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HP HP3-C25 試験概要:

認定ベンダー:HP
試験名:HP ScanJet Enterprise 9000 サービス&サポート
試験番号:HP3-C25
試験形式:選択式, シナリオベース問題
出題数:59–100(トレーニングプロバイダーによって異なります。公式のHPの数値は公開されていません)
試験時間:90 分
認定の有効期間:2年間
合格点:70%(一般的なHP認定のしきい値。正確な数値は公式には公開されていません)
対応言語:英語
受験料:USD 90–130(地域や試験センターによって異なります)
推奨トレーニング:HPエンタープライズスキャナーサポートドキュメント
受験申し込み:HP認定 / サポートポータル
受験方法:オンラインまたは認定テストセンター(地域によって監督付き試験)
前提条件:HPエンタープライズスキャナーおよび一般的なITハードウェアのトラブルシューティングに関する基本知識を推奨
公式シラバスのURL:https://www.hp.com

HP HP3-C25 試験シラバストピック:

セクション目標
インストールと設定- ネットワークと接続のセットアップ
  • 1. USBおよびネットワークスキャンの設定
    - ドライバーのインストールとセットアップ
    • 1. Windowsおよびエンタープライズ展開のセットアップ
      • 2. TWAIN / WIA ドライバーの設定
        メンテナンスとサービス手順- ハードウェアのトラブルシューティング
        • 1. 給紙の問題
          • 2. ハードウェア診断とエラーコード
            • 3. スキャン品質の問題
              - 予防メンテナンス
              • 1. ローラーの清掃と交換
                • 2. スキャナーのキャリブレーション手順
                  HP ScanJet Enterprise 9000 製品概要- デバイスアーキテクチャとモデルのバリエーション
                  • 1. シートフィードスキャンメカニズム
                    • 2. ScanJet Enterprise 9000 ハードウェアコンポーネント
                      カスタマーサポートとサービス手順- サービスワークフロー
                      • 1. リモート診断とエスカレーション
                        • 2. 保証と修理の対応
                          ソフトウェアとファームウェアのサポート- HP スキャンソフトウェアエコシステム
                          • 1. HP Scan ソフトウェアの使用方法
                            • 2. ファームウェアのアップデート手順

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