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最近更新時間:2026-08-15
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Genesys GE0-707 試験概要:
| 認定ベンダー: | Genesys |
| 試験名: | システムコンサルタント、Genesys SIP Server (GCP7-CSIP) |
| 試験番号: | GE0-707 |
| 試験時間: | 120 minutes |
| 対応言語: | 英語 |
| 関連資格: | Genesys認定プロフェッショナル 7 (GCP7) GCP7 システムコンサルタント (Voice Enterprise Edition) Genesys SIP Server管理 |
| 受験料: | $150 USD |
| 試験形式: | 多肢選択式, 複数選択式, 正誤判定式, 組み合わせ問題 |
| 出題数: | 100 |
| 推奨トレーニング: | Genesysトレーニングコース |
| 受験申し込み: | Genesys認定ポータル
公認試験配信プラットフォーム(例:Webassessor) |
| 受験方法: | コンピュータベース試験(オンラインまたは公認テストセンター) |
| 前提条件: | Genesys GCP7の受験経験、または同等の音声/コンタクトセンター認定資格の知識があることが推奨されます。また、SIPベースのVoIPシステムに関する知識が必要です。 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.genesys.com |
Genesys GE0-707 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
| トピック 1: SIP Serverのアーキテクチャとコンポーネント | - デプロイメントモデル
- 1. シングルサイト vs 分散デプロイメント
- 2. スケーラビリティに関する考慮事項
- Genesys SIP Serverのコアアーキテクチャ
- 1. 高可用性と冗長化設計
- 2. セッションルーティングとコール制御
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| トピック 2: コールルーティングとプロトコル処理 | - ダイヤルプランとルーティングルール
- SIPシグナリングの基礎
- 1. SIPプロキシとルーティングロジック
- 2. INVITE / BYE / REGISTER フロー
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| トピック 3: システム構成と管理 | - 監視とトラブルシューティング
- サーバー構成
- 1. リソースプロビジョニング
- 2. 構成オブジェクトとパラメータ
|
| トピック 4: セキュリティとパフォーマンス | - セキュリティメカニズム
- 1. 認証とアクセス制御
- 2. SIP TLSおよびSRTP
- パフォーマンスの最適化
- 1. 負荷処理とスケーリング
- 2. レイテンシとジッターの管理
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| トピック 5: SIPトランキングと外部連携 | - PSTNおよびキャリア接続
- 1. SIPトランク構成
- 2. キャリアとの相互運用性
- エンタープライズシステム連携
- 1. PBXおよびコンタクトセンター連携
- 2. メディア処理に関する考慮事項
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