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Avaya 3310 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Identify the hardware
  • software integration points for a given IC
  • OA implementation.| Explain the requirements for backup| recovery| and maintenance
トピック 2
  • Describe the functions of the IC components| including the components that provide centralized admin

参照:https://www.avaya-learning.com/lms/#/training/catalog/offering/18900

Avaya 3310 試験概要:

認定ベンダー:Avaya
試験名:Avaya Interaction CenterおよびAvaya Operational Analystの導入・保守試験
試験番号:3310
合格点:68% ~ 70%
試験形式:多肢選択式, シナリオ設問式
出題数:60 ~ 70問
認定の有効期間:2年間
対応言語:英語
受験料:125米ドル(地域によって異なります)
関連資格:Avaya Certified Support Specialist(ACSS)
試験時間:105 分
推奨トレーニング:Avaya Interaction CenterおよびOperational Analystの導入
受験申し込み:Avaya Learning Center
Pearson VUE 受験登録
受験方法:Pearson VUEを通じたオンライン形式または公認試験会場での監督付き試験を受験できます
前提条件:Avayaコンタクトセンター向けソリューションに関する基礎知識を有すること。関連するトレーニングコースの受講修了が推奨されます
公式シラバスのURL:https://www.avaya-learning.com/lms/#/training/catalog/offering/18900

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