスタマーエクスペリエンスと価値の最適化- ソリューションの整合によるセールスサイクルの加速支援
- 効果的なサービスデザインによる顧客満足度の向上
- 計画および設計の実践による導入リスクの低減
トピック 5: ハイブリッドクラウドとデータサービスの概念- NetAppデータ管理およびクラウドサービスの概念の適用
- ハイブリッドクラウドソリューションの概念の理解
- サービスモデルと従量課金制ソリューションの理解

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