Huawei H21-301_V1.0 試験概要:
| 認定ベンダー: | Huawei |
| 試験名: | HCSE-Presales-Service_V1.0 |
| 試験番号: | H21-301_V1.0 |
| 関連資格: | HCIP-Presales-Service HCIA-Presales-Service |
| 対応言語: | English |
| 試験形式: | 単一選択問題, 複数選択問題, シナリオ設定型問題 |
| 試験時間: | 90 minutes |
| 認定の有効期間: | 3年間 |
| 出題数: | 60 |
| 受験料: | 200 USD |
| 合格点: | 600 / 1000 |
| 推奨トレーニング: | HCSE-Presales-Service V1.0 公式トレーニング |
| 受験申し込み: | Huawei Talent Online Pearson VUE |
| 受験方法: | オンライン監督付き受験、または Huawei 認定試験会場もしくは Pearson VUE 試験会場での受験 |
| 前提条件: | HCIP-Presales-Service の資格保有、または同等のプリセールス実務経験を有することが推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://e.huawei.com/cn/talent/#/cert |
Huawei H21-301_V1.0 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| 基本サービスおよびサポートサービス | 25% | - 保証および延長サポートサービス - スペアパーツおよび物流サービス - 技術サポートおよび保守サービス |
| ソリューション設計および営業実務能力 | 10% | - プリセールス向けサービスソリューションの設計手法 - 顧客要件の分析および提案書の作成 - サービスのビジネスモデルおよび価格設定戦略 |
| プロフェッショナルサービスおよび導入サービス | 30% | - トレーニングおよび能力育成サービス - 計画、設計およびコンサルティングサービス - 実施、導入および移行サービス |
| Huawei サービスポートフォリオの概要 | 15% | - サービスライフサイクル管理 - サービス戦略と価値提案 - サービスの分類と位置づけ |
| 運用管理サービス | 20% | - リモート管理および監視サービス - アウトソーシングによる運用保守サービス - サービスレベルアグリーメント(SLA)の設計および管理 |
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