SAP E_SSMGT_73 試験概要:
| 認定ベンダー: | SAP |
|---|---|
| 試験名: | Social Services Management with SAP CRM 7.0 EHP3 |
| 試験番号: | E_SSMGT_73 |
| 試験形式: | 多肢選択式, 複数回答式 |
| 対応言語: | 英語 |
| 出題数: | 80 |
| 合格点: | 65% |
| 関連資格: | SAP認定アプリケーションアソシエイト - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP1/EhP2/EhP3 SAP認定アプリケーションアソシエイト - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 |
| 受験料: | 約500米ドル(地域により異なります) |
| 認定の有効期間: | 有効期限は無期限ですが、製品ライフサイクルに準じます |
| 試験時間: | 180 分 |
| 推奨トレーニング: | SAP CRM Social Services Management トレーニング |
| 受験申し込み: | SAPトレーニング&認定ショップ SAP認定資格ハブ |
| 受験方法: | オンライン監視付き受験またはSAP認定試験会場での受験 |
| 前提条件: | 受験資格:C_TCRM20_70、C_TCRM20_71 または C_TCRM20_72 に合格していること。SAP CRM 7.0 EHP3 の業務経験が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://training.sap.com/certification/e-ssmgt-73-sap-certified-application-specialist-social-services-management-with-sap-crm-70-ehp3 |
SAP E_SSMGT_73 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: 決定単位および複合決定 | 16% | - 計算および減額ルール - 複合決定のロジック - 決定単位の決定方法 |
| トピック 2: ケース管理 | 16% | - ライフサイクルとステータス管理 - ケースの作成と構造 - 権限管理と組織データ |
| トピック 3: プロセスの実行と調整 | 12% | - 承認ワークフロー - 変更、改訂、措置の適用 - アーカイブ処理と完了手続き |
| トピック 4: Social Service Plan および適格性 | 20% | - 決定区分と設定 - Social Service Plan の定義 - 適格性と受給権の概念 |
| トピック 5: BRFplus およびルール設定 | 12% | - BRFplus の基礎概念 - 社会保障業務プロセスとの連携 - 適格性および受給権に関するルール |
| トピック 6: Social Services Management 概要 | 12% | - アーキテクチャおよびSAP CRMとの連携 - 基礎概念と用語 |
| トピック 7: 横断的な関連事項 | 12% | - レポーティングとモニタリング - その他のSAPモジュールとの連携 - 設定と拡張機能 |
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