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HP HP2-H90 試験概要:

認定ベンダー:HP
試験名:Selling HP Retail and Hospitality Solutions 2019
試験番号:HP2-H90
対応言語:英語
試験時間:60 分
試験形式:Webベース試験, 多肢選択式
合格点:70%
認定の有効期間:HPパートナープログラムの要件に準拠
関連資格:HP Hospitality Solutions Specialist
HP Retail Solutions Specialist
出題数:40-50
受験料:USD 20
受験方法:HP University向けにPearson VUEを通じて提供される、オンラインのWebベース試験。
前提条件:正式な前提条件となる試験はありません。リテールおよびホスピタリティ部門のHPパートナーおよび営業プロフェッショナルに推奨されます。
公式シラバスのURL:https://www.pearsonvue.com/us/en/hpi.html

HP HP2-H90 試験シラバストピック:

セクション目標
HPソリューションのポジショニング- 競合との差別化
  • 1. 反論への対応
  • 2. HPの強みの強調
  • 3. クライアントとの信頼関係の構築
ソリューション販売手法- 顧客ニーズの理解
  • 1. 価値提案(バリュープロポジション)の策定
  • 2. ビジネスの課題(ペインポイント)の特定
  • 3. 要件へのソリューションのマッピング
リテールおよびホスピタリティ市場の概要- 業界のトレンドと課題
  • 1. リテールテクノロジーの導入
  • 2. ホスピタリティテクノロジーのニーズ
  • 3. 顧客体験とエンゲージメント
顧客エンゲージメントのシナリオ- 実践的な応用
  • 1. ホスピタリティ顧客のシナリオ
  • 2. ソリューションの提案とデモンストレーション
  • 3. リテール顧客のシナリオ
HPリテールおよびホスピタリティポートフォリオ- HPハードウェアソリューション
  • 1. モバイルコンピューティングデバイス
  • 2. プリンターおよびイメージングソリューション
  • 3. POSデバイスおよびキオスク

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