試験コード： HP5-C01D
試験名称： Selling HP Personal Systems Services 2018 delta
認証ベンダー： HP
対応認証： HP Other Certification
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HP HP5-C01D 試験概要:
| 認定ベンダー: | HP |
|---|---|
| 試験名: | HPパーソナルシステムサービスの販売 2018年度 デルタ試験 |
| 試験番号: | HP5-C01D |
| 認定の有効期間: | 2年間 |
| 合格点: | 70% |
| 試験時間: | 60 分 |
| 関連資格: | HPパーソナルシステムサービスの販売 2018年度版 |
| 出題数: | 30～40問 |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験形式: | 複数選択式, 択一選択式 |
| 受験料: | $30 USD |
| 推奨トレーニング: | HPパーソナルシステムサービス販売向けトレーニング |
| 受験申し込み: | Pearson VUE HP試験登録サイト HPパートナーポータル |
| 受験方法: | オンライン監督付き試験 / ウェブ版のセキュアブラウザを使用した試験 |
| 前提条件: | HPパーソナルシステムサービスの販売 2018年度版の認定取得が推奨されます。また、HPパートナーとしての所属が必要です |
| 公式シラバスのURL: | https://partners.hp.com/ |
HP HP5-C01D 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: デルタ更新内容および新規提供サービス | 20% | - 2018年度 サービスラインナップの変更点 - ライセンス条項および利用規約の更新 - 対象となる顧客層 |
| トピック 2: HPライフサイクルおよびサポートサービス | 30% | - 資産回収・リサイクル - 保守・修理サービス - 導入・展開サービス |
| トピック 3: 販売戦略と価値提案 | 25% | - サービスの価値訴求の構築 - 顧客の懸念への対応 - 顧客ニーズの把握 |
| トピック 4: HPパーソナルシステムサービスのラインナップ概要 | 25% | - HPデバイス・アズ・ア・サービス（DaaS） - HP標準保証および延長保証サービス - HPプロアクティブ管理サービス |
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