試験コード： HP2-896
試験名称： Servicing HP Desktops, Workstations and Notebooks
認証ベンダー： HP
対応認証： HP Certification I
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最近更新時間：2026-08-17
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HP HP2-896 試験概要:
| 認定ベンダー: | HP (Hewlett-Packard) |
| 試験名: | HPデスクトップ、ワークステーション、およびノートブックの保守サービス |
| 試験番号: | HP2-896 |
| 関連資格: | CompTIA A+ |
| 試験時間: | 75 minutes |
| 試験形式: | 多肢選択式 |
| 対応言語: | 英語 |
| 出題数: | 約50問 |
| 合格点: | 70% |
| 受験方法: | テストセンターでの対面受験 |
| 前提条件: | 推奨：CompTIA A+または同等の経験 |
HP HP2-896 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: サービスの基本 | 12% | - サービスの安全と手順 - 保証およびサービスドキュメント |
| トピック 2: HPのリソースとドキュメント | 8% | - テクニカルサポートリソース - 部品の注文とQuickSpecs |
| トピック 3: HP製品の保守サービス | 28% | - デスクトップ、ワークステーション、およびノートブックの修理における問題 - コンポーネントの交換手順 |
| トピック 4: 診断とトラブルシューティング | 28% | - 診断ツールおよびユーティリティ - トラブルシューティングプロセスと一般的な障害 |
| トピック 5: HP製品テクノロジー | 24% | - ノートブックのコンポーネントとテクノロジー - ワークステーションの内部構造 - デスクトップハードウェアコンポーネント |
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