試験コード： HP3-C16
試験名称： HP Laserjet P3010 Series Printers Service and SupPort
認証ベンダー： HP
対応認証： HP Certification III
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認証ベンダー： HP
対応認証： HP Certification III
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最近更新時間：2026-07-23
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HP HP3-C16 試験概要:
| 認定ベンダー: | HP |
| 試験名: | HP LaserJet P3010シリーズプリンタ サービス＆サポート |
| 試験番号: | HP3-C16 |
| 試験時間: | 60～90 |
| 出題数: | 60～100 |
| 受験料: | 公表なし／変動制 |
| 認定の有効期間: | 3年間 |
| 合格点: | 70～75% |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験形式: | 多肢選択式, 単一回答方式, 複数回答方式 |
| 推奨トレーニング: | HP LaserJet P3010 サービスマニュアル |
| 受験申し込み: | プロメトリック（旧方式） ピアソンVUE |
| 受験方法: | 公認試験会場での監督付き受験（旧プロメトリック／VUE方式） |
| 前提条件: | HP製プリンタの基礎的な保守知識を推奨 |
| 公式シラバスのURL: | 入手不可（廃止済み／旧試験） |
HP HP3-C16 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| 設置および設定作業 | 20% | - ネットワーク設定 - ドライバーおよびソフトウェアの導入 - ハードウェアの準備と設置 |
| 製品概要および仕様 | 20% | - 機種の識別と特徴 - 技術仕様および設定 |
| トラブルシューティングおよび診断 | 35% | - 用紙経路および給紙に関する不具合 - 電源、通信、操作パネルに関する不具合 - エラーコードおよびメッセージの解釈 - 印刷品質に関する不具合 |
| 保守作業および部品交換 | 25% | - 消耗品およびユニットの交換 - 清掃および調整作業 - 予防保守の手順 |
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